7 manieren om de Windows-pincode te repareren die niet werkt in Windows 10

Door de Windows Hello-pincode te gebruiken, wordt inloggen op uw gebruikersaccount een fluitje van een cent. U kunt echter een probleem tegenkomen waarbij Windows u vertelt dat uw pincode onjuist is nadat u de juiste hebt ingevoerd.

Deze fout treedt voornamelijk op wanneer uw Ngc-map beschadigd raakt, maar in sommige gevallen kan het probleem ernstiger zijn en meer diepgaande probleemoplossing vereisen. Als uw pincode niet werkt op uw computer, volgen hier enkele stappen om het probleem op te lossen.

1. Zorg ervoor dat u niet de verkeerde pincode invoert

Het kan zijn dat u gewoon de verkeerde pincode invoert, wat de eerste mogelijke oorzaak is dat uw pincode niet werkt. Om deze mogelijkheid te elimineren, stelt u uw pincode één keer opnieuw in.

Uw computer moet verbonden zijn met een actieve internetverbinding om uw pincode opnieuw in te stellen. Zet daarom je computer aan en zorg dat het internet is aangesloten. Om uw pincode opnieuw in te stellen, gaat u naar de inlogpagina van het profiel en klikt u op Ik ben mijn pincode vergeten.

U kunt de pincode opnieuw instellen door uw identiteit te verifiëren met het wachtwoord van uw Microsoft-account of een alternatieve aanmeldingsoptie kiezen door te klikken op Code verzenden, die een code naar uw e-mailadres stuurt.

Als u de laatste optie selecteert, voert u de code in die u per e-mail hebt ontvangen en klikt u op Doorgaan. Windows zal u vragen om hier een nieuwe pincode in te voeren, dus voer deze in, bevestig deze één keer en klik op Oké.

Start uw computer opnieuw op, voeg uw nieuwe pincode toe aan het inlogscherm en probeer opnieuw in te loggen om er zeker van te zijn dat het de verkeerde pincode was waardoor u eerder niet op de computer kon komen. U bent klaar om te gaan als u deze keer kunt inloggen - vergeet alleen uw nieuwe pincode niet.

Als de pincode na het resetten weer niet werkt en je zeker weet dat de pincode die je invoert juist is, ligt dat aan je besturingssysteem.

Om verder te onderzoeken, stelt u de pincode opnieuw in, zodat u zich tijdelijk kunt aanmelden bij uw computer of u kunt inloggen met een andere aanmeldingsoptie, zoals het wachtwoord voor uw Microsoft-account.

Nadat u zich hebt aangemeld bij uw account, moet uw eerste stap het verwijderen van de Ngc-map zijn.

2. Verwijder de Ngc-map in Windows

Windows slaat al uw pincode-gerelateerde instellingen op in deze map, dus als het besturingssysteem uw pincode niet accepteert, wat correct is, moet u deze map verwijderen. Dit proces wist alle PIN-gerelateerde gegevens van het besturingssysteem. U kunt dan een nieuwe pincode instellen, die goed zou moeten werken.

U kunt de Ngc-map verwijderen door deze stappen te volgen:

1. Log in op uw beheerdersaccount.
2. Navigeren naar C: station > Windows > ServiceProfiles > LocalService > AppData > Local > Microsoft.
3. Zoek de Ngc-map, klik er met de rechtermuisknop op en druk op Verwijderen.

Navigeren naar Instellingen > Accounts > Aanmeldingsopties om een ​​nieuwe pincode in te stellen na het verwijderen van de oude. Klik daarna op Windows Hallo-pincode, voeg een nieuwe pincode toe en hopelijk begint de pincode te werken op uw besturingssysteem.

Als deze oplossing het probleem ook niet oplost, ligt het ergens anders dat verder moet worden onderzocht.

3. Specifieke problemen met gebruikersaccount uitsluiten

Bij het oplossen van problemen met pincodes is het essentieel om eerst accountspecifieke problemen uit te sluiten. Controleer om te beginnen of het probleem niet aanhoudt op een enkel Microsoft-account. De beste manier om dit te bevestigen, is door over te schakelen naar een lokaal account. Volg hiervoor de onderstaande stappen:

1. Open de app Windows-instellingen.
2. Ga naar rekeningen.
3. Navigeren naar Uw info in de linkerzijbalk.
4. Klik op Log in plaats daarvan in met een lokaal account.
5. Klik op Volgende.
6. Voer uw pincode in.
7. Stel uw lokale account in door uw gebruikersnaam en wachtwoord toe te voegen.
8. Als je klaar bent, druk je op Volgende.
9. Klik op Afmelden en afronden.

Door de bovenstaande stappen te volgen, keert u terug naar het inlogscherm. Typ nogmaals uw pincode om te bevestigen dat het werkt. Als dit het geval is, is uw Microsoft-account de schuldige. Een ander gebruikersaccount maken en controleren of de pincode daar werkt, kan dat helpen bevestigen.

Daarom, als het probleem afkomstig is van uw Microsoft-gebruikersaccount, moet u uw bestanden naar het nieuwe account kopiëren en het nieuwe account permanent gaan gebruiken.

Als de pincode voor geen enkel account werkt, gaat u verder met de volgende oplossing.

4. Tweak PIN-aanmeldingsinstellingen in de Groepsbeleid-editor

Wanneer de gemakkelijke PIN-aanmeldingsinstelling in de Groepsbeleid-editor is uitgeschakeld, werkt de pincode niet. Daarom is het essentieel om ervoor te zorgen dat dit het probleem niet veroorzaakt tijdens het aanmelden.

Sommige Windows-versies hebben deze functie echter mogelijk niet. Als dit ook voor jou geldt, sla deze stap dan over.

Volg de onderstaande stappen om de instellingen in de Groepsbeleid-editor aan te passen:

1. Zoek naar de Loop app in de Windows-zoekbalk.
2. Type "gpedit.msc" en klik op Oké.
3. Navigeren naar Beheersjablonen > Systeem > Aanmelden.
4. Zoek in het rechterdeelvenster en dubbelklik op Gemaksinstelling voor inloggen met pincode inschakelen.
5. Controleer de Ingeschakeld selectievakje, klik op Toepassen, en druk op Oké.

Als de instelling al is ingeschakeld, gaat u verder met het toepassen van de resterende fixes.

5. Uw besturingssysteem bijwerken of downgraden

Volgens Microsoft-ondersteuningshelpers, kunnen recente updates een van de mogelijke oorzaken zijn van het niet werken van PIN in Windows. Als u zich herinnert dat u onlangs een update heeft uitgevoerd, moet u: rol de update terug.

Omgekeerd, als u uw computer al geruime tijd niet hebt bijgewerkt, komt het probleem misschien voort uit een verouderd Windows-besturingssysteem. Volg in dat geval de onderstaande stappen om uw computer bij te werken:

1. Open de app Windows-instellingen.
2. Ga naar Update & Beveiliging.
3. Navigeren naar Windows Update in de linkerzijbalk.
4. Klik op Controleren op updates doos.

Windows controleert automatisch op de nieuwste updates en werkt zichzelf indien nodig bij. Nadat uw besturingssysteem is bijgewerkt, probeert u opnieuw in te loggen met uw pincode als dit deze keer werkt.

Als het probleem zich blijft voordoen, voert u een malwarescan uit om de mogelijkheid van malware-interferentie uit te sluiten.

6. Schakel uw antivirus uit en voer een malwarescan uit

Mogelijke interferentie van antivirus kan er ook toe leiden dat uw pincode wordt geweigerd. Schakel het daarom tijdelijk uit om er zeker van te zijn dat dit niet het geval is. Daarna, voer een offline scan van Microsoft Defender uit om verborgen malware te vinden.

7. Een SFC-scan uitvoeren

Wanneer u malware van uw computer verwijdert, moet u ervoor zorgen dat deze geen Windows-bestanden heeft beschadigd die het probleem kunnen hebben veroorzaakt.

De eenvoudigste manier om dit te doen, is door een SFC-scan uit te voeren. De scan zoekt automatisch naar beschadigde bestanden en vervangt deze door een kopie in de cache.

Volg de onderstaande stappen om de scan uit te voeren:

1. Type "cmd" in de Windows-zoekbalk.
2. Klik met de rechtermuisknop op de Opdrachtprompt app en klik op Als administrator uitvoeren.
3. Type "SFC /scannow" en raak Binnenkomen.

PIN werkt nog steeds niet op Windows?

Nadat u alle bovenstaande oplossingen hebt geprobeerd en het probleem zich blijft voordoen, kunt u overwegen uw computer te herstellen naar een eerder punt waar de pincode goed werkte. Als dat het probleem ook niet oplost, kunt u uw computer het beste als laatste redmiddel terugzetten naar de fabrieksinstellingen.

4 manieren om uw Windows-computer terug te zetten naar de fabrieksinstellingen

Lees volgende

Over de auteur