De enigszins dubbelzinnige "deze app kan niet openen"-foutmelding van Windows kan verschijnen wanneer u Universal Windows Platform-apps (UWP) probeert uit te voeren vanuit de Microsoft Store. Het probleem treedt meestal op voor sommige gebruikers wanneer ze native Windows-apps proberen te openen, zoals Foto's en Rekenmachine.

Deze fout betekent precies wat het bericht zegt, en de getroffen apps zullen helemaal niet opstarten. Gelukkig zijn er enkele mogelijke oplossingen die u kunt proberen om deze fout op te lossen.

1. Voer de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit

De probleemoplosser voor Windows Store-apps wordt meegeleverd met het vlaggenschip-besturingssysteem van Microsoft om fouten op te lossen die betrekking hebben op UWP-apps. Aangezien dit een UWP-probleem is, kan het uitvoeren van die probleemoplosser het probleem "Deze app kan niet openen" voor ten minste sommige gebruikers oplossen. U kunt die probleemoplosser in Windows 11 als volgt starten:

  1. Open instellingen (druk op Winnen + l is de snelste manier om het te doen).
    2. instagram viewer
  2. Selecteer Problemen oplossen om verdere navigatieopties te bekijken.
  3. Klik Andere probleemoplossers om de lijst met hulpprogramma's voor probleemoplossing van Windows 11 weer te geven.
  4. Om de probleemoplosser voor Windows Store-apps te starten, klikt u op de Rennen knop. Vervolgens wordt de probleemoplosser geopend en worden oplossingen voor gedetecteerde problemen toegepast.

Om dezelfde probleemoplosser te openen in de app Instellingen van Windows 10, moet je selecteren: Update en beveiliging. Klik Problemen oplossen > Extra probleemoplosser van dat tabblad. Vervolgens kunt u Windows Store-apps openen door deze te selecteren en op de Voer de probleemoplosser uit knop.

2. Voer een systeembestandsscan uit

Beschadigde systeembestanden kunnen een andere mogelijke oorzaak van deze fout zijn. Het uitvoeren van een systeembestandscontrole (SFC)-scan kan sommige systeembestanden repareren en de fout "Deze app kan niet openen" op uw pc oplossen. Zo voert u een SFC-scan uit in de opdrachtprompt:

  1. druk op Win +S om de zoekfunctie te openen.
  2. Type cmd in de zoekfunctie om de opdrachtprompt in de zoekresultaten weer te geven, maar klik niet op het item.
  3. Klik in plaats daarvan op Als administrator uitvoeren voor Command Prompt aan de rechterkant van de zoekfunctie.
  4. Voer deze opdracht voor Deployment Image Servicing in voordat u een SFC-scan uitvoert en druk op Opbrengst:
    DISM.exe /Online /Opschonen-image /Restorehealth
  5. Voer deze SFC-opdrachttekst in en druk op Opbrengst om het uit te voeren:
    sfc /scannow
  6. Verlaat het opdrachtpromptvenster totdat de scan 100 procent bereikt en een resultaat weergeeft.

3. Gebruikersaccountbeheer inschakelen

De fout 'deze app kan niet openen' kan optreden wanneer Gebruikersaccountbeheer (ook wel bekend als UAC) is uitgeschakeld. Sommige gebruikers hebben in ondersteuningsforums gezegd dat het opnieuw inschakelen van UAC dit probleem voor hen heeft opgelost. Zorg er dus voor dat UAC is ingeschakeld door deze stappen te volgen:

  1. Open het Windows-zoektekstvak en typ Gebruikersaccount controle daar.
  2. Selecteer het zoekresultaat Instellingen gebruikersaccountbeheer wijzigen.
  3. Verhoog de schuifregelaar naar het op een na hoogste UAC-niveau dat direct hieronder wordt weergegeven.
  4. Klik Oké om de UAC-instelling op te slaan.

4. Controleer of de Windows Update-service is ingeschakeld

De Windows Update-service is ook van vitaal belang om apps goed te laten werken. Om het in te schakelen:

  1. druk op Winnen + Xen selecteer de Zoeken keuze.
  2. Type Diensten in het zoekprogramma om die app te vinden.
  3. Klik op Services om het venster van die app te openen.
  4. Dubbelklik op de Windows Update-service die daar wordt vermeld.
  5. Stel de Opstarttype optie om automatisch als Windows Update is uitgeschakeld.
  6. druk op Begin in het venster Eigenschappen van Windows Update.
  7. Selecteer Van toepassing zijn om de nieuwe instellingen voor de updateservice op te slaan en sluit vervolgens het eigenschappenvenster.

5. Wis de cache van de Microsoft Store-app

De fout 'deze app kan niet openen' kan mogelijk optreden vanwege een probleem met de Microsoft Store-app. Daarom wordt aanbevolen dat gebruikers die deze fout moeten oplossen, proberen de gegevens in de cache van die app te wissen.

U kunt de cache van de Microsoft Store-app wissen met deze snelle stappen:

  1. Start het dialoogvenster Uitvoeren (Win +R).
  2. Invoer WSReset.exe in het dialoogvenster Uitvoeren.
  3. Selecteer Oké om de cache van de Microsoft Store-app te wissen.
  4. Er wordt dan een leeg venster geopend. Wacht tot dat venster automatisch sluit.

6. Schakel de Windows Defender Firewall uit

Als de fout 'deze app kan niet openen' optreedt voor een app die een internetverbinding nodig heeft, probeer dan de Windows Defender-firewall uit te schakelen. Als u dit doet, zorgt u ervoor dat de firewall de app niet blokkeert.

Hier leest u hoe u de Windows Defender-firewall uitschakelt:

  1. Open Windows Defender Firewall zoals beschreven in onze gids voor het openen van Windows Defender Firewall.
  2. Klik Windows Defender Firewall in- of uitschakelen binnen de applet van het Configuratiescherm van de firewall.
  3. Selecteer de Schakel Windows Defender Firewall uit instellingen voor openbare en particuliere netwerken.
  4. druk de Oké knop onder die opties.
  5. Probeer vervolgens een app te starten waarvoor de fout optreedt om te zien of deze is opgelost.

7. Reset de betrokken apps

Windows 10 en 11 bevatten een Reset-optie die u voor de meeste UWP-apps kunt selecteren. Als u die optie selecteert, worden gegevens voor apps gewist zonder ze te verwijderen. Het is een optie voor probleemoplossing die van pas kan komen bij het oplossen van de fout 'deze app kan niet openen'.

U kunt de betrokken apps als volgt resetten met deze tool:

  1. Open Instellingen en selecteer de Apps tabblad vanaf daar.
  2. Selecteer Apps en functies om uw lijst met geïnstalleerde apps te bekijken.
  3. Klik op de menuknop rechts van een getroffen app waarvoor u de fout moet herstellen.
  4. Selecteer Geavanceerde mogelijkheden om de te bereiken Resetten knop.
  5. Klik op de Resetten knop voor de app.
  6. Selecteer de tweede Resetten mogelijkheid om bevestiging te geven.
  7. U kunt ook een alternatief selecteren Reparatie optie vanaf daar, die de gegevens van apps niet wist.

8. Installeer de betrokken apps opnieuw

Als het opnieuw instellen van de betrokken apps niet werkt, moet u ze mogelijk opnieuw installeren om het probleem 'deze app kan niet openen' op te lossen. Je kunt apps die je zelf hebt geïnstalleerd verwijderen via Instellingen. U kunt daar echter niet veel vooraf geïnstalleerde Windows 11-apps verwijderen.

Hier leest u hoe u vooraf geïnstalleerde apps opnieuw kunt installeren met PowerShell:

  1. Start Uitvoeren en typ PowerShell in het tekstvak van die app.
  2. Klik Oké om het PowerShell-venster te bekijken.
  3. Om de app-lijst van uw pc te zien, typt u de volgende tekst en drukt u op Binnenkomen:
    Get-AppxPakket | SelecteerNaam, Volledige naam pakket
  4. Noteer de titel voor de app die u opnieuw moet installeren aan de linkerkant van PowerShell.
  5. Om de app te verwijderen, voert u deze PowerShell-opdracht in en drukt u op Opbrengst:
    Get-AppxPackage NAAM | AppxPackage verwijderen
  6. Open vervolgens de Microsoft Store-app vanuit het menu Start. Zoek de app die je daar opnieuw moet installeren en klik op zijn Installeren keuze.

Vergeet niet te vervangen NAAM in de opdracht in stap vijf met een app-titel die wordt vermeld in PowerShell. De opdracht voor het verwijderen van Paint ziet er bijvoorbeeld als volgt uit:

Get-AppxPackage Microsoft. Verf | AppxPackage verwijderen

U kunt ook alle ingebouwde Windows-apps opnieuw installeren en registreren met een enkele PowerShell-opdracht. Als u de fout voor veel ingebouwde apps moet oplossen, is het sneller om ze opnieuw te installeren met die opdracht. Dit is de PowerShell-opdracht voor het opnieuw installeren van alle ingebouwde apps:

Get-AppXPackage -Alle gebruikers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

9. Windows resetten

Het resetten van Windows is de meest drastische mogelijke oplossing van allemaal voor de "deze app kan niet openen"-fout. Een fabrieksreset herstelt het besturingssysteem naar een standaardconfiguratie, maar verwijdert ook de software die u hebt geïnstalleerd. Het opnieuw instellen van Windows is dus niet voor niets de laatste oplossing in deze handleiding.

U kunt de fabrieksinstellingen herstellen met het hulpprogramma Deze pc opnieuw instellen in Windows 11 en 10. Aangezien dat hulpprogramma een bevat Bewaar mijn bestanden optie, hoeft u vooraf geen back-up van gebruikersbestanden te maken. Ons manieren om de fabrieksinstellingen te herstellen gids bevat volledige instructies voor het opnieuw instellen van Windows met die tool.

Laat uw apps repareren met uw resoluties

We raden u aan al die mogelijke oplossingen voor de fout 'Deze app kan niet openen' in de hierboven aangegeven volgorde door te nemen. Ten minste één van hen zal dat probleem waarschijnlijk op uw pc oplossen. Daarnaast zijn het opzetten van een nieuw lokaal account en het opnieuw registreren van Microsoft Store twee andere oplossingen die het proberen waard zijn.