Wat is een SOW (Statement of Work) in projectmanagement?

Statement of Work (SOW)-documenten zijn uiterst gedetailleerde en bindende contracten die alle details van een project specificeren, inclusief: hiërarchieën van rapportage, tijdlijnen, budgetten, deliverables, afhankelijkheden, middelen en andere algemene voorwaarden die door iedereen zijn overeengekomen belanghebbenden. Het is een compleet projectplan dat van begin tot eind de basis legt voor het werkproces van het project.

Een SOW-document is noodzakelijk om te beginnen met werken aan een project voor effectief projectbeheer. Het is een duidelijk geschreven projectmanagementplan waarin de kleinste aspecten van het project worden beschreven om alle belanghebbenden op één lijn te brengen.

Verklaring van werk in projectbeheer

Het managen van een project begint met een goed opgebouwd SOW-document. Een uitgebreide SOW-overeenkomst definieert elk aspect van het project in duidelijke bewoordingen voor alle betrokken partijen. Het beschrijft de reikwijdte van het werk, inclusief dagelijkse taken, deadlines, het governanceproces, kwaliteitsborging en deliverables, samen met de geschikte faciliteiten, middelen, apparatuur, training en budget die nodig zijn om het project te realiseren redelijk.

Een formeel SOW-document is vooral handig bij het werken met externe bronnen of het uitbesteden van projecten aan leveranciers of derden. Het dient als een juridisch bindend contract dat in het spel komt in geval van geschillen die ontstaan ​​als gevolg van niet-levering, financiële kosten, discrepanties in het geleverde eindproduct, gemiste vervaldata, enz.

Omvang van het werk vs. Verklaring van werk

Scope of Work zorgt ervoor dat alle belanghebbenden op één lijn zitten met betrekking tot de deliverables van het project. Het behandelt een kort overzicht van het project, de takenlijst, een gedetailleerde beschrijving van diensten, leden of teams die verantwoordelijk zijn voor taken en diensten, vervaldata, verwachte resultaten, en leveringen.

Aan de andere kant omvat de werkverklaring de reikwijdte van het werk plus andere aspecten van projectbeheer, zoals: budgettoewijzing, financiering, middelen, uitrusting, training, betalingsverwerking, prestatiebeheer en spoedig.

Wat is een SOW-overeenkomst in softwareontwikkeling?

Een SOW-document (Statement of Work) is vooral handig bij het beheren van projecten in softwareontwikkeling, omdat het de service regelt overeenkomsten tussen twee of meer teams, tussen ontwikkelaars en leveranciers, of tussen IT-bedrijven die samenwerken aan het bouwen van software Product. Hoewel het niet is opgesteld als een juridisch document, kan het juridische gevolgen hebben als het niet wordt nageleefd.

Een duidelijk geschreven SOW-sjabloon in projectmanagement voor softwareontwikkeling bevat expliciete beschrijvingen voor de volgende cruciale punten:

1. Doel van het project

Bevat een inleiding, een kort overzicht en aanwijzingen over de redenen en doelstellingen van het project, de betrokken processen, het einddoel en wat er nodig is om daar te komen.

2. Locatie van het project

Waar zullen de leveranciers, aannemers, managers, ontwikkelaars en andere belanghebbenden werken? Kantoor, afgelegen of overzeese locaties?

3. Dagelijkse workflow

Deze sectie beschrijft de lijst met taken, taakvervaldatums, verantwoordelijke teams en leden, rapportagestructuur en taakresultaten.

4. Projectplanning of tijdlijn

Datum van aanvang van het project, vervaldatums van taken, belangrijke mijlpalen en datums voor het afronden van het project.

5. Opleveringen

In deze sectie wordt bepaald wat, wanneer en hoe moet worden geleverd.

6. Kwaliteitsverzekering

Deze sectie behandelt kwaliteitstests, feedbackloops en andere standaardprocedures om de integriteit van de deliverables te behouden.

7. Bronnen

Een lijst van alle faciliteiten, apparatuur, afhankelijkheden, technische knowhow, tools voor projectmanagement, en andere middelen zoals training, bijscholing, enz., die nodig zijn om de succesvolle voltooiing van het project te verzekeren.

8. Financiën

Deze sectie behandelt het budget dat aan het project is toegewezen, het betalingsschema, de aankoop van diensten en goederen, de facturering en andere financiële aspecten van het project.

9. Gemengd

Dingen die niet in de bovenstaande acht secties worden behandeld, zoals reiskosten, betaling voor externe kortetermijndiensten, veiligheidskwesties, vertrouwelijkheidsclausules, enz., worden gewoonlijk behandeld in afzonderlijke rubrieken die zijn gewijd aan de onderwerpen.

10. Succes

In deze paragraaf wordt ingegaan op wat de succesvolle afronding van het project inhoudt. Het vermeldt de standaard van acceptabele resultaten binnen de afgesproken tijdlijn, met het toegewezen budget, en elk ander aspect, dus er is geen verwarring of communicatiekloof tussen wat wordt verwacht en wat is afgeleverd.

11. Sluiting

Het afsluitende gedeelte behandelt de procedures voor het voltooien van het project en geeft een overzicht van al het papierwerk, productreleases en andere parafernalia om het partnerschap af te sluiten.

Voorbeeldsjablonen voor werkoverzicht

Hier is een korte lijst met downloadbare sjablonen voor verschillende soorten SOW's.

• Software Development Statement of Work sjabloon door Betere voorstellen, gratis te bewerken en te downloaden bij aanmelding.
• Administratie Algemene Diensten SOW-sjabloon voor softwaretoepassingen en webgebaseerde services in PDF.
• Een basis SOW-sjabloon van PandaDoc, gratis te bewerken en te downloaden bij aanmelding.
• Standaard SOW-sjabloon voor projectbeheer in MS Word-formaat door Slim blad.
• Eenvoudig SOW-sjabloon in MS Word-formaat door Slim blad.

SOW Document Generation Online Portals en Apps

Als u zich bezighoudt met het ontwikkelen en beheren van projecten of het bouwen van softwareproducten en -diensten, heeft u regelmatig duidelijke SOW-documenten nodig. Hoewel je gemakkelijk kunt een project plannen met tools zoals Dropbox Paper, helpt het je niet om een ​​gedegen SOW-document te schrijven. In plaats van voor elk project een geheel nieuw project te schrijven, kunt u vertrouwen op webgebaseerde portals die gespecialiseerd zijn in het genereren van voorsteldocumenten, Scope of Work-documenten en SOW-overeenkomsten.

Deze portals, beter bekend als apps voor digitale contracten, bieden alles, van kant-en-klare softwarecontracten en juridische documenten tot tools om een ​​project te beheren, te onderhandelen over de voorwaarden, documenten aan te passen per projectvereisten, en meet de voortgang van uw softwareontwikkelingsproject. Hier is een shortlist van dergelijke digitale apps om u te helpen met uw SOW-overeenkomsten.

• PandaDoc—Maak, keur, volg en onderteken documenten online.
• DocuSign—Geautomatiseerde generatie van SOW-overeenkomsten, beheer van de levenscyclus van contracten, onderhandelingen, analyse en elektronische handtekeningen.
• Verdrag—Onderteken en beheer gemakkelijk contracten, inclusief het opstellen van documenten, goedkeuringen, onderhandelingen, e-handtekeningen, zoeken en opslaan, en deadlines en rapportagefaciliteiten.
• Juro—Enkele tool om contracten aan te maken, goed te keuren, elektronisch te ondertekenen en te beheren.
• Balling—Team contractbeheer met focus op gebruiksgemak.

Upgrade uw werkverklaring-spel

Of u nu een freelance softwareontwikkelaar bent, een lid van een team van ontwikkelaars of een softwarebedrijf dat leveranciers inhuurt, het is een gegeven dat u vroeg of laat een SOW-document moet schrijven of ondertekenen.

U kunt de hierboven genoemde gratis downloadbare sjablonen gebruiken of dit proces uitbesteden aan softwareservices die het proces vereenvoudigen en ook gratis Scope of Work-sjablonen bieden.

De beste reeks werksjablonen die u gratis kunt downloaden

Lees volgende

Over de auteur