Als uw iPhone-e-mail niet wordt bijgewerkt, kunnen verschillende problemen de boosdoener zijn. Deze omvatten incompatibele systeeminstellingen, softwareproblemen, verschillen in e-mailprotocollen en meer.
Laten we elke mogelijke oorzaak eens bekijken en kijken hoe u ze kunt oplossen.
Hoe iPhone-e-mail te repareren die niet wordt bijgewerkt
Er is geen directe manier om op te lossen waarom uw e-mail niet wordt bijgewerkt op uw iPhone. Het kan dus zijn dat u een, twee of al deze oplossingen moet proberen voordat u tot de kern van het probleem doordringt.
1. Doe een handmatige verversing
Probeer uw Mail-app te vernieuwen voordat u handmatig iets ingewikkelders probeert. Open de inbox van de app, sleep uw vinger over het scherm totdat u een draaiend wiel ziet en laat het vervolgens los. Dit zou de app moeten vragen om (opnieuw) verbinding te maken met de e-mailservers.
2. Vliegtuigmodus in- en uitschakelen
Een verbindingsprobleem kan ertoe leiden dat uw iPhone-e-mail niet meer wordt bijgewerkt. Om je verbinding te vernieuwen, open je de Instellingen-app van je iPhone en zet je de schakelaar naast Vliegtuigmodus aan. U kunt ook op Vliegtuigmodus in- en uitschakelen vanuit uw Control Center. Hier is een
gids voor het gebruiken en aanpassen van het Control Center op uw iPhone.Wacht daarna 10 seconden, schakel de vliegtuigmodus uit en controleer vervolgens uw Mail-app. Als er niets is veranderd, probeer dan de handmatige verversing in #1 hierboven.
3. Reset netwerk instellingen
U kunt onderliggende verbindingsproblemen oplossen door uw netwerkinstellingen opnieuw in te stellen.
Ga hiervoor naar Instellingen > Algemeen > iPhone overzetten of resetten > Reset > Netwerkinstellingen resetten. Hiermee worden wifi-netwerken en wachtwoorden, mobiele instellingen en alle VPN/APN-instellingen die u eerder hebt gebruikt, opnieuw ingesteld. Nadat u de reset van de netwerkinstellingen hebt voltooid, moet u handmatig opnieuw verbinding maken met eventuele Wi-Fi-netwerken. Je moet dan geforceerd beëindigen en open de Mail-app opnieuw om te zien of het probleem aanhoudt.
4. Controleer de e-mailinstellingen
Als het probleem nog steeds niet is opgelost, is het mogelijk een in-app-probleem. Meestal ontvang je e-mailupdates en -meldingen als je de drukknop voor de app hebt ingeschakeld. In plaats van te proberen uw e-mails op te halen, instrueert Push de e-mailservers om ze naar uw iPhone te 'duwen'.
Dus wanneer uw iPhone-e-mail niet meer wordt bijgewerkt, ga dan snel op reis om uw instellingen voor e-mailupdates nogmaals te controleren. Begin door naar te gaan Instellingen > Mail > rekeningen > nieuwe gegevens ophalenen schakel vervolgens de in Duw knop.
Als u alleen problemen heeft met een specifieke mailbox, tikt u erop vanuit het rekeningen lijst en selecteer Duw uit het menu op de volgende pagina. Voor accounts die geen Push-optie bieden (zoals Gmail-accounts), selecteer Ophalen. Selecteer vervolgens een updatefrequentie in het Ophaalschema onder het menu Accounts. U wilt het instellen op het snelst mogelijke update-interval:Elke 15 minuten. Als je je e-mail nog sneller wilt bijwerken, ververs dan handmatig de Mail-app.
5. Mail-app verwijderen en opnieuw installeren
Een zekere methode om mogelijke in-app-problemen te resetten, is door de app zelf te verwijderen en opnieuw te installeren. Hiermee worden alle instellingen waarmee u mogelijk hebt geknoeid teruggezet naar de standaardwaarden en wordt mogelijk het probleem opgelost dat uw iPhone-e-mail niet wordt bijgewerkt.
Hoewel Mail deel uitmaakt van de aandelen-app-portfolio van de iPhone, kun je het net als elke andere app opnieuw installeren. Dat zou u een schone lei moeten geven om uw e-mailaccounts helemaal opnieuw in te stellen en problemen met de huidige instellingen te voorkomen.
Ga naar Instellingen > Algemeen > iPhone-opslag > E-mail en tik op App verwijderen om de Mail-app te verwijderen. Installeer vervolgens de Mail-app opnieuw vanuit de Apple App Store. Start het en log in met uw e-mailadres. U kunt extra accounts toevoegen in Instellingen > E-mail > Accounts > Accounts toevoegen.
6. Account verwijderen en opnieuw toevoegen
Verwijder alle problematische accounts die weigeren bij te werken en voeg ze opnieuw toe. Dit zou u moeten helpen bij het oplossen van problemen die worden veroorzaakt door een defecte of beschadigde configuratie.
Ga hiervoor naar Instellingen > E-mail > Accounts > Account verwijderen. Als dat is gebeurd, keert u terug naar de rekeningen pagina en tik op Account toevoegen om het account opnieuw toe te voegen. Zodra je bent ingelogd en je e-mails kunt zien, kun je handmatig vernieuwen om nieuwe e-mails te laden.
7. Controleer de instellingen voor meldingen
Als het probleem is dat u geen meldingen voor e-mailupdates ontvangt, moet u uw instellingen voor meldingen controleren. Open de app Instellingen en ga naar Meldingen > E-mail. Zorg er vervolgens voor dat de meldingsinstellingen (waarschuwingen, geluiden en badges) zijn ingesteld om u te waarschuwen wanneer er een nieuwe e-mail in uw inbox valt. U kunt in dit gedeelte ook andere instellingen voor meldingen aanpassen.
Ook belangrijk, tik op Meldingen aanpassen om de meldingsinstellingen voor individuele accounts te controleren om er zeker van te zijn dat ze naar wens zijn ingesteld.
8. Vernieuwen app op achtergrond inschakelen
Een andere mogelijke oplossing is om app-verversing op de achtergrond in te schakelen. Met deze functie kunnen apps worden bijgewerkt met nieuwe inhoud, zelfs als u ze niet actief gebruikt. Achtergrond App Refresh is ook een handige functie voor: het verminderen van uw mobiele datagebruik, dus dat is een overwinning.
Om de app-verversing op de achtergrond in te schakelen, gaat u naar Instellingen > Algemeen > Achtergrond App vernieuwen en selecteer uw voorkeursvoorwaarden voor het gebruik ervan: alleen wifi of wifi en mobiele data.
9. Instellingen voor mobiele data controleren
Sommige mensen verbieden bepaalde apps om mobiele data te gebruiken om dataverbruik te besparen. Als u merkt dat uw Mail-app niet wordt bijgewerkt wanneer u mobiele data gebruikt, is de kans groot dat u de mobiele bandbreedte van uw iPhone hebt geblokkeerd.
Om de instelling uit te schakelen, opent u de Instellingen app en selecteer Mobiele/mobiele data uit de menukaart. Blader vervolgens door de lijst met apps totdat u de Mail-app vindt en zet de schakelaar ernaast aan.
10. Lage gegevensmodus uitschakelen
iOS heeft een Lage gegevensmodus dat de bandbreedte van wifi en mobiele netwerken bespaart. Als u de functie eerder hebt ingeschakeld, kan dit de reden zijn dat uw iPhone Mail niet wordt bijgewerkt, omdat dit de internetactiviteit in de app kan beperken.
Om de Mail-app volledige internettoegang te geven, moet u controleren of u de modus voor weinig gegevens niet hebt ingeschakeld voor zowel wifi als mobiele gegevens. Om Low Data Mode op Wi-Fi uit te schakelen, ga naar Instellingen > Wifi en tik op het Info-pictogram naast de actieve Wi-Fi-verbinding. Zet vervolgens de schakelaar naast Low Data Mode uit.
Om de Lage gegevensmodus voor mobiele data uit te schakelen, gaat u naar Instellingen > Mobiel > Opties voor mobiele data en zet de schakelaar naast Low Data Mode uit.
11. Schakel de energiebesparende modus uit
Een andere functie die internetactiviteit in de Mail-app zou kunnen beperken, is de Low Power-modus, die de neiging heeft om verschillende achtergrondactiviteiten te beperken, zodat u uw iPhone-batterij kunt sparen. Ga hiervoor naar Instellingen > Batterij en zet de Low Power Mode-schakelaar uit.
12. Start de iPhone opnieuw op
Een andere optie om app-specifieke problemen op te lossen, is door uw iPhone uit te schakelen en opnieuw op te starten.
Houd op iPhone X en eerder uw zijknop en de knop Volume omhoog tegelijkertijd ingedrukt. Sleep vervolgens de schuifregelaar naar rechts om uit te schakelen. Bekijk hoe u herstart je iPhone op alle andere modellen, zelfs als de knoppen kapot zijn.
Nadat je iPhone volledig is uitgeschakeld, houd je de zijknop ingedrukt om hem opnieuw op te starten.
13. Update je iPhone
Als al het andere faalt, probeer dan je iPhone bij te werken. De Mail-app kan uw e-mail mogelijk niet bijwerken vanwege bugs en glitches in de systeemsoftware van de iPhone. Werk bij naar de nieuwste iOS-versie door naar. te gaan Instellingen > Algemeen > Software-update.
Fix iPhone-e-mail wordt niet bijgewerkt
Als de Mail-app uw mailboxen nog steeds niet bijwerkt, is dit waarschijnlijk te wijten aan een probleem waar u geen controle over heeft. Het enige dat u hoeft te doen, is contact opnemen met uw e-mailserviceprovider voor hulp.
Maar als je problemen hebt met het synchroniseren van de cloud met je iCloud-account, bekijk dan onze gids voor het oplossen van problemen met iCloud om je te helpen het probleem op te lossen.
9 Veelvoorkomende iCloud-problemen op iPhone en iPad (en hoe ze op te lossen)
Lees volgende
Gerelateerde onderwerpen
- iPhone
Over de auteur
Keyede Erinfolami heeft een passie voor het gebruik van technologie om de productiviteit in het dagelijks leven en werk te verbeteren. Als ze niet aan het schrijven is, kun je haar schoppen tegen Scrabble of de beste hoeken vinden om natuurfoto's te maken. Heeft een gezonde relatie met de Oxford-komma.
Abonneer op onze nieuwsbrief
Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!
Klik hier om je te abonneren