Apple-producten staan bekend om hun bouwkwaliteit en de Apple Watch is hierop geen uitzondering. Omdat het echter een wearable is, wordt het blootgesteld aan verschillende omgevingen. En zoals de smartwatch is ontworpen, steekt het afdekglas van het scherm uit het hoofdgedeelte, zodat het gemakkelijk door dagelijks gebruik kan barsten.
Als je het scherm van je Apple Watch hebt gekraakt en je je afvraagt wat je opties zijn om het te laten repareren, dan is dit wat je moet weten.
Uw Apple Watch-scherm laten repareren door Apple
Het eerste dat u moet weten, is dat Apple een gebarsten Apple Watch-scherm niet repareert. In plaats daarvan stuurt het u een nieuwe of gereviseerde eenheid en hergebruikt u onderdelen van het oudere model op toekomstige gereviseerde horloges.
Ten tweede worden reparaties (of vervangingen) van Apple Watch niet in winkels uitgevoerd. Units worden voor eventuele reparatiewerkzaamheden naar een erkend reparatiecentrum gestuurd. Zelfs als u uw smartwatch opstuurt naar een erkende Apple serviceprovider of Apple Store, sturen zij deze naar een erkend reparatiecentrum. Dit is zelfs het geval als Apple weet dat het de Apple Watch-eenheid gaat vervangen.
Hierdoor kunnen Apple Watch-reparaties langer duren dan andere Apple-apparaten, zoals iPhones en MacBooks.
Als je de Apple Watch Series 2 of Series 3 bezit, kom je mogelijk in aanmerking voor een gratis schermreparatie. Apple heeft een schermvervangingsprogramma voor geselecteerde Apple Watch Series 2 en 3 units die tussen september 2016 en 2019 zijn geproduceerd. Op de Pagina Apple Watch-schermvervangingsprogramma, merkt het bedrijf op dat de scheur aan één kant moet beginnen en verder moet gaan rond het scherm voor dit programma.
Hoeveel kost het om een kapot Apple Watch-scherm te vervangen?
Aangezien de standaardgarantievoorwaarden van Apple geen betrekking hebben op schermreparaties, kan het een dure aangelegenheid zijn om een scheur te laten repareren door een erkend servicecentrum.
In de VS variëren de prijzen voor een reparatie buiten de garantie op de Apple Watch van $ 299 tot wel $ 800 voor de keramische of titanium Apple Watch-modellen. Voor de Apple Watch SE zijn de reparatiekosten iets goedkoper en variëren van $ 219 tot $ 249. U vindt de volledige prijsspecificaties op de Prijspagina voor Apple Watch-services.
In veel reparatiegevallen die buiten de garantie vallen, is het logischer om een nieuwe Apple Watch te kopen en je oude apparaat op te geven voor recycling. Dit geldt met name als uw Apple Watch bijzonder oud is, omdat u kunt upgraden naar een nieuwer model door gewoon een beetje meer te betalen.
Als je AppleCare+ hebt, heb je geluk, want dit dekt onopzettelijke schade aan het scherm. U hoeft alleen servicekosten van $ 69 (plus belastingen) te betalen om het scherm te laten vervangen, wat veel redelijker is. Nogmaals, deze schermvervanging zal waarschijnlijk resulteren in een volledige vervanging van de Apple Watch-eenheid.
Apple biedt ook een Express Replacement Service voor AppleCare+-klanten. Hiermee stuurt het bedrijf u een vervangende Apple Watch voordat u zelfs uw kapotte horloge verzendt.
Kunt u uw Apple Watch mailen voor schermreparaties?
Nee. Apple biedt geen mail-in-service voor Apple Watch-reparaties. U moet het horloge naar uw dichtstbijzijnde Apple Store of geautoriseerd servicecentrum brengen. Na een controle in de winkel stuurt Apple het horloge naar een Apple Watch-reparatiecentrum. Zorg ervoor dat maak een back-up van je Apple Watch voordat u het ter reparatie indient, ongeacht wie het verzendt.
Een afspraak maken voor een Apple Watch-schermreparatie
Je kunt een afspraak maken bij de dichtstbijzijnde Apple Store voor het repareren van je Apple Watch-scherm. Zo hoef je niet in de winkel te wachten op je beurt.
- Ga naar Krijg ondersteuning van Apple website.
- Selecteer Apple Watch, kies dan Reparaties en fysieke schade uit de lijst met problemen.
- Selecteer in de lijst met onderwerpen Gebarsten of gebroken scherm.
- Klik op Doorgaan om uw ondersteuningsopties te bekijken.
- Je kunt dan Apple Support bellen of een afspraak maken bij de dichtstbijzijnde Apple Store.
- U moet het serienummer van uw Apple Watch invoeren of inloggen op uw Apple ID en het apparaat selecteren om het proces te voltooien.
U kunt uw Apple Watch ook naar de dichtstbijzijnde Best Buy-winkel brengen voor officiële reparaties. Ga naar de Best Buy Apple Watch-service en reparatiepagina om een afspraak te boeken.
Repareer uw Apple Watch-scherm met behulp van een externe reparatieprovider
Afgezien van Apple, kunt u het gebarsten Apple Watch-scherm ook laten repareren door een externe serviceprovider. In tegenstelling tot Apple vervangen deze reparatiewerkplaatsen en -services het kapotte scherm van uw Apple Watch en niet het hele apparaat. Hun kosten zullen ook veel redelijker zijn dan wat Apple beveelt voor een reparatie buiten de garantie.
Er zijn beperkte reparatiewinkels van derden die het gebarsten display van uw Apple Watch zullen vervangen. Dit komt omdat het proces een stuk ingewikkelder is dan normaal. Dit is een van de redenen waarom Apple ervoor kiest om beschadigde Apple Watches niet daadwerkelijk te repareren.
Als u een externe winkel bij u in de buurt vindt die het display van uw Apple Watch kan vervangen, is er geen garantie dat de waterbestendigheid daarna niet in gevaar komt. Bovendien doet de winkel mogelijk geen goed vervangend werk, wat uiteindelijk kan leiden tot andere betrouwbaarheidsproblemen.
De beste optie zou zijn om de beoordelingen van de reparatiewinkel op Google te controleren en op basis daarvan een beslissing te nemen. Uiteindelijk is het onwaarschijnlijk dat u een Apple Watch-reparatie krijgt die voldoet aan de kwaliteitsnormen van Apple van een externe provider.
Als u uw Apple Watch laat repareren door iemand anders dan Apple of een geautoriseerde serviceprovider, vervalt de garantie op uw horloge.
Hoe u het gebarsten display van uw Apple Watch zelf kunt repareren
Als je bereid bent om het heft in eigen handen te nemen en het niet erg vindt om ze een beetje vies te maken, kun je overwegen om je gebarsten Apple Watch-scherm zelf te vervangen. Het proces is zeker niet voor bangeriken en vereist veel tijd. Als je alle tools tot je beschikking hebt, is dit de goedkoopste manier om je smartwatch weer aan de gang te krijgen.
Apple's biedt een Self Service Repair Program waarmee u: zelf een iPhone repareren. Dit programma is momenteel echter beperkt tot iPhone-modellen en biedt geen Apple Watch-onderdelen of instructies. De grootste hindernis bij het zelf repareren van het gebarsten scherm van uw Apple Watch is om het vervangende scherm in handen te krijgen.
Je kunt controleren iFixit's online winkel voor vervangende schermen en gerelateerde kabels, maar ze zijn meestal beschikbaar voor oudere modellen. Je hebt ook toegang nodig tot alle relevante hulpmiddelen, inclusief een heteluchtpistool, dat behoorlijk duur kan zijn. Wat betreft reparatie-instructies, iFixit's reparatiegidscentrum heeft de handleidingen voor alle Apple Watch-modellen, dus je kunt ze volgen om het gebarsten scherm van je Apple Watch te vervangen.
Het repareren van het gebarsten Apple Watch-scherm is een dure aangelegenheid
Het gebarsten display van een Apple Watch laten repareren is erg duur. Als u van plan bent de smartwatch bloot te stellen aan ruige terreinen, kunt u overwegen AppleCare+ te kopen. Zo bent u drie jaar lang beschermd tegen onopzettelijke schade.
Als het scherm van je Apple Watch al kapot is en je hebt geen AppleCare+, bekijk dan eerst een aantal reparatieopties van derden voordat je naar de dichtstbijzijnde Apple Store gaat.