Als u hier bent, bent u waarschijnlijk eigenaar van een Apple-apparaat met een Windows-pc en wilt u iTunes downloaden om taken uit te voeren zoals het synchroniseren van inhoud, het maken van een back-up van uw Apple-apparaat en meer. Als u echter wordt gevraagd om iTunes te downloaden van de Microsoft Store, maar het downloaden niet lukt, wat moet u dan doen?
Laten we eens kijken naar de verschillende oplossingen die u kunt proberen, zodat u iTunes met succes kunt downloaden op uw Windows-pc.
1. Controleer je internetverbinding
Om iTunes te downloaden, moet uw computer online zijn. Om te zien of uw pc is verbonden met internet, controleert u de: Wifi icoon op je Windows-taakbalk.
Soms, als het wifi-signaal zwak is, kan de internetverbinding willekeurig worden verbroken. U kunt ook beperkte verbindingsproblemen tegenkomen. In dergelijke gevallen wordt het Wi-Fi-pictogram weergegeven als een lege wereldbol of bevat het een geel waarschuwingsbord.
Als u geen verbinding kunt maken met een Wi-Fi-netwerk, is een alternatief:
gebruik je smartphone als mobiele hotspot. Op deze manier kunt u doorgaan met internetten op uw computer en iTunes downloaden, vooral als uw mobiele internetsnelheid snel genoeg is.2. Aanmelden als Windows-beheerder
Een beheerder is de toegewezen gebruiker die geautoriseerd is om wijzigingen aan te brengen op een bepaalde computer. Dergelijke wijzigingen omvatten het installeren van software zoals iTunes.
Als u een werk-, school- of bibliotheekcomputer gebruikt, kunt u het beste contact opnemen met de relevante medewerkers van uw organisatie om iTunes te downloaden.
Als het uw pc is, bent u waarschijnlijk al aangemeld als beheerder. Dit komt omdat het eerste account dat tijdens de Windows-installatie op een pc wordt aangemaakt, standaard een beheerdersaccount is.
Voordat u doorgaat naar andere oplossingen, kunt u controleren of u bent aangemeld bij een beheerdersaccount door deze stappen te volgen:
- Ga naar de Controlepaneel. Selecteer Gebruikersaccounts.
- Onder de accountnaam van de gebruiker ziet u: Beheerder als een van de genoemde punten.
Als je geen beheerder bent, bekijk dan onze gids op de Windows-beheerdersaccount meer leren.
3. Update de Microsoft Store
Software-updates bevatten vaak bugfixes en functies die de prestaties verbeteren. Om downloadproblemen op te lossen, moet u mogelijk de Microsoft Store op uw computer bijwerken als u dat nog niet hebt gedaan.
Volg deze stappen om de Microsoft Store in Windows 10 bij te werken:
- In de Microsoft Store, selecteer de Meer icoon (drie stippen).
- Kiezen Downloaden en bijwerken.
- Klik Krijg updates.
Zo doet u dit in Windows 11:
- In de Microsoft Store, selecteer Bibliotheek.
- Klik Krijg updates.
Als er een Microsoft Store-update is, wordt deze automatisch op uw computer geïnstalleerd.
4. Start je computer opnieuw op
Soms vind je dat de Bluetooth-pictogram verdwijnt plotseling in Windows. Of de internetverbinding werkt niet op uw pc, terwijl dat bij alle anderen wel het geval is.
Voor een groot aantal computerproblemen zorgt het opnieuw opstarten van uw apparaat ervoor dat het weer in een nieuwe staat wordt hersteld en technische problemen worden opgelost. U kunt het beste opnieuw opstarten als u zojuist ook de Microsoft Store hebt bijgewerkt. Probeer daarna iTunes opnieuw te downloaden.
5. iTunes downloaden van de website van Apple
Als je de Microsoft Store al hebt bijgewerkt maar iTunes nog steeds niet kunt downloaden, kun je een andere bron gebruiken: ga naar Apple's website en download iTunes vanaf daar.
Op de webpagina kunt u zien welke de nieuwste versie van iTunes is door naar de datum te kijken. Zorg er vervolgens voor dat u degene selecteert met het besturingssysteem van uw computer, wat in uw geval Windows 32-bit of 64-bit is.
We hebben een gids om je te helpen controleer of je 32-bits of 64-bits Windows hebt zodat u de juiste iTunes-software kunt downloaden.
Als u na de installatie een iTunes-foutbericht ontvangt waarin staat dat het afspelen van video niet wordt ondersteund op uw computer, moet u de oudere iTunes-versie downloaden (die de verklaring bevat: voor oudere videokaarten) van de website in plaats daarvan.
6. Beveiligings- en antivirussoftware tijdelijk uitschakelen
Beveiligings- en antivirussoftware voorkomen af en toe dat u anderszins betrouwbare apps downloadt. Als u iTunes downloadt van officiële bronnen zoals de website van Apple of de Microsoft Store, kunt u proberen uw antivirusprogramma tijdelijk uit te schakelen om iTunes te downloaden.
Of het nu Kaspersky, Norton of een andere antivirus is die u gebruikt, ga gewoon naar het gedeelte met software-instellingen om het een tijdje uit te schakelen. Als u de ingebouwde Windows Defender gebruikt, kunt u onze handleiding raadplegen op: hoe Windows Defender uit te schakelen.
7. Windows bijwerken
Willekeurige maar herhaalde crashes en storingen op uw computer kunnen vaak worden opgelost door Windows bij te werken. Dit omvat terugkerende downloadproblemen waarmee u wordt geconfronteerd. En aangezien u apps online downloadt, is het raadzaam om Windows bij te werken, zodat u over de nieuwste beveiligingsupdates en patches beschikt.
We hebben een artikel dat alles bevat wat u moet weten om uw Windows-updates beheren.
8. Verwijder vorige of bestaande versie van iTunes
Een mogelijke reden waarom u iTunes niet kunt downloaden, is dat u er al bestanden van op uw computer hebt staan. Daarom moet u iTunes en alle gerelateerde softwarecomponenten verwijderen voordat u het opnieuw kunt downloaden.
Ga naar de Controlepaneel en selecteer Een programma verwijderen om ze te verwijderen. Om problemen te voorkomen, benadrukt Apple dat je de programma's in de volgende volgorde van je computer moet verwijderen:
- iTunes
- Apple software update
- Ondersteuning voor Apple mobiele apparaten
- Bonjour
- Apple applicatie-ondersteuning 32-bit
- Apple applicatie-ondersteuning 64-bit
Dit zou alle gerelateerde bestanden moeten verwijderen. Maar voor extra bevestiging, ga naar Programmabestanden, Programmabestanden (x86), en de Appel map in Gemeenschappelijke bestanden. Als je de onderstaande bestanden in die mappen ziet, gooi ze dan weg:
- iTunes
- Bonjour
- iPod
- Ondersteuning voor mobiele apparaten
- Ondersteuning voor Apple-applicaties
- CoreFP
Verwijder ze vervolgens permanent van uw Prullenbak. Zodra u dit hebt gedaan, kunt u iTunes opnieuw downloaden op uw pc.
Kan iTunes voor Windows niet downloaden, opgelost
We hopen dat de vermelde oplossingen u hebben geholpen om iTunes met succes op uw Windows-pc te downloaden. Het is het beste als u iTunes kunt downloaden van de Microsoft Store. Dit komt omdat het niet wordt geleverd met extra achtergrondservices zoals Bonjour, waardoor uw computer anders langzamer opstart.
Als het echter uw prioriteit is om iTunes snel op uw computer te laten downloaden zonder al te veel tijd te besteden aan probleemoplossing, ga naar de website van Apple zoals hierboven gelinkt en je zou iTunes moeten kunnen downloaden onmiddellijk.
iTunes of Finder herkent uw iPhone niet? Hier is de oplossing!
Lees volgende
Gerelateerde onderwerpen
- ramen
- Windows 10
- Windows 11
- iTunes
- Windows-fouten
Over de auteur
Denise is een freelance schrijver. Haar eerste Apple-gadget was de iPhone 6, waar ze 7 jaar lang dol op was. Op bezoek komen haar website voor haar portfolio en blog, waar ze ook schrijft over zakelijke en sociale doelen.
Abonneer op onze nieuwsbrief
Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!
Klik hier om je te abonneren