Waarom uw App Store-abonnementen zonder waarschuwing kunnen toenemen

Apple heeft zijn App Store-beleid bijgewerkt om aan te passen hoe abonnementen voor automatische verlenging werken. Door deze wijziging in het bedrijfsbeleid kunnen ontwikkelaars meer geld in rekening brengen bij abonnees zonder hun uitdrukkelijke toestemming. Hier leest u hoe de wijziging van invloed kan zijn op u en waarom we denken dat Apple deze beslissing heeft genomen.

Abonnementen kunnen nu automatisch worden verlengd tegen hogere prijzen

De meeste ontwikkelaars van iOS-apps zijn overgestapt op een abonnementsmodel om hun ontwikkelingsinspanningen beter te ondersteunen en hun bestaande gebruikersbestand volledig te gelde te maken. Tot nu toe moesten app-ontwikkelaars volgens het App Store-beleid expliciete toestemming van gebruikers krijgen voordat ze abonnementen tegen een hogere prijs konden verlengen.

Deze toestemming kwam meestal in de vorm van een melding, zodat gebruikers konden tikken om akkoord te gaan met het nieuwe tarief. Het abonnement zou worden onderbroken als de gebruiker geen toestemming heeft gegeven of geen actie heeft ondernomen.

Apple heeft nu de App Store-richtlijnen aangepast om abonnementen in prijs te laten stijgen, zelfs als een gebruiker de melding mist of er geen actie op onderneemt. Als u geen hogere abonnementskosten wilt betalen, moet u handmatig zeg je iPhone-abonnementen op voordat ze automatisch worden verlengd.

Waarom brengt Apple deze verandering aan?

Apple zegt dat het deze wijziging aanbrengt omdat het vorige beleid ertoe leidde dat sommige abonnementsservices "onbedoeld werden onderbroken voor gebruikers" en hen verplichtte zich opnieuw op de service te abonneren. Om de belangen van App Store-gebruikers te vrijwaren, zijn er echter alleen specifieke voorwaarden waarin een abonnement automatisch wordt verlengd met een prijsverhoging.

Wat zijn de regels van Apple voor het verhogen van abonnementen?

Het bedrijf merkt in zijn aankondiging op de Apple-ontwikkelaarswebsite dat de prijsverhoging niet vaker dan één keer per jaar mag plaatsvinden. Bovendien mogen ze niet meer dan $ 5 per maand of $ 50 per jaar of 50% van de abonnementsprijs verhogen. De prijswijziging moet ook worden toegestaan ​​door de lokale wetgeving.

Apple zal gebruikers ook vooraf informeren over de prijsverhoging, via e-mail, pushmeldingen en een bericht binnen de app. Tenzij de bovenstaande drempel wordt overschreden, hoeven gebruikers echter geen actie te ondernemen om het abonnement automatisch te verlengen.

Als een app-ontwikkelaar de drempel overschrijdt of de jaarlijkse limiet overschrijdt, moeten abonnees zich handmatig aanmelden om de prijsverhoging te accepteren om het abonnement te laten voortduren. De nieuwe regels zijn van toepassing op zowel de iOS- als de Mac App Stores.

Deze nieuwe regels kunnen oplichters ten goede komen

Ondanks dat Apple deze stap afschildert als een stap die de consumenten ten goede zal komen, lijkt dat niet echt het geval te zijn. App-ontwikkelaars en Apple zijn degenen die het meest zullen profiteren van deze beleidswijziging.

Aangezien de meeste betaalde iOS- en Mac-apps zijn overgestapt op een abonnementsmodel, zullen veel gebruikers waarschijnlijk op een bepaald moment een melding over een prijsstijging missen. Het zijn tenslotte gemiste meldingen die Apple ertoe hebben gebracht deze App Store-wijziging in de eerste plaats door te voeren.

Dit betekent dat app-ontwikkelaars hun prijzen stilletjes kunnen verhogen in de hoop dat niet iedereen de verandering opmerkt, waardoor ze het extra geld kunnen opstrijken, waarvan een deel ook naar Apple gaat. Gebruikers komen er pas achter als ze uiteindelijk hun bank- of creditcardafschriften controleren.

Oplichters kunnen ook misbruik maken van deze beleidswijziging. Zoals gemeld door 9to5Mac, heeft de App Store in het verleden zwendel-apps gezien die abonnementsmodellen gebruikten om zoveel mogelijk geld te verdienen aan nietsvermoedende gebruikers. Dit is ook waarom je zou moeten beoordeel iPhone-apps in de App Store, zodat andere gebruikers weten of ze goed zijn of niet.

De voorzorgsmaatregelen van Apple helpen dit enigszins onder controle te houden, maar het bedrijf zal ook de App Store nauwlettend in de gaten moeten houden om ervoor te zorgen dat ontwikkelaars deze beleidswijziging niet misbruiken.

Houd je App Store-abonnementen in de gaten

Als je zwaar hebt geïnvesteerd in het ecosysteem van Apple en meerdere App Store-abonnementen hebt, moet je ze vanaf nu goed in de gaten houden. Een prijsstijging van één app-abonnement in een jaar maakt misschien niet veel uit, maar wanneer meerdere apps dat doen, voel je de druk in je portemonnee.

Bespaar op Premium-abonnementen: 8 groeps- en gezinsabonnementen die u kunt delen

Lees volgende