Met zijn 15 GB gratis opslagruimte en samenwerkingstools is Google Drive een van de meest populaire cloudopslagservices. Ondanks de indrukwekkende functies van Google Drive, kunt u echter de foutmelding "Kan geen voorbeeld van bestand" tegenkomen.
Meestal gebeurt dit vanwege een ongepast bestandsformaat of -grootte, browsercookies of slecht werkende browserextensies. Wat de oorzaak ook is, onze gids zal u helpen dit op te lossen.
1. Controleer de bestandsgrootte
Zelfs als je dat niet hebt gedaan heeft de Google Drive-opslagcapaciteit overschreden voor uw account, is er een kans dat het bestand waarvan u een voorbeeld wilt bekijken, te groot is. De limietgrootte voor een Google-document is bijvoorbeeld 50 MB en een PowerPoint-bestand dat is geconverteerd naar Google-presentatie mag niet groter zijn dan 100 MB.
Als uw bestand te groot is, kunt u het downloaden en een bestandssplitter of -converter gebruiken om de grootte te verkleinen.
2. Controleer de bestandsindeling
Afgezien van de groottebeperkingen, kan Google Drive geen voorbeeld van uw bestand bekijken als het de verkeerde indeling heeft. Hoewel u bestanden in alle indelingen naar uw Drive-account kunt uploaden, bestaat de kans dat u ze niet allemaal kunt bekijken. U kunt controleren welke
bestandstypen die Google Drive ondersteunt voordat u uw bestanden uploadt, zodat u niet opnieuw hetzelfde probleem tegenkomt.3. Afmelden en weer aanmelden
Een snelle Google Drive-truc dat u kunt proberen, is uitloggen en opnieuw aanmelden. Hierdoor wordt uw account opnieuw verbonden met de Google Drive-server, waardoor de bestandsvoorbeeldfout mogelijk wordt verholpen. Klik op je profielpictogram en selecteer Afmelden. Start vervolgens uw browser opnieuw, log in en probeer een voorbeeld van uw Google Drive-bestanden te bekijken.
4. Open het bestand in een nieuw venster
Als Google Drive niets op de voorbeeldpagina weergeeft, klikt u op de drie-punt menu en selecteer Openen in een nieuw venster. Hoewel je dit niet voor elk bestand kunt doen, kun je het wel als tijdelijke oplossing gebruiken, totdat je het probleem hebt opgelost.
Probeer bovendien een voorbeeld van de bestanden in een incognitovenster te bekijken. Wanneer u uw browser start in de incognito- of privémodus, worden alle extensies automatisch uitgeschakeld.
Als Google Drive de fout 'Kan geen voorbeeld van bestand' weergeeft in de incognito- of privémodus, veroorzaakt een van uw extensies het probleem. In dit geval moet u de problematische extensie identificeren en verwijderen of uitschakelen.
5. Browsercookies toestaan
Als u ervoor zorgt dat uw browser geen cookies voor Google Drive opslaat en leest, kan het zijn dat u geen voorbeeld van een bestand kunt bekijken. Hier leest u hoe u cookies in Chrome kunt toestaan:
- Open het browsermenu en klik op Instellingen.
- Ga naar Privacy en veiligheid > Cookies en andere sitegegevens, en van Algemene instellingen, selecteer Alle cookies toestaan.
- Scroll naar beneden naar Aangepast gedrag en zorg ervoor dat Google Drive geen deel uitmaakt van de Sites die nooit cookies kunnen gebruiken lijst.
Als u Microsoft Edge gebruikt, navigeert u naar edge://instellingen/inhoud/cookies en zet de schakelaar aan voor Sites toestaan cookiegegevens op te slaan en te lezen (aanbevolen). Controleer ook of u Google Drive nog niet hebt geblokkeerd voor het opslaan en lezen van cookies.
6. Browsercache verwijderen
Cachegegevens zouden het browsen moeten versnellen, maar als uw internetbrowser te veel cachegegevens verzamelt of als deze beschadigd raakt, kan dit leiden tot de fout "Kan geen voorbeeldbestand weergeven". In dit geval moet u afbeeldingen en bestanden in de cache wissen.
Navigeer in Google Chrome naar: chrome://instellingen/privacy en klik Browsergeschiedenis verwijderen. In het pop-upvenster, stel Tijdsbestek tot Altijd, controleren Afbeeldingen en bestanden in cacheen klik op Verwijder gegevens.
Als u Microsoft Edge gebruikt, hebt u snel toegang tot de Browsergeschiedenis verwijderen menu door op te drukken Ctrl + Shift + Del.
Bekijk een voorbeeld van uw Google Drive-bestanden
Wanneer u op Google Drive naar een specifiek bestand zoekt, kunt u er nu een voorbeeld van bekijken voordat u het op uw computer downloadt of deelt met een collega.
Als u vaak de fout 'Kan geen voorbeeld van bestand' tegenkomt in Google Drive en u geen tijd wilt verspillen aan het wijzigen of converteren van uw bestanden, kunt u overschakelen naar een andere cloudopslagservice.
