De software-update van Apple die de snelheid van oudere iPhones in 2017 verminderde, brengt het bedrijf in nog een andere rechtszaak. Justin Gutmann, een consumentenkampioen, heeft een Britse rechtszaak aangespannen tegen Apple die, indien succesvol, Apple zal dwingen meer dan £ 750 miljoen op te hoesten voor getroffen klanten.
De rechtszaak heeft betrekking op verschillende iPhone-modellen, dus je zou een kans kunnen maken om wat van dat geld te krijgen als je er ooit een hebt gehad.
Apple kan worden aangeklaagd voor het vertragen van oude iPhone-modellen
Apple wordt in het VK aangeklaagd voor het vertragen van oude iPhone-modellen via een software-update die in 2017 is uitgebracht. Justin Gutmann diende de juridische claim in bij de Britse concurrentiewaakhond, de Competition Appeal Tribunal. De rechtszaak zal Apple £ 768 miljoen kosten als ze succesvol is, en zal worden verdeeld onder maximaal 25 miljoen iPhone-gebruikers in het VK.
Via Sky News, zei de heer Gutmann:
In plaats van de eervolle en legale zaak van hun klanten te doen en een gratis vervanging, reparatieservice of compensatie, heeft Apple in plaats daarvan mensen misleid door een tool te verbergen in software-updates die hun apparaten tot 58%.
Een Reddit-gebruiker deed de ontdekking in 2017, maar iPhone-gebruikers hebben vaak gespeculeerd dat hun iPhone langzamer werd naarmate de tijd verstreek. Apple gaf toe de CPU-prestaties te vertragen, wat door het bedrijf werd aangeprezen als een maatregel om te voorkomen dat oude apparaten met versleten batterijen onverwacht worden uitgeschakeld.
Critici hadden een andere mening en voerden aan dat het een manier was om gebruikers aan te sporen om te upgraden naar de nieuwste modellen, een tactiek die bekend staat als geplande veroudering. Deze rechtszaak voor het beperken van de prestaties is geen primeur voor Apple. Apple aangeklaagd voor smoren iPhones in Italië en de VS. Voor die twee gevallen stemde het bedrijf ermee in om respectievelijk $ 113 miljoen en $ 500 miljoen te betalen om te schikken.
Welke iPhone-modellen zijn opgenomen in deze rechtszaak?
Of u een vergoeding krijgt, hangt af van of u op enig moment na 12 september 2016 in het bezit was van specifieke iPhone-modellen. De rechtszaak heeft betrekking op verschillende iPhone-modellen, waaronder:
- iPhone 6 en 6 Plus
- iPhone 6s en 6s Plus
- iPhone SE (eerste generatie)
- iPhone 7 en 7 Plus
- iPhone 8 en 8 Plus
- iPhone X
De andere vereiste is dat u een inwoner van het VK moet zijn.
Aangezien dit een opt-outclaim is, hoeft u niets te doen om u aan te sluiten bij de zaak om in aanmerking te komen voor mogelijke compensatie. De rechtszaak bevindt zich op het moment van schrijven nog in de kinderschoenen, dus blijf op de hoogte voor verdere updates.
Apple's Throttling Saga gaat door
Apple heeft al meer dan $ 600 miljoen aan schadevergoeding betaald vanwege de update van de CPU-beperking, maar het VK rechtszaak zoekt veel meer dan de twee vorige rechtszaken samen (het komt neer op ongeveer $ 945 miljoen). Rechtszaken tegen grote technologiebedrijven komen steeds vaker voor, wat aangeeft dat consumenten willen dat deze bedrijven meer verantwoordelijkheid nemen voor hun acties. Het zal dus interessant zijn om te zien hoe dit uitpakt.
