Als u een gebruikte auto wilt kopen, zijn er nu meer websites en apps om u te helpen dan ooit tevoren. Een van de meer nieuwe opties is Carvana. Het is een online tweedehands autodealer die toevallig ook auto's uit automaten verkoopt.
Het idee van een autoautomaat trekt natuurlijk de aandacht. Ze zijn echter slechts een van de redenen voor de populariteit van het bedrijf. Dus, wat is Carvana en moet je het proberen?
Wat is Carvana?
Carvana is een online tweedehands autodealer. Het heeft fysieke vestigingen in de Verenigde Staten, maar de meeste verkopen vinden online plaats. Op de website kunt u auto's virtueel inspecteren, waardoor klanten weloverwogen keuzes kunnen maken zonder een auto persoonlijk te zien.
Het biedt alle diensten die u van een tweedehandsautohandelaar mag verwachten, zoals het kopen en verkopen van auto's, het accepteren van inruil en het aanbieden van financiering. Als u een auto koopt, kunt u deze aan uw deur laten bezorgen.
Waarom gebruikt Carvana automaten?
Carvana heeft momenteel 24 autoautomaten verspreid over de Verenigde Staten. Je hoeft ze niet te gebruiken, maar het kan wel. Mogelijk zijn ze ontworpen om de aandacht van het bedrijf te trekken, maar ze bieden ook een alternatief voor het laten bezorgen van een auto.
Kies je ervoor om je auto op te halen bij een Carvana-locatie, dan ontvang je een muntje waarmee de automaat geactiveerd wordt. U kunt dan kijken hoe de auto op de grond wordt afgeleverd.
Hoe een auto online te kopen bij Carvana
Online een auto kopen heeft natuurlijk zijn nadelen. Het idee om een auto te kiezen zonder hem persoonlijk te zien, zal niet iedereen aanspreken. Carvana is echter zo ontworpen dat u elk voertuig virtueel kunt inspecteren.
Elk voertuig wordt weergegeven met een 360-gradenweergave. Wat nog belangrijker is, er lijkt geen enkele poging te zijn om problemen te verbergen. Elke deuk is niet alleen zichtbaar, maar geadverteerd. De pagina voor elk voertuig bevat een waarschuwingsgedeelte waarin eventuele problemen met het voertuig worden aangegeven. De website biedt ook VIN-informatie en geschiedenis voor alle voertuigen.
Om de zorgen over de staat van het voertuig verder weg te nemen, moet elke auto die door Carvana wordt verkocht, een keuring van 150 punten doorstaan. Als u een voertuig vindt dat u bevalt, kunt u het direct op de website kopen. U kunt contant betalen, maar Carvana biedt ook zowel financiering als inruil aan.
Verwant: Websites om u te helpen uw volgende voertuig te kopen
Als u de automaat niet wilt proberen, levert Carvana uw nieuwe voertuig aan uw deur. De prijs is afhankelijk van uw nabijheid tot een van de gebouwen. Als je in de buurt woont, wordt de bezorging verzorgd door Carvana. Dit type levering is gratis of betaald, afhankelijk van de afstand. Maar alles wat u betaalt, wordt terugbetaald als u besluit het voertuig in te leveren.
Woon je niet in de buurt, dan wordt de bezorging uitbesteed aan een ander bedrijf. Dit type levering wordt altijd betaald en wordt niet terugbetaald als u besluit het voertuig terug te brengen.
Het voor de hand liggende probleem met Carvana is dat u eerder voor een voertuig moet betalen je hebt het zelf geïnspecteerd. Om dit potentiële probleem te omzeilen, worden alle voertuigen verkocht met een geld-terug-garantie van één week.
Als het voertuig niet is zoals verwacht, of u besluit gewoon dat u het niet wilt, haalt het de auto weer op en krijgt u uw geld terug.
Hoe een auto online te verkopen met Carvana
Carvana kan ook worden gebruikt als een manier om een voertuig te verkopen, en net als bij het kopen van een voertuig, kan het proces online worden gestart. Om een offerte te ontvangen, wordt u gevraagd een vragenlijst in te vullen en het VIN-nummer van uw voertuig op te geven. Daarna krijgt u direct een offerte.
Carvana moet uw voertuig natuurlijk persoonlijk controleren voordat u betaalt, maar de beschikbaarheid van een online offerte stelt u in staat om te weten waar u aan toe bent. Als u de offerte accepteert, stuurt Carvana iemand naar uw huis om het voertuig op te halen. Carvana koopt auto's voor contant geld en als inruil.
Zijn klanten tevreden over Carvana?
Carvana heeft momenteel een score van 2,8 sterren op 5 op Consumentenzaken. Hoewel veel mensen tevreden zijn over de service, zijn er verschillende klachten gericht aan het bedrijf. Sommige klanten melden dat voertuigen aankomen met problemen die niet volledig zijn beschreven. Andere klanten klagen dat terugbetalingen langer duren dan zou moeten.
Hoe vergelijkt Carvana zich met andere online retailers?
Als je het idee van Carvana leuk vindt, is het vermeldenswaard dat er andere zijn apps voor het kopen van gebruikte auto's. Hier zijn een paar alternatieve opties:
Autotrader is waarschijnlijk de bekendste website voor het kopen van een gebruikte auto. In tegenstelling tot Carvana verkoopt het eigenlijk geen auto's, maar kunt u mensen vinden die dat wel zijn. Het voordeel hiervan is dat het een enorme selectie van voertuigen heeft om uit te kiezen. De website biedt een keuze uit particuliere verkopers en dealers. Het biedt ook nieuwe auto's en de mogelijkheid om over de prijs te onderhandelen.
Vroom biedt een bijna identieke service aan Carvana. Het is een online verkoper van tweedehands auto's, het biedt ook een 150-punts inspectie van alle voertuigen en het levert aan uw deur. Een opmerkelijk verschil tussen de twee is dat Vroom niet-restitueerbare bezorgkosten van $ 599 in rekening brengt voor alle aankopen.
Op eBay kun je bijna alles kopen en het heeft een speciale sectie voor auto's. In tegenstelling tot Carvana betekent het kopen van een auto op eBay meestal het kopen van een auto bij een particuliere verkoper en mogelijk bieden op een veiling. Hierdoor kunt u een betere prijs krijgen, maar het brengt ook extra risico met zich mee. Je krijgt ook geen garantie.
Carvana is een interessant alternatief voor het kopen van een gebruikte auto
Als u een gebruikte auto wilt kopen, is Carvana zeker een interessante optie. Het online kopen van een gebruikte auto is handig, maakt onderhandelen overbodig en stelt u in staat langer te besteden aan het onderzoeken van uw opties en het vergelijken van prijzen.
Aan de andere kant betekent het kopen van een auto bij Carvana meestal dat je voor een auto betaalt voordat je hem hebt gezien. Carvana probeert zoveel mogelijk informatie te verstrekken, maar veel kopers geven misschien nog steeds de voorkeur aan de ervaring van het persoonlijk bekijken.
Op zichzelf staand vs. Geïntegreerde autonavigatiesystemen: wat is de beste optie?
Lees volgende
Gerelateerde onderwerpen
- Technologie uitgelegd
- Autotechnologie
- Websitelijsten
Over de auteur
Elliot is een freelance technisch schrijver. Hij schrijft vooral over fintech en cybersecurity.
Abonneer op onze nieuwsbrief
Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!
Klik hier om je te abonneren