Het Windows-besturingssysteem heeft ingebouwde beveiliging om USB-poorten uit te schakelen wanneer zich een stroomstoot voordoet. Als gevolg hiervan ontkoppelt het het apparaat dat op de USB-poort is aangesloten. Wanneer dit gebeurt, kunnen velen ten onrechte aannemen dat hun USB-poort defect is geraakt, maar in plaats daarvan is deze mogelijk eenvoudig uitgeschakeld.
Zorg er daarom voor dat de USB-poort is ingeschakeld en dat het probleem niet afkomstig is van het besturingssysteem, voordat u besluit het te laten vervangen door een reparatiewerkplaats.
Als uw USB-poort niet meer werkt nadat u het probleem met de stroompiek eenmaal heeft ondervonden, volgen hier de oplossingen die u kunt proberen.
1. Zorg ervoor dat het apparaat niet de boosdoener is
Controleer of het probleem niet bij het apparaat ligt en niet bij de poort voordat u iets anders probeert. U kunt dit bevestigen door uw apparaat aan te sluiten op een andere poort die dezelfde standaard ondersteunt als de poort die niet werkt. Wanneer het apparaat correct begint te werken, is dit een teken dat er mogelijk een probleem is met uw USB-poort.
Maar als het niet werkt, ligt het probleem bij uw apparaat. U kunt het verder bevestigen door het apparaat om te wisselen en op dezelfde poort aan te sluiten. Vervang het apparaat als u vindt dat het de boosdoener is, en u bent klaar om te gaan.
Als u zeker weet dat het probleem bij de USB-poort ligt en het apparaat het probleem niet veroorzaakt, gaat u verder met de volgende stap.
2. Reinig de poort en sluit hardwareschade uit
Vuil dat zich ophoopt in de USB-poort kan ook een barrière vormen, waardoor de verbinding tussen het apparaat en de poort wordt verhinderd. Stof kan ook de oorzaak zijn van oververhitting van uw USB-poort, wat een stroomstootfout veroorzaakt.
Voordat u softwareproblemen gaat oplossen, is het essentieel om de poorten op de juiste manier op te schonen. Zorg er verder voor dat er geen schade is aangericht aan de USB-poort tijdens de piek.
Nadat u ervoor heeft gezorgd dat de poort schoon is en dat de hardware op geen enkele manier is beschadigd, brengt u de volgende oplossingen aan.
3. Stuurprogramma's voor USB-controllers bijwerken
Uw USB-poorten kunnen ook defect raken door verouderde USB-stuurprogramma's. Door ze bij te werken, zorgt u ervoor dat er geen compatibiliteitsproblemen voorkomen dat uw USB-poort correct functioneert. Volg deze stappen om USB-stuurprogramma's bij te werken:
- Klik met de rechtermuisknop op Windows Begin knop en selecteer Apparaat beheerder.
- Vouw de categorie uit voor Universal Serial Bus-controllers.
- Klik met de rechtermuisknop op elk stuurprogramma en klik op Stuurprogramma bijwerken.
Als het bijwerken van de stuurprogramma's het probleem niet oplost, implementeert u de onderstaande oplossingen.
4. Instellingen voor energiebeheer uitschakelen
Als onderdeel van de ingebouwde instellingen voor energiebeheer kan Windows apparaten uitschakelen die veel stroom gaan verbruiken. Het kan in dit geval ook gebeuren. Mogelijk verbruiken de apparaten die u probeert aan te sluiten een ongebruikelijke hoeveelheid stroom, en daarom schakelt uw computer ze uit.
Volg deze stappen om deze optie uit te schakelen:
- Ga naar Apparaat beheerder door te drukken Win + S, typ "apparaatbeheer" in de zoekbalk en druk op Binnenkomen.
- Vouw de categorie uit voor Universal Serial Bus-controller.
- Klik met de rechtermuisknop op de respectievelijke stuurprogramma's en selecteer Eigendommen.
- In de Eigendommen venster, selecteer de Energiebeheer tabblad.
- Haal het vinkje weg bij links naar Toestaan dat de computer dit apparaat uitschakelt om energie te besparen.
- Raken Oké.
Als u een stroomstoot of soortgelijke USB-fouten begint te ervaren nadat u deze functie hebt uitgeschakeld, raadpleeg dan onze gedetailleerde gids waarin wordt uitgelegd hoe u de problemen met de stroompiek kunt oplossen, aangezien dit de hoofdoorzaak is.
5. Selectieve onderbreking uitschakelen
Selectieve onderbreking is een andere functie die Windows OS biedt om te helpen bij het juiste energiebeheer. Indien ingeschakeld, onderbreekt de functie USB-poorten die een ongebruikelijke hoeveelheid stroom verbruiken na het negeren van de USB-controller.
Daarom, als het is ingeschakeld in uw Windows-instellingen, schort het waarschijnlijk de werking van uw USB-poort op. Dus uitschakelen kan helpen.
U kunt selectieve onderbreking uitschakelen door de onderstaande stappen te volgen:
- Type "Controlepaneel" in de Windows-zoekbalk en open Controlepaneel.
- Ga naar Hardware en geluid.
- Navigeren naar Stroom Opties.
- Klik naast het energieplan van uw voorkeur op de Abonnementsinstellingen wijzigen koppeling.
- Klik op Wijzig geavanceerde energie-instellingen.
- Vouw de. uit USB-instellingen categorie en vouw vervolgens de. uit Selectieve USB-onderbreking.
- Selecteer Gehandicapt uit het vervolgkeuzemenu naast Instelling.
Kijk of de USB-poort weer werkt na het uitschakelen van "selectieve slaapstand". Als dit niet het geval is, gaat u verder met het implementeren van de resterende correcties.
6. Werk het BIOS bij (maar houd de risico's in gedachten)
Het probleem kan ook van het moederbord komen, hoewel minder waarschijnlijk. Aangezien moederborden softwareproblemen kunnen veroorzaken, is het essentieel om ervoor te zorgen dat dit hier niet het geval is. Update het BIOS om deze mogelijkheid uit te sluiten. Voordat u dat doet, moet u ervoor zorgen dat u niet al de nieuwste BIOS-versie hebt geïnstalleerd.
Controleer hiervoor de BIOS-releasedatum op de officiële website van de fabrikant van het moederbord om de nieuwste versie te vinden. Vergelijk het met degene die je momenteel hebt geïnstalleerd. Als ze verschillen, gebruikt u niet de nieuwste versie. Dus update het.
Om het bij te werken, gaat u naar de website van de fabrikant, downloadt u de benodigde bestanden en volgt u de instructies van de fabrikant. We hebben een gedetailleerde gids over het bijwerken van uw UEFI BIOS op Windows die u misschien nuttig vindt.
Gezien de risico's die gepaard gaan met het aanpassen van het BIOS, moet u deze stap overslaan als u er niet bekend mee bent. De geringste verwaarlozing kan ervoor zorgen dat uw computer niet meer kan opstarten, wat de zaken nog erger maakt. Als u het probeert en het niet werkt of van plan bent het over te slaan, kunnen de volgende oplossingen helpen.
7. Zoek de hulp van een Windows-probleemoplosser
Windows heeft geen ingebouwde probleemoplosser om USB-problemen te diagnosticeren en op te lossen. Microsoft heeft wel een officiële USB-probleemoplosser ontwikkeld, maar het bedrijf ondersteunt deze niet meer. U moet het dus downloaden van een externe bron.
MajorGeeks is een betrouwbare plek om te downloaden. U kunt het direct na het downloaden uitvoeren om op eventuele problemen te scannen. Daarna is het gewoon een kwestie van de instructies op het scherm volgen om het probleem te diagnosticeren. Probeer de volgende oplossing wanneer de probleemoplosser het probleem niet oplost.
8. Het is tijd om de expertise van een technicus in te roepen
Zodra al het andere het probleem niet oplost, is het misschien tijd om de technicus te bellen. De verbinding tussen de poort en het moederbord is mogelijk los, waardoor de poort niet correct werkt. Een grondige inspectie door de technicus kan u dus helpen het echte probleem vast te stellen.
Als al het andere faalt, verlaat dan de USB-poort
Het volgen van de bovenstaande stappen zou u moeten helpen om uw USB-poort weer aan het werk te krijgen. Als geen van deze reparaties lukt en een technicus uw computer niet kan repareren, is het tijd om de USB-poorten die niet werken op te geven en de andere poorten te gaan gebruiken.
Als je vaak tientallen apparaten tegelijk aansluit en de poorten lijken ontoereikend, overweeg dan om te investeren in een goede externe USB-hub.
De 8 beste USB-C-hubs voor laptops
Lees volgende
Gerelateerde onderwerpen
- ramen
- Windows 10
- Windows 11
- USB
Over de auteur
Shans hersenen karnen de hele dag woorden en dit is zijn brood en boter. Elke dag leert hij iets nieuws, leert het aan het MUO-publiek en verdient er zijn brood mee.
Abonneer op onze nieuwsbrief
Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!
Klik hier om je te abonneren