Ontvangt u geen meldingen op Telegram Desktop? Probeer deze 9 oplossingen

Net als bij de mobiele app is de Telegram Desktop-app niet vrij van problemen. Sommige gebruikers melden dat ze geen meldingen ontvangen wanneer ze de desktopversie van het berichtenplatform gebruiken.

Dus als u zich in deze situatie bevindt, zijn hier enkele effectieve oplossingen om te proberen als u geen meldingen ontvangt in de Telegram Desktop-app.

Waarom ontvangt Telegram Desktop geen meldingen?

Er kunnen meerdere redenen zijn waarom u geen meldingen ontvangt in de Telegram Desktop-app. De meest voorkomende boosdoeners zijn hieronder opgesomd:

• Een veelvoorkomend probleem kunnen verkeerd geconfigureerde in-app-instellingen zijn.
• Als u geen meldingen van bepaalde contacten ontvangt, heeft u deze mogelijk gedempt.
• Als de Telegram Desktop-app niet op de achtergrond mag draaien, kunt u problemen ondervinden.
• Het probleem kan het gevolg zijn van een tijdelijke in-app glitch of bug.

Gelukkig kunt u dit probleem snel oplossen door de onderstaande oplossingen te proberen...

1. Herstart het systeem

Voordat u technische reparaties uitvoert, moet u ervoor zorgen dat u uw computer of laptop opnieuw opstart. Het blijkt dat het probleem het gevolg kan zijn van een tijdelijke systeemstoring. En het beste wat u in deze situatie kunt doen, is het systeem opnieuw opstarten.

Ga dus door het herstartproces en controleer of het enig verschil maakt.

2. Controleer de Telegram-serverstatus

Als u geen meldingen ontvangt in de Telegram Desktop-app, heeft de toepassing mogelijk te maken met downtime. Telegram-servers kunnen tijdens het onderhoudsproces uitvallen. Tijdens deze fase kunt u verschillende problemen met de app tegenkomen.

U kunt de Telegram-serverstatus controleren met behulp van een website voor het controleren van de serverstatus. Dit zijn de exacte stappen die u moet volgen:

1. Open uw internetbrowser en bezoek de Downdetector website.
2. Typ Telegram in het zoekveld en druk op Enter.
3. In het volgende venster ziet u de Telegram-serverstatus.

Als de servers van Telegram momenteel met downtime worden geconfronteerd, kunt u niets anders doen dan wachten tot de ontwikkelaars het probleem oplossen.

3. Controleer je internetverbinding

Toepassingen zoals Telegram Desktop vereisen dat u verbonden bent met een sterke en stabiele internetverbinding om probleemloos te kunnen werken. Als dit niet het geval is, zul je regelmatig problemen krijgen met de app.

U kunt uw internetverbinding controleren door naar een van de website voor internetsnelheidscontrole. En als je merkt dat je een relatief lagere snelheid krijgt dan het abonnement waarvoor je hebt gekozen, neem dan contact op met je ISP en vraag hen om het probleem op te lossen.

4. Voer de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit

Windows 11 wordt geleverd met een ingebouwde tool voor het oplossen van problemen met de Windows Store-app. U kunt het gebruiken om problemen met UWP-apps uit te sluiten.

Hieronder vindt u de stappen om de probleemoplosser voor Windows Store-apps op Windows 11 uit te voeren:

1. Open Instellingen met Win + I sneltoetsen.
2. Onder de Systeem tabblad, kies Problemen oplossen.
3. Klik op Andere probleemoplossers.
4. Klik op Rennen naast Windows Store-apps.

Het Windows Store-app-probleemoplosservenster verschijnt en zoekt naar en lost problemen op die verband houden met UWP-applicaties. Start daarna de computer opnieuw op, start de Telegram Desktop-toepassing en controleer of u meldingen ontvangt of niet.

5. Log opnieuw in op de app

Meldingen die niet werken, kunnen het gevolg zijn van een tijdelijke storing in de app. In deze situatie kunt u zich opnieuw aanmelden bij uw account om het probleem op te lossen.

Zo logt u in en uit bij de Telegram Desktop-app:

1. Open de Telegram Desktop-app.
2. Klik op de hamburger icoon in de linkerbovenhoek.
3. Kiezen Instellingen.
4. Klik op drie puntjes en kies Uitloggen vanuit het contextmenu.
5. Klik op Uitloggen nogmaals om uw keuze te bevestigen.

Log vervolgens opnieuw in op uw account met uw telefoonnummer of door de QR-code te scannen. Controleer daarna of u berichtmeldingen ontvangt of niet.

6. Meldingen inschakelen via Instellingen

Er is geen kans dat u berichtmeldingen ontvangt op Telegram als de functie voor bureaubladmeldingen is uitgeschakeld in de instellingen. U moet deze functie inschakelen als u meldingen op uw Windows-pc wilt ontvangen.

U kunt deze machtiging als volgt inschakelen:

1. Open de Telegram Desktop-app.
2. Klik op de hamburgeroptie en kies Instellingen.
3. Klik op Meldingen en geluiden.
4. Schakel de schakelaar naast. in Bureaublad notificaties.

Dat is het. Start de applicatie opnieuw en controleer of u meldingen ontvangt of niet. Als dat niet het geval is, probeert u de volgende oplossing in de lijst.

Ontvangt u geen berichtmeldingen voor bepaalde contacten? Als dit het geval is, heeft u die contacten waarschijnlijk gedempt. U moet het dempen opheffen om het probleem op te lossen.

Volg gewoon deze stappen:

1. Open de Telegram Desktop-app.
2. Open het gesprek waarvan u de berichtmelding niet ontvangt.
3. Klik bovenaan op de naam van de contactpersoon.
4. Schakel de schakelaar naast. in Meldingen om het gesprek weer op te heffen.

8. Toestaan ​​dat Telegram op de achtergrond wordt uitgevoerd

Windows laat u beslissen welke app op de achtergrond kan worden uitgevoerd. Als de Telegram Desktop-toepassing niet op de achtergrond mag draaien, ontvangt u geen berichtmeldingen.

U moet de Telegram-app op de achtergrond laten draaien om het probleem op te lossen. Hier is hoe:

1. Open Instellingen.
2. Kiezen Apps van het linkerpaneel.
3. Kiezen Apps en functies.
4. Klik op drie stippen naast Telegram Desktop en kies Geavanceerde mogelijkheden.
5. Klik op het vervolgkeuzepictogram onder Toestemmingen voor apps op de achtergrond en kies de Altijd keuze.

9. Update de Telegram-app

Als geen van de oplossingen nuttig was, kunt u overwegen de toepassing bij te werken. Het blijkt dat het probleem het gevolg kan zijn van een verouderde app-versie.

Bezoek en download de nieuwste Telegram Desktop-app versie van de Microsoft Store om het probleem op te lossen.

Mis nooit meer belangrijke Telegram-meldingen

Telegram is een van de meest populaire applicaties om contact te maken met vrienden en collega's. Maar als u geen meldingen ontvangt in de Telegram Desktop-app, overweeg dan om deze oplossingen te proberen om het probleem op te lossen.

Telegram Desktop-app werkt niet op Windows? Probeer deze oplossingen

Lees volgende