9 basisstappen voor probleemoplossing om bijna elk iPad-probleem op te lossen

De iPad is misschien wel een van de beste tablets op de markt. Maar hoewel veel mensen erbij zweren voor entertainment en productiviteit, is het niet immuun voor problemen. De meesten van ons weten hoe ze veelvoorkomende problemen op een computer moeten oplossen - u opent gewoon Taakbeheer en sluit het lastige programma. Maar hoe doe je dat op een iPad?

Als uw iPad het niet meer doet, zullen we u door de handigste oplossingen voor probleemoplossing leiden die u kunt gebruiken om het probleem op te lossen. Deze omvatten alles, van een snelle herstart tot een volledige reset, en alles daartussenin om ervoor te zorgen dat uw tablet zo goed als nieuw werkt.

Wat zijn de veelvoorkomende problemen waarmee veel iPad-gebruikers worden geconfronteerd?

Als je door de jaren heen je iPad gebruikt en apps installeert, kun je verschillende problemen tegenkomen, zoals:

• Je iPad gaat niet aan
• Het scherm reageert niet
• Het maakt geen verbinding met wifi
• Een app reageert niet meer
• De iPad laadt niet op
• Het loopt langzamer dan vroeger
instagram viewer
• iPadOS crasht willekeurig
• Je komt niet verder dan het opstartscherm

Dus als u een van deze problemen (of andere) tegenkomt, breng uw tablet dan nog niet naar de Genius Bar. Probeer enkele van onze basisstappen voor probleemoplossing hieronder en kijk of ze uw probleem kunnen oplossen.

1. Laad de iPad op

Als u op de Home- of Power-knop drukt en uw iPad reageert helemaal niet, controleer dan of uw tablet is opgeladen. Een reden waarom het niet kan worden ingeschakeld, is dat iemand uw apparaat heeft geleend, het heeft gebruikt tot het leeg is en is vergeten u erover te vertellen. Als alternatief hebt u mogelijk het teken voor een bijna lege batterij verwaarloosd toen u hem opbergde en bent u helemaal vergeten de tablet op te laden.

Wanneer u de tablet oplaadt, hoeft u deze ook niet zomaar aan te sluiten en te laten staan. Wacht tot de iPad de oplaadprompt laat zien voordat je hem verlaat - op die manier weet je zeker dat hij echt wordt opgeladen en dat er geen probleem is met de oplaadkabel of steen.

2. Controleer de Lightning- of USB-C-kabel en oplaadsteen

Als de iPad weigert op te laden nadat je hem hebt aangesloten, controleer dan of het probleem bij de kabel of de oplaadsteen ligt. Probeer hiervoor een andere combinatie van kabel en oplaadsteen om uw apparaat op te laden. Als dit werkt, heeft je tablet geen probleem, maar je oplaadaccessoires wel.

Voordat een nieuwe oplaadsteen kopen of kabel, bepaal welke van hen een probleem heeft. Test je kabel door hem aan te sluiten op een andere steen waarvan je weet dat die werkt, en sluit hem vervolgens aan op je iPad. Als de tablet oplaadt, ligt het probleem bij de originele oplaadsteen, maar als dat niet het geval is, moet je je Lightning- of USB-C-kabel vervangen.

3. Sluit Frozen Apps volledig

Soms heb je te maken met een niet-reagerende app. Als de geopende app niet reageert, denkt u misschien dat u vastzit totdat het probleem zichzelf oplost of totdat de batterij van uw tablet leeg is. Maar wanhoop niet: u kunt uw tablet nog steeds herstellen. Het enige dat u hoeft te doen, is overschakelen naar de weergave Recente apps.

Als uw iPad een Home-knop heeft, dubbelklikt u erop om Recente apps te openen. Als je een nieuwere iPad zonder Home-knop hebt, veeg je omhoog vanaf de onderkant en pauzeer je je vinger in het midden van het scherm. Als u klaar bent, keert u terug naar de weergave Recente apps als u andere geopende apps heeft; anders ziet u het hoofdscherm van uw tablet.

4. Forceer de iPad opnieuw opstarten

Voor gevallen waarin uw iPad volledig niet meer reageert op uw tikken en drukken op knoppen, is uw volgende optie: herstart je tablet geforceerd. Dit kan ook helpen bij het oplossen van een aantal andere bugs die uw iPad kunnen treffen. Er zijn verschillende manieren om dit te doen, afhankelijk van het model van uw iPad.

Als uw apparaat een startknop heeft, houdt u deze tegelijkertijd ingedrukt met de aan/uit-knop. Het scherm wordt na ongeveer drie seconden zwart en na nog eens 12 seconden verschijnt het Apple-logo.

Als uw iPad geen Home-knop heeft, moet u deze procedure gebruiken:

1. Druk snel op de knop Volume omhoog.
2. Druk snel op de knop Volume omlaag.
3. Houd de bovenste knop ingedrukt totdat uw iPad opnieuw is opgestart.

5. Controleren op iOS- en app-updates

Hoewel het geforceerd herstarten van uw iPad enkele tijdelijke problemen kan oplossen, kunnen sommige problemen opnieuw de kop opsteken als ze worden veroorzaakt door een hardnekkige softwarefout. Controleer daarom of de betreffende app-ontwikkelaar of Apple een update voor uw iPad-software heeft uitgebracht.

Kijk eerst naar uw geïnstalleerde apps om te zien of ze een update nodig hebben. Open hiervoor de App Winkelen tik vervolgens op je Profielpictogram in de rechterbovenhoek van het scherm. In de Rekening bekijken, scroll naar beneden tot je ziet Aankomende automatische updates. Als al uw apps zijn bijgewerkt, ziet u deze niet. Maar als je deze lijst ziet, tik dan op Update alles.

Om nu te controleren of uw iPad de nieuwste iPadOS-versie heeft, gaat u naar Instellingenen tik vervolgens op Algemeen > Software-update. Er wordt een nieuw venster geladen terwijl uw apparaat de servers van Apple controleert op nieuwe iOS-versies.

Als er een nieuwe versie is, ziet u deze onder Software-update. Tik op Download en installeer. Uw iPad zal u vragen om uw toegangscode in te voeren wanneer u dat doet. Wanneer het downloaden is voltooid, ziet u een melding naast Algemeen in het hoofdmenu Instellingen. Tik erop en tik vervolgens op Installeer nu. De tablet zal de update verifiëren, opnieuw opstarten en installeren.

Als u een fout tegenkomt tijdens het upgradeproces, zijn hier enkele manieren om: repareer het iPadOS-updateproces en zorg ervoor dat u de nieuwste versie gebruikt.

6. Maak wat ruimte vrij

Een factor die veel iPad-gebruikers verwaarlozen, is opslagruimte. Als je alleen een iPad op instapniveau hebt, is de kans groot dat deze slechts 32 GB of 64 GB aan opslagruimte heeft. Hoewel dit in eerste instantie misschien voldoende opslagruimte lijkt, zult u al snel merken dat u bijna geen ruimte meer heeft als u foto's, video's, apps en documenten toevoegt.

Om een ​​iPad soepel te laten werken, moet u minimaal 2 GB aan beschikbare ruimte vrijhouden. Om uw vrije ruimte te controleren, gaat u naar Instellingenen tik vervolgens op Algemeen. Tik in de weergave Algemeen op iPad-opslag. Van daaruit ziet u hoeveel vrije ruimte uw apparaat nog heeft.

We raden u aan om de Offload ongebruikte apps optie om alle apps die u al een tijdje niet hebt gebruikt te offloaden om ruimte te besparen. Hiermee wordt de app verwijderd terwijl al uw gegevens op de iPad worden bewaard. Volg daarna deze iPhone-tips om: maak meer opslagruimte vrij op je iPad.

7. Reset de netwerkinstellingen van uw iPad

Een ander probleem waar veel gebruikers tegenaan lopen, is het onvermogen van hun iPad om verbinding te maken met internet. Als uw iPad geen verbinding maakt met een specifiek netwerk, maar wel verbinding kan maken met andere wifi-netwerken, ligt het probleem mogelijk bij uw router. Maar als het geen verbinding kan maken met een netwerk, is er mogelijk een instellingenfout.

De beste manier is om de netwerkinstellingen van je iPad te resetten. Hierdoor vergeet de iPad alle verbindingen die erop zijn opgeslagen, inclusief eventuele wifi-wachtwoorden die u hebt opgeslagen. Reset dit door de. te openen Instellingen app en tik vervolgens op Algemeen > iPad overzetten of resetten. Tik in het venster iPad overzetten of resetten op Reset > Reset netwerkinstellingen. Nadat je de toegangscode hebt ingevoerd, tik je op Resetten bevestigen.

8. Alle instellingen resetten

Als een van de bovenstaande stappen uw probleem niet oplost, probeer dan alle instellingen opnieuw in te stellen. Hiermee worden alle aanpassingen verwijderd die u in de instellingen op uw iPad hebt aangebracht, ook in apps van derden. Maar al uw gegevens en de apps zelf blijven behouden.

U vindt de optie Alle instellingen resetten in de Instellingen app onder Algemeen > iPad overzetten of resetten. U moet dan op. tikken Reset > Reset alle instellingen om de opdracht uit te voeren. Voer, net als bij de procedure van de vorige stap, uw toegangscode in om uw actie te bevestigen en tik op Resetten verder gaan.

9. Wis alle inhoud en instellingen op uw iPad

Als je merkt dat je iPad nog steeds niet werkt na alle bovenstaande stappen, is het tijd voor de nucleaire optie: je tablet opnieuw formatteren. Deze iPad-fabrieksresetoptie verwijdert alle gegevens op uw tablet: apps, films, muziek, afbeeldingen en al het andere. Het veegt je tablet schoon, waardoor hij weer als nieuw is. Dus als u hier gebruik van maakt, zorg er dan voor dat u maak een back-up van je iPad eerst naar iCloud of iTunes.

Tot wis je iPad volledig, ga naar Instellingen > Algemeen > Overzetten of resettenen kies vervolgens de optie om Wis alle inhoud en instellingen en volg de aanwijzingen op het scherm. Nadat u het resetproces hebt voltooid, keert uw iPad terug naar het Hello-scherm van toen deze nieuw was.

Ken uw basis iPad EHBO

Hoewel het niet waarschijnlijk is dat u een grote fout zult tegenkomen voordat u uw iPad upgradet, moet u weten hoe u moet omgaan met eventuele fouten. Op die manier hoef je niet te wachten op een Genius Bar-afspraak om je iPad weer aan het werk te krijgen. Je kunt het gewoon gratis oplossen en zelf oplossen.

7 tekenen dat het tijd is om uw iPad te upgraden

Lees volgende