Microsoft Teams is een bekende toepassing voor teamsamenwerking en -vergadering die beschikbaar is voor Windows-pc. Net als elke andere toepassing is deze echter niet vrij van fouten. Microsoft Team's foutcode 500 is een beruchte fout waar de laatste tijd veel over gesproken wordt.
Gelukkig is het een makkie om van deze foutmelding af te komen. Hier zijn alle oplossingen die u kunt proberen om het probleem voorgoed op te lossen.
Wat veroorzaakt de Microsoft Teams-foutcode 500?
De Microsoft Teams-foutcode 500 is voornamelijk het gevolg van een zwakke internetverbinding. Maar er zijn veel meer redenen waarom u dit probleem ondervindt. Laten we ze eerst eens bekijken.
- Het foutbericht kan verschijnen vanwege systeem- en in-app-problemen.
- Als u Microsoft Teams gebruikt zonder beheerdersrechten, zult u waarschijnlijk met het probleem te maken krijgen.
- Een corrupte DNS-cache is een andere primaire boosdoener achter het probleem.
Nu u op de hoogte bent van alle redenen die het probleem veroorzaken, laten we eens kijken naar alle tijdelijke oplossingen die u in de situatie kunt proberen.
1. Start Microsoft Teams opnieuw
Microsoft Teams-foutcode 500 kan het gevolg zijn van een tijdelijke storing in de toepassing. In dit geval is opnieuw opstarten het beste wat u kunt proberen.
Start Microsoft Teams dus opnieuw en controleer of u nog steeds met het probleem wordt geconfronteerd. Zo ja, ga verder met de handleiding.
2. Voer Microsoft Teams uit met beheerdersrechten
Toepassingen zoals Microsoft Teams vereisen beheerdersrechten om zonder onderbreking te kunnen werken. Is dit niet het geval, dan zit u altijd met andere vraagstukken.
U kunt Microsoft Teams met beheerdersrechten uitvoeren door de onderstaande stappen te volgen.
- Klik met de rechtermuisknop op het Microsoft Teams-pictogram.
- Kiezen Eigendommen vanuit het contextmenu.
- Schakel over naar de Compatibiliteit tabblad.
- Vinkje Voer dit programma uit als een beheerdersoptie.
- Klik op Van toepassing zijn > Oké.
Start vervolgens het systeem opnieuw op en start Microsoft Teams. Als het probleem zich blijft voordoen, probeert u de volgende oplossing in de lijst.
3. Controleer de internetverbinding
Een van de belangrijkste redenen achter het probleem in de vraag is een zwakke of onstabiele verbinding. Het blijkt dat Microsoft Teams een sterke internetverbinding nodig heeft om probleemloos te kunnen werken. U kunt de stabiliteit van de verbinding bekijken door naar een van de website voor het controleren van internetsnelheid.
Als je merkt dat je een relatief lagere snelheid krijgt dan het abonnement waarvoor je hebt gekozen, neem dan contact op met de ISP en vraag hen om het probleem op te lossen.
4. Windows Defender Firewall tijdelijk uitschakelen
Windows Defender Firewall heeft een lange geschiedenis van interferentie met app-prestaties en het veroorzaken van verschillende problemen. Als oplossing moet u de Windows Defender Firewall tijdelijk uitschakelen.
Hier is hoe het te doen.
- Open de Start menu door op de te drukken Winnen sleutel.
- Type Windows-beveiligingen druk op Enter.
- Kiezen Firewall- en netwerkbeveiliging uit het linkerdeelvenster.
- Klik op Prive netwerk.
- Schakel de schakelaar uit onder Microsoft Defender-firewall.
Als u een antivirusprogramma van derden gebruikt, kunt u overwegen dit ook uit te schakelen. Als u klaar bent, opent u Microsoft Teams en controleert u of het probleem zich blijft voordoen. Zo ja, ga verder met de handleiding.
5. Download de nieuwste update van het netwerkstuurprogramma
De foutcode 500 kan verschijnen vanwege het verouderde netwerkstuurprogramma. Het blijkt dat je alle geïnstalleerde updates regelmatig moet updaten om het systeem vrij te houden van problemen.
U kunt de nieuwste update van het netwerkstuurprogramma downloaden door de onderstaande stappen te volgen.
- druk op Win + X en kies Apparaat beheerder van de lijst.
- Dubbelklik op Netwerkadapters en klik met de rechtermuisknop op het geïnstalleerde stuurprogramma.
- Selecteer de Stuurprogramma bijwerken optie uit het contextmenu.
- Klik op Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogrammasoftware.
Windows zoekt en installeert de nieuwste update van het netwerkstuurprogramma die beschikbaar is op het systeem. Zodra het proces is voltooid, start u het apparaat opnieuw op en controleert u het probleem.
6. De cachegegevens van Microsoft Teams leegmaken
Net als bij elke andere toepassing, slaat Microsoft Teams ook tijdelijke gegevens op. Deze gegevens helpen de applicatie een snellere en soepelere gebruikerservaring te bieden. Maar als deze gegevens om de een of andere reden corrupt raken, krijgt u te maken met verschillende problemen, waaronder die in de discussie.
In deze situatie moet u de cachegegevens van Microsoft Teams wissen om het probleem op te lossen. Hier is hoe het te doen.
- druk op Win + I om Instellingen te openen.
- Kiezen Apps van het linkerpaneel.
- Klik op Apps en functies.
- Zoek Microsoft Teams en klik op de drie puntjes naast de naam.
- Kiezen Geavanceerde mogelijkheden vanuit het contextmenu.
- Selecteer de Resetten keuze.
- Bevestig uw keuze door op te klikken Resetten opnieuw in het bevestigingsvenster.
Nadat het resetproces is voltooid, wordt de toepassing hersteld naar de fabrieksinstellingen.
7. Wis de DNS-cache
De volgende oplossing op de lijst is het wissen van de DNS-cache. Als het probleem het gevolg is van een corrupte cache, is het wissen van de DNS-cache het beste wat u kunt proberen.
Hieronder vindt u de stappen om de DNS-cache op Windows 11 te wissen.
- Start de opdrachtprompt met een van de vele manieren om de opdrachtprompt op Windows 11 te openen.
- Type ipconfig /flushdns en druk op Enter.
Nadat de opdracht is uitgevoerd, verlaat u het venster en controleert u het probleem.
8. Reset netwerk instellingen.
Het probleem kan optreden vanwege de huidige netwerkinstellingen. Overweeg in deze situatie het netwerk opnieuw in te stellen om het probleem op te lossen. Hier is hoe het te doen.
- Open Instellingen.
- Kiezen Netwerk & internet uit het linkerdeelvenster.
- Ga richting Geavanceerde netwerkinstellingen > Netwerkreset.
- Klik op Nu resetten naast Netwerk resetten.
- Bevestig uw keuze door op te klikken Ja op de bevestigingsprompt.
9. Installeer Microsoft Teams opnieuw
In het ergste geval, als u nog steeds met het probleem wordt geconfronteerd, moet u Microsoft Teams opnieuw installeren. Hier is hoe.
- Navigeren naar Instellingen > Apps > Apps en functies.
- Klik op de drie puntjes naast Microsoft Teams.
- Selecteer de Verwijderen keuze.
- Open vervolgens de Microsoft Teams downloadpagina.
- Download teams voor desktop.
- Installeer het pakket.
Microsoft Teams-foutcode 500 opgelost
Het tegenkomen van foutmeldingen tijdens belangrijke vergaderingen kan de werkomgeving volledig verpesten. Mogelijk ondervindt u het probleem vanwege een corrupte cache, verkeerd geconfigureerde netwerkinstellingen of een gebrek aan beheerdersrechten.
Ongeacht de reden kunt u de bovenstaande oplossing proberen om het probleem gemakkelijk op te lossen.