Waarom duizenden Etsy-verkopers in staking zijn gegaan

Als je winkelt of verkoopt op Etsy, is de kans groot dat je bent getroffen door de aanhoudende staking van duizenden verkopers op de populaire ambachtswebsite. Ondanks een stijgende aandelenkoers de laatste tijd, kondigde Etsy CEO, Josh Silverman, in februari via e-mail een 30% verhoging van de verkoperskosten aan.

Als reactie daarop roepen Etsy-verkopers, onder leiding van Kristi Cassidy, andere Etsy-verkopers op om een ​​week lang te staken, terwijl ze kopers aansporen om in dezelfde periode ook Etsy te boycotten.

Er zijn nog andere redenen voor de aanhoudende staking, die begon na een bericht van Cassidy op de Etsy-subreddit. Hier gaan we dieper in op de staking.

Waarom vallen verkopers op op Etsy?

De belangrijkste reden voor de aanhoudende Etsy-staking is de verhoging van de verkopersvergoeding van 5% naar 6,5%, wat een stijging van 30% betekent. Dit gebeurde ook in 2018 toen transactiekosten stegen met 42%.

Ook de extra kosten van tussen de 12% en 15% die in rekening worden gebracht voor items die worden verkocht via Etsy's Offsite Ads-programma is een ander twistpunt tussen Etsy en zijn opvallende verkopers.

Er is ook het probleem met Etsy's Star Seller-programma, dat van verkopers vereist dat ze hun best doen om klanten tevreden te stellen, zelfs in hun nadeel. Zo wordt van sterverkopers verwacht dat ze binnen 24 uur op klanten reageren.

Hoewel dit in feite een goede zaak is, beschuldigen Etsy-verkopers zoals Cassidy het ervan precies het tegenovergestelde te doen, weken en zelfs maanden nodig hebben om te reageren op verzoeken van verkopers.

De protesterende verkopers zijn ook van mening dat de toestroom van drop-shippers, wederverkopers en in massa geproduceerde artikelen naar het platform het verpest voor verkopers en kopers van handgemaakte artikelen die kopen en verkopen op Etsy.

Etsy van haar kant rechtvaardigt de verhoging van de vergoedingen. Volgens Chief Operating Officer, Raina Moskowitz, zou dit helpen om "de menselijke maat te behouden" en niet om de winst te verbeteren. Een soortgelijk excuus werd gegeven voor de verhoging van de tarieven in 2018.

Wat willen de opvallende Etsy-verkopers?

Dit is niet de eerste keer dat Etsy-verkopers opvallen. In 2012 protesteerden meer dan 3.500 verkopers tegen een winkelpui die in massa geproduceerde meubels verkocht. Deze keer hebben Cassidy en duizenden andere Etsy-verkopers een campagne om aan te dringen op wijzigingen in Etsy's beleid.

Om dit te bereiken, hebben ze Etsy's 5,3 miljoen verkopers gevraagd om van 11 april tot 18 april op vakantie te gaan, voor de hele periode, 24 uur of zo lang als ze het zich kunnen veroorloven.

Kopers worden ook aangemoedigd om Etsy in deze periode te boycotten. Tot nu toe hebben meer dan 54.000 mensen een verzoekschrift ingediend bij Silverman om hem te vragen deze pijnlijke beslissingen in te trekken.

Kopen en verkopen op Etsy

Etsy is een van de grootste bestemmingen voor handgemaakte ambachten en producten. Lange tijd verkopers geloven dat het winst boven zijn mensen stelt.

Deze staking is een van de vele actiestappen die zijn ontworpen om Etsy terug te brengen naar zijn gloriedagen. Of je meedoet aan de staking is aan jou en je waarden. Als je ondertussen op zoek bent naar alternatieve of aanvullende plaatsen om online te kopen en verkopen, hebben we alles besproken wat je moet weten over alternatieve Etsy-marktplaatsen zoals Creative Market.

Wat is Creative Market en hoe verschilt het van Etsy?

Lees volgende

Over de auteur