Hoe het eigenlijk is om Reddit-moderator te zijn

Als je aan Reddit denkt, zie je misschien een website vol memes en grappige video's. Maar er is veel meer aan Reddit dan op het eerste gezicht lijkt. Reddit is zelfs een van de meest populaire websites ter wereld, met miljoenen gebruikers en miljarden paginaweergaven per maand.

En achter de schermen van elke subreddit zijn er moderators. Dit zijn de mensen die ervoor zorgen dat de subreddit soepel blijft werken en ervoor zorgen dat de inhoud op orde is.

Dus hoe is het eigenlijk om Reddit-moderator te zijn?

Hoe het eigenlijk is om een ​​Reddit-moderator te zijn?

Nou, ik ben blij dat je het vraagt. Om te beginnen is het werk veel werk en kan het vaak frustrerend zijn. Maar tegelijkertijd geeft het ook ongelooflijk veel voldoening: het is een enorme verantwoordelijkheid om een ​​hele gemeenschap vorm te geven en te beïnvloeden, maar ook heel cool.

Kortom, Reddit-moderator zijn lijkt veel op het hoeden van katten. Maar het is ook een van de meest unieke en interessante banen die je kunt hebben.

Dit is wat ik heb geleerd als Reddit-moderator...

1. Modereren is niet zo eenvoudig als het lijkt

Ik ben de moderator voor r/barista, een subreddit voor barista's en koffieprofessionals met meer dan 70.000 abonnees. En geloof me, het is niet zo eenvoudig als het lijkt.

Er zijn veel bewegende delen om een subreddit modereren. Van het omgaan met trollen en spammers tot het beheren van de communityregels en het gaande houden van het gesprek, er is veel om bij te houden. En dan hebben we het nog niet eens over het feit dat je constant met concurrerende eisen jongleert - van gebruikers die meer gematigdheid willen tot degenen die denken dat je te streng bent.

Maar aan het eind van de dag is het het allemaal waard als je de gemeenschap ziet samenkomen en iets speciaals opbouwt. Dat gevoel zorgt ervoor dat ik elke dag terugkom.

Ik ben blij dat de r/barista community is een ondersteunende en positieve plek voor koffieprofessionals om met elkaar in contact te komen en van elkaar te leren. Maar het is niet altijd gemakkelijk om daar te komen.

2. Je moet op het ergste voorbereid zijn

Moderator zijn betekent ook voorbereid zijn op het ergste. Want hoe goed je ook modereert, er zullen altijd mensen zijn die het voor iedereen proberen te verpesten.

Trollen, spammers en oplichting komen maar al te vaak voor op Reddit. En hoewel er hulpmiddelen zijn om ermee om te gaan, zijn ze vaak niet genoeg.

Dus als moderator moet je altijd alert zijn, klaar om eventuele problemen op te lossen. Dat betekent dat u leert snel en effectief te reageren, in welke situatie u zich ook bevindt.

En wees voorbereid. Er komen veel rapporten binnen van gebruikers die ergens overstuur van zijn, van mensen die trollen zijn zonder het te beseffen het aan degenen die opzettelijk problemen proberen te veroorzaken. Het is jouw taak om erachter te komen of er echt een probleem is of dat ze gewoon overdreven reageren. Van echt rare vragen tot gebruikers die gewoon drama proberen op te wekken, je ziet het allemaal als moderator.

3. Je moet bereid zijn moeilijke beslissingen te nemen

Over moeilijke situaties gesproken, het modereren van een subreddit betekent ook moeilijke beslissingen nemen. En sommige daarvan kunnen leiden tot verhitte discussies onder je mede-moderators.

Hoe strikt moeten we bijvoorbeeld zijn met de regels? Moeten we bepaalde onderwerpen of soorten inhoud in onze community toestaan? Moeten we bepaalde gebruikers verbieden?

Dit zijn moeilijke vragen om te beantwoorden, en er is geen goede of foute manier om het te doen. Maar als moderator moet je bereid zijn om de beste beslissing voor je gemeenschap te nemen, zelfs als dat betekent dat je mensen boos maakt.

4. Je moet in staat zijn om met kritiek om te gaan

Het nemen van moeilijke beslissingen betekent natuurlijk ook dat je voorbereid moet zijn op kritiek. Of het nu gebruikers zijn die het niet met je eens zijn of mede-moderators die hun eigen agenda willen pushen, het modereren van een subreddit kan behoorlijk politiek worden.

En dat betekent leren koel te blijven onder druk en om te gaan met alle kritiek die op je pad komt. Want uiteindelijk is het enige dat telt, wat het beste is voor de gemeenschap - zelfs als mensen dat niet altijd leuk vinden.

In de subreddit vragen mensen om advies over hoe ze hun koffievaardigheden kunnen verbeteren. Maar soms vinden ze het antwoord dat ze krijgen niet leuk.

Naast trollen en flamen zie ik ook veel mensen boos worden als iemand ze harde liefde of eerlijke feedback geeft. Het is niet gemakkelijk om iemand te vertellen dat hun koffie of vaardigheden niet in orde zijn, maar soms is het nodig. Meestal worden deze opmerkingen aan mij gerapporteerd en moet ik actie ondernemen.

Maar moet je de eerlijke opmerkingen verwijderen? Of moet je ze laten staan? Hoe dan ook, je gaat iemand van streek maken. Het is een moeilijke beslissing om te maken, maar als moderator moet je doen wat het beste is voor de gemeenschap, zelfs als dat betekent dat je sommige mensen boos maakt.

5. Je moet bereid zijn om on the job te leren

Moderator worden gaat ook niet alleen over het nemen van moeilijke beslissingen. Het betekent vaak ook leren tijdens het werk en dingen uitzoeken terwijl je bezig bent.

Dus naast het omgaan met trollen en spam, moet je ook de fijne kneepjes van Reddit zelf beheersen - van het beheren van subreddits tot het gebruik van de verschillende moderatortools.

En dat kan veel zijn, vooral in het begin. Maar gelukkig is er een geweldige community van gebruikers die altijd bereid zijn om te helpen en neem contact op met de moderator van de subreddit wanneer er een probleem is.

Er zijn tal van hulpmiddelen en aanpassingen die u aan uw subreddit toevoegt, maar het kost tijd om ze allemaal te leren. En hetzelfde geldt voor het managen van een community. Je moet experimenteren en vinden wat voor jou het beste werkt.

6. Omgaan met trollen hoort bij het werk

Maar hoewel een moderator tal van handige tools en bronnen tot zijn beschikking heeft, is het soms niet genoeg. Want uiteindelijk zullen trollen doen waar ze goed in zijn: proberen de ervaring voor alle anderen te verpesten.

En ermee omgaan kan een van de moeilijkste onderdelen zijn van Reddit-moderator zijn. Degenen die vastbesloten zijn problemen te veroorzaken, zullen een manier vinden, welke stappen je ook neemt.

Daarom is het zo belangrijk om kalm en gefocust te blijven bij tegenslag, want als je dat niet doet, kan je hele gemeenschap gevaar lopen.

met veel AutoModerator-scripts, Ik kan het meeste trollen en spammen voor mijn rekening nemen. Maar soms raken onschuldige gebruikers verstrikt in het kruisvuur.

7. Je moet een pauze kunnen nemen

Het modereren van een subreddit kan een fulltime baan zijn. En hoewel het ongelooflijk lonend kan zijn, is het ook belangrijk om te onthouden dat het niet alleen maar leuk en leuk is.

Er zullen momenten zijn waarop de trollen je te pakken krijgen, de druk te groot wordt, of je gewoon even een pauze nodig hebt. En dat is helemaal oké.

Sterker nog, het is essentieel. Want als je een burn-out hebt, kun je je werk niet goed doen. En dat is niet goed voor jou of je gemeenschap.

Dus als je ooit het gevoel hebt dat je over je hoofd zit, wees dan niet bang om een ​​pauze te nemen en herstellen van een burn-out. Je gemeenschap zal het begrijpen - en ze zullen er zijn als je klaar bent om terug te komen.

8. Je moet gepassioneerd zijn over je gemeenschap

Last but not least, een Reddit-moderator zijn vereist veel passie. Omdat het uiteindelijk bij het modereren van een subreddit gaat om het zo goed mogelijk maken.

Het gaat om het creëren van een veilige en uitnodigende ruimte waar gebruikers hun gedachten en ervaringen kunnen delen. Het gaat erom hen een stem en een platform te geven om gehoord te worden.

En het gaat erom ervoor te zorgen dat iedereen het gevoel heeft erbij te horen. Dus als je niet gepassioneerd bent door je community, dan is het modereren van een subreddit waarschijnlijk niet de juiste baan voor jou.

Maar als je dat bent - als je gelooft in de kracht van Reddit en wat het kan doen - dan is er geen beter gevoel in de wereld.

Moderatie gaat over meer dan alleen inhoud

Aan het eind van de dag vereist het modereren van een subreddit meer dan alleen vaardigheden voor het modereren van inhoud. Het gaat ook om het opbouwen van relaties en het managen van de gemeenschap als geheel.

En dat betekent leren effectief te communiceren, samen beslissingen te nemen en het gesprek gaande te houden.

Met andere woorden, moderator zijn gaat over veel meer dan alleen opmerkingen verwijderen of gebruikers uitsluiten. Het gaat om het creëren van een positieve en gastvrije omgeving voor iedereen.

Dus als je erover nadenkt moderator te worden, onthoud dan dat het niet alleen om de technische vaardigheden gaat, maar ook om een ​​goede gemeenschapsleider zijn.

5 redenen waarom Reddit het beste sociale-mediaplatform is dat er is

Lees volgende

Over de auteur