Origin is de winkel waar je games kunt kopen en beheren, waar je ook bent. Maar net als elke andere Windows-toepassing heeft het zijn problemen. Een voorbeeld van zo'n probleem is een fout bij het synchroniseren van cloudopslaggegevens.
De foutmelding verschijnt voornamelijk bij het starten van games op Origin. Als u ook hetzelfde probleem ondervindt, kunt u de onderstaande oplossing proberen.
Wat is het probleem "Fout bij synchroniseren van cloudopslaggegevens" van Origin?
Het bericht "fout bij synchroniseren van cloudopslaggegevens" van Origin verschijnt bij het afspelen van titels zoals MassEffect. Hoewel er geen specifieke reden is voor de fout, komt deze voornamelijk voor als gevolg van verouderde Windows- en systeemstuurprogramma's. Het probleem kan ook optreden vanwege een corrupte DNS-cache en een onjuiste map met opgeslagen games.
Gelukkig is het vrij eenvoudig om de foutmelding te verwijderen. Hier zijn alle oplossingen die u kunt proberen om het probleem op te lossen.
1. Ga offline en weer online
Een van de belangrijkste redenen waarom u met het probleem wordt geconfronteerd, kan een tijdelijke communicatiefout in de toepassing zijn. Het blijkt dat als de Origin-client niet met de server kan communiceren, je met het probleem in de vraag te maken krijgt.
U kunt het probleem oplossen door offline te gaan en vervolgens terug te gaan naar online. Hier is hoe het te doen.
- Start de Origin-client.
- Klik op Oorsprong in de linker bovenhoek.
- Kiezen Ga offline vanuit het contextmenu.
- Sluit de applicatie.
- Herstart Origin. Klik op Oorsprong en kies Online gaan.
Dat is het. Probeer de gametitel te spelen die de fout veroorzaakte. Als u nog steeds met het probleem wordt geconfronteerd, probeer dan de volgende oplossing in de lijst.
2. Schakel alle actieve antivirusprogramma's tijdelijk uit
Soms kan een geïnstalleerd antivirusprogramma het voor Origin moeilijk maken om verbinding te maken met zijn server. In dit geval moet u het beveiligingsprogramma uitschakelen en controleren of het probleem hiermee is opgelost.
Verschillende programma's hebben verschillende uitschakelprocedures, maar de meeste kunnen worden uitgeschakeld door met de rechtermuisknop op het toepassingspictogram in het systeemvak te klikken en de optie uitschakelen te kiezen. Als u Microsoft Defender Firewall als standaard beveiligingsprogramma gebruikt, kunt u dit als volgt uitschakelen.
- druk de Winnen sleutel om de te openen Start menu.
- Type Windows-beveiliging en druk op Enter.
- Kiezen Firewall- en netwerkbeveiliging van het linkerpaneel.
- Kies de Prive netwerk keuze.
- Schakel de schakelaar uit onder Microsoft Defender-firewall.
- Als UAC verschijnt, klik op Ja.
Start vervolgens Origin en controleer of het probleem zich blijft voordoen. Zo ja, schakel de firewall dan weer in en ga verder met de handleiding.
3. Origin uitvoeren met beheerdersrechten
De foutmelding kan het gevolg zijn van het ontbreken van beheerdersrechten. Verschillende applicaties, waaronder Origin, hebben beheerdersrechten nodig om zonder onderbreking te kunnen functioneren.
Je kunt Origin met beheerdersrechten uitvoeren door de onderstaande stappen te volgen.
- Klik met de rechtermuisknop op het Origin-pictogram op het bureaublad.
- Kiezen Eigendommen.
- Schakel over naar de Compatibiliteit tabblad.
- Vinkje Voer dit programma uit als beheerder keuze.
- Klik op Toepassen > OK.
Start Origin en controleer of het probleem aanhoudt.
4. Update uw exemplaar van Windows
Als je een verouderde versie van Windows gebruikt, is de kans groot dat dit de oorzaak is van Origin's cloudopslagfout. Microsoft blijft nieuwe updates uitbrengen om kleine systeemproblemen op te lossen, dus het bericht kan verschijnen vanwege een tijdelijke systeemfout.
Probeer daarom de nieuwste OS-update te downloaden om het probleem op te lossen. Hier is hoe het te doen.
- Open Instellingen gebruik makend van Win + I sneltoetsen.
- Kiezen Windows-updates uit het linkerdeelvenster.
- Klik op Controleren op updates keuze.
Wacht tot Windows alle beschikbare updates heeft gedownload. Als u klaar bent, start u het systeem opnieuw op en controleert u het probleem.
5. Schakel over van netwerk
Het probleem kan optreden vanwege de verbinding die u momenteel gebruikt. In dit geval kunt u van netwerk wisselen en controleren of het probleem hiermee is opgelost.
Als u bijvoorbeeld een Wi-Fi-verbinding gebruikt, begint u een mobiele hotspot te gebruiken en controleert u of het probleem hiermee is opgelost. Als alternatief kunt u een VPN gebruiken als er geen andere verbinding beschikbaar is.
6. Wis de oorsprongcachegegevens
Origin slaat cachegegevens op om een snellere en soepelere gebruikerservaring te bieden. Maar na verloop van tijd kunnen de cachegegevens beschadigd raken en verschillende problemen veroorzaken, waaronder die in de vraag.
U kunt het probleem oplossen door de Origin-cachegegevens te wissen. Hier is hoe het te doen.
- Open de Taakbeheer en sluit Oorsprong.
- Start de Rennen dialoogvenster met behulp van Win + R.
- Type %Programma gegevens% en druk op Enter.
- Zoek en open de Oorsprong map.
- Selecteer alles binnen behalve de Lokale inhoud map, klik met de rechtermuisknop en kies de Verwijderen keuze.
- Open het dialoogvenster Uitvoeren opnieuw, typ %App data% en druk op Enter.
- Zoek en open de Origin-map.
- Selecteer alles binnenin, klik met de rechtermuisknop en kies Verwijderen vanuit het contextmenu.
7. De DNS-cache leegmaken
Het volgende dat u kunt overwegen, is het leegmaken van de DNS-cache. Het elimineert eventuele beveiligings- en verbindingsproblemen die de foutmelding veroorzaken.
Hieronder vindt u de stappen om de DNS-cache op een Windows-pc te wissen.
- Open Opdrachtprompt met behulp van een van de vele manieren om een opdrachtprompt te openen.
- Type ipconfig/flushdns en druk op Enter.
Wacht tot de opdracht met succes is uitgevoerd. Sluit daarna de opdrachtprompt, open Origin en controleer op het probleem.
8. Los de fout op met een schone start
Als het probleem wordt veroorzaakt door een ander programma, overweeg dan om het proces voor schoon opstarten te doorlopen. In de schone opstartstatus start Windows op met een minimale set stuurprogramma's en programma's. Dit zal u helpen erachter te komen welke toepassing het probleem in de vraag veroorzaakt.
Hier is hoe te voer een schone start uit in Windows 11:
- Open de Rennen dialoogvenster, typ msconfig, en druk op Enter.
- Schakel over naar de Diensten tabblad.
- Vinkje Verberg alle Microsoft diensten opties.
- Klik op Alles uitschakelen.
- Schakel over naar de Beginnentabblad, en klik op Taakbeheer openen.
- Klik met de rechtermuisknop op alle onnodige opstarttoepassingen en kies Uitzetten.
Dat is het. Sluit het venster Systeemconfiguratie en controleer op het probleem.
Beheer games op Origin met gemak
Tegenwoordig is het bijna onmogelijk om een applicatie te vinden die geen eigen problemen heeft, en Origin is niet anders. Gelukkig kunnen de meeste Origin-problemen worden opgelost door enkele eenvoudige oplossingen toe te passen. In het bijzonder, als u te maken krijgt met Origin-fout bij het synchroniseren van cloudopslaggegevens, probeer dan de bovenstaande oplossingen om het probleem voorgoed op te lossen.