8 manieren om de fout 'De media konden niet worden geladen' in Chrome op te lossen

Het is niet ongebruikelijk dat browsers soms vastlopen bij het openen van een specifieke website, het weergeven van een afbeelding of het afspelen van een video. Een veelvoorkomende fout die je kunt zien tijdens het afspelen van video in de Chrome-browser is "De media konden niet worden geladen, ofwel omdat de server of het netwerk faalde of omdat het formaat niet wordt ondersteund."

De fout wordt veroorzaakt door uw browser en niet door de website waarop u de video probeert te bekijken. We hebben een lijst samengesteld met oplossingen die u kunt gebruiken om het probleem op te lossen als u hetzelfde probleem ondervindt.

1. Internetproblemen uitsluiten

Sluit eerst internetproblemen uit. Probeer iets anders in dezelfde browser te spelen om te zien of het werkt. In gevallen waarin internet de boosdoener is, kan het probleem worden opgelost door de router opnieuw op te starten, opnieuw verbinding te maken met internet of contact op te nemen met de internetprovider voor grote verbindingsproblemen.

Begin met het implementeren van de onderstaande oplossingen wanneer het geen internetprobleem is en slechts op één webpagina voorkomt.

2. Vernieuw de webpagina

Vernieuw de webpagina waarop u deze fout ziet. Geef de video een nieuwe start na het vernieuwen. Als de fout aanhoudt nadat de webpagina is vernieuwd en de video opnieuw is gestart, kan deze ernstiger zijn en nader onderzoek vereisen. Ga in dat geval verder met de rest van de reparaties.

3. Chrome bijwerken

Een verouderde browser kan vaak leiden tot het probleem in kwestie. Als u de instelling voor automatisch bijwerken van Chrome daarom uitgeschakeld laat, is het misschien tijd om deze te activeren en uw browser handmatig bij te werken.

Als u niet zeker weet of uw browser is bijgewerkt, klikt u op de drie verticale stippen in de rechterbovenhoek van Chrome. Navigeren naar Help > Over Google Chrome.

Als de browser niet wordt bijgewerkt terwijl de automatische updates niet zijn uitgeschakeld, zoekt hij automatisch naar beschikbare updates en werkt hij zichzelf bij naar de nieuwste versie.

Schakel automatische Chrome-updates in om te voorkomen dat hetzelfde probleem zich opnieuw voordoet. Als Chrome al de nieuwste versie heeft, ziet u een bericht met de tekst: "Chrome is up-to-date."

Het bericht zorgt ervoor dat verouderde Chrome de problemen niet veroorzaakte. De volgende stap zou zijn om te controleren of u de video op de webpagina opent met een VPN.

4. VPN in- of uitschakelen

Hoewel VPN's uw privacy beschermen, kunnen ze uw browse-ervaring soms belemmeren. Dus als u de video gebruikt terwijl de VPN in uw browser is ingeschakeld, schakelt u deze uit. Deze oplossing werkt ook andersom, dus je hebt toegang tot de video door een VPN te gebruiken als je er nog geen gebruikte.

Soms is de toegang tot specifieke media-insluitingen vanaf bepaalde locaties beperkt. Het gebruik van een VPN-verbinding elimineert deze mogelijkheid. Wanneer het in- of uitschakelen van de VPN het probleem niet oplost, is het tijd om de cache en geschiedenis van de browser te wissen.

5. Browsercache en geschiedenis wissen

De gegevens in de cache versnellen het laden van webpagina's door enkele onsite-elementen van het vorige bezoek op te slaan. Het stapelt zich echter op als het niet wordt aangevinkt en heeft een nadelige invloed op de browserprestaties. Daarom is het absoluut noodzakelijk om de cache te wissen om cache-inferentie te voorkomen.

Volg deze stappen om de cache en geschiedenis van Chrome te wissen:

1. druk op CTRL + H om de geschiedenispagina van Chrome te openen.
2. Klik op Internetgeschiedenis wissen op de linkerzijbalk.
3. Vink de vakjes aan voor Browsegeschiedenis, cookies en andere sitegegevens en afbeeldingen en bestanden in cache.
4. Druk op de Verwijder gegevens knop.

Het is ook mogelijk om geschiedenis wissen in andere browsers op dezelfde manier. Nadat u het hebt gewist, opent u de video op de webpagina opnieuw. Blijft de fout bestaan? Als dat zo is, is de volgende stap het uitschakelen van de adblockers.

6. Extensies voor advertentieblokkering uitschakelen

Adblocker-extensies blokkeren de advertenties op websites door rechtstreeks in te grijpen in het script van de site. Dergelijke interferentie kan er ook toe leiden dat bepaalde site-inhoud niet correct wordt geladen of HTML-tags verhindert, zoals: tag niet meer uitgevoerd, wat resulteert in de fout die we bespreken. Het tijdelijk uitschakelen van dergelijke extensies kan het probleem helpen oplossen.

Volg deze stappen om een ​​adblocker-extensie uit te schakelen:

1. Klik op de drie verticale stippen in de rechterbovenhoek.
2. Ga naar Meer tools > Extensies.
3. Zoek de adblocker-extensies in de geïnstalleerde extensies.
4. Gebruik de schakelaar om de extensie uit te schakelen, of druk op Verwijderen om het uit Chrome te verwijderen.

Als het uitschakelen van adblocker-extensies het probleem niet oplost, moet u een browserreset uitvoeren.

7. Chrome resetten

Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, kunt u Chrome het beste opnieuw instellen. Het zal alle wijzigingen die je tot dusver in de instellingen hebt aangebracht terugdraaien, waardoor de mogelijkheid wordt geëlimineerd dat het probleem wordt veroorzaakt door het aanpassen ervan. Het zal echter alle aanpassingen ongedaan maken, dus u moet de browser helemaal opnieuw instellen. Houd rekening met dat risico voordat u het reset.

Volg deze stappen om Chrome opnieuw in te stellen:

1. Klik op de drie verticale stippen in de rechterbovenhoek.
2. Ga naar Instellingen.
3. Klik in de linkerzijbalk op de Geavanceerd drop-down menu.
4. Klik op de Resetten en opruimen knop.
5. Klik op Instellingen herstellen naar hun oorspronkelijke standaardwaarden.
6. Klik dan op Reset instellingen.

Op dezelfde manier kunt u ook Firefox resetten en Microsoft Edge. Als het resetten van de browser niet werkt, overweeg dan om als laatste redmiddel de browser helemaal opnieuw te installeren.

8. Browser opnieuw installeren

Hoewel het opnieuw instellen van de browser het een nieuwe start zal geven, zal het opnieuw installeren de mogelijkheid van beperkingen aan zowel de browser- als de OS-kant teniet doen. Maar voordat u dat doet, moet u het op de juiste manier verwijderen.

Volg deze stappen om Chrome in Windows te verwijderen:

1. Open de ramen Instellingen app.
2. Navigeer naar de Apps sectie.
3. In de Apps en functies instellingen, typ chroom in het zoekvak.
4. Klik erop en druk op Verwijderen.

Naar aanleiding van dit artikel op Chrome verwijderen in macOS kan Mac-gebruikers helpen Chrome opnieuw te installeren.

Nadat je Chrome hebt verwijderd, pak je een nieuwe kopie van de browser en installeer je deze opnieuw. Een nieuwe herinstallatie zal het probleem waarschijnlijk oplossen en de prestaties van uw browser als geheel verbeteren.

Kunt u de fout nog steeds niet oplossen?

Hopelijk lost u het browserprobleem op en bekijkt u de video die u met deze oplossingen probeerde af te spelen. Als geen van de stappen voor probleemoplossing het probleem heeft opgelost, overweeg dan als laatste redmiddel over te schakelen naar een andere browser. U kunt overwegen permanent over te stappen van Chrome als de video van de webpagina goed werkt in een andere browser.

Loopt uw ​​Chrome-browser altijd achter? Door enkele Chrome-vlaggen aan te passen, waaronder GPU-rasterisatie en nulkopie-rasterisatie, kunt u dit versnellen.

Chrome versnellen door deze 8 vlaggen te wijzigen

Hoewel veel mensen beweren dat Chrome een geheugenzwijn is, is het mogelijk om de snelheid van uw browser aanzienlijk te verbeteren door enkele "vlaggen" aan te passen. Hier zijn de acht beste tweaks die je vandaag kunt maken.

Lees volgende

Over de auteur