Amazon's Prime Day is een favoriete tijd van het jaar voor Amazon-klanten, vooral de 153 miljoen klanten die een Prime-lidmaatschap hebben. Maar Amazon-klanten zijn niet de enigen die uitkijken naar Prime Day. De omvang van het evenement trekt ook oplichters aan die op zoek zijn naar een velddag om nietsvermoedende Amazon-shoppers uit gevoelige, persoonlijke of betalingsinformatie te halen.
Veelvoorkomende oplichting op Amazon Prime Day
De meeste oplichting die op Prime Day plaatsvindt, nemen een of meer van de volgende vormen aan:
Valse websites
Dit soort oplichting is gebaseerd op typosquatting. Hier maken oplichters replica's van de echte Amazon-website. Alles ziet er hetzelfde uit en voelt hetzelfde, van de gebruikersinterface tot het logo. Maar er zijn twee vangsten: één, het websiteadres is anders en je kunt vermoeden dat er iets mis is wanneer je inlogt.
De spelling van het valse website-adres ziet eruit als het echte www.amazon.com in één oogopslag. Maar dat is het niet. Een dubbele controle toont een ontbrekende letter, extra letters of speciale tekens tussen de letters van het webadres.
De meeste mensen komen op deze websites terecht wanneer ze de adresnaam verkeerd typen. De meeste nepwebsites tonen een gebruikersdashboard dat op elkaar lijkt wanneer gebruikers proberen in te loggen. Maar de site verzamelt natuurlijk de echte inloggegevens van de gebruiker en, later, hun kaartgegevens wanneer ze proberen uit te checken.
Phishing-teksten of e-mails
Phishing-sms'en en e-mails komen vaker voor dan nepwebsites omdat het minder inspanning van de oplichter vereist. Het heeft ook de potentie om veel mensen tegelijkertijd te bereiken. Bovendien hoeven oplichters met phishing-berichten niet te vertrouwen op de kans dat een koper de Amazon-URL verkeerd spelt.
Oplichters sturen vaak e-mails of sms-berichten met promotionele berichten of nodigen de ontvanger uit om een fictieve beloning te claimen. Andere keren gaat de e-mail of sms over een fictieve afschrijving op de kaart die aan het account van de klant is gekoppeld.
Het doel is om een nietsvermoedende klant op een link in het bericht te laten klikken. Meestal leidt het klikken op deze link de klant naar een nepwebsite waar hij wordt gevraagd om persoonlijke gegevens of creditcardgegevens te verstrekken.
Oplichtingsgesprekken met klantenondersteuning
Oplichtingsgesprekken met klantenondersteuning zijn een van de meest voorkomende vormen van oplichting die op Prime Day plaatsvinden. Hier belt de oplichter daadwerkelijk en beweert een Amazon-medewerker te zijn. Vervolgens bieden ze aan om tegen een kleine vergoeding een fictief probleem op te lossen.
Andere keren beweren oplichters dat de klant is gekozen om een beloning te ontvangen in een gelukstrekking. Vervolgens moedigen ze de persoon aan om hun inloggegevens of bankgegevens te verstrekken om de beloning te claimen.
Hoe Amazon Prime Day-zwendel te vermijden
Hier zijn enkele tips om te voorkomen dat u wordt opgelicht:
- Bezoek de Amazon-website vanuit uw opgeslagen favorieten of bladwijzers in plaats van het adres te typen. Op deze manier vermijdt u de mogelijkheid om op een nep-look-alike-site te komen die is gemaakt door oplichters.
- Pas op voor e-mails of sms-berichten met een dringende toon. Amazon biedt in de tijd beperkte deals. Als de deal echter te mooi lijkt om waar te zijn, heeft u waarschijnlijk gelijk.
- Negeer bedreigingen of berichten die vereisen dat u actie onderneemt of anders het risico loopt uw account te verliezen. Bezoek in plaats daarvan uw Amazon-account vanuit uw browser (niet via een link in de e-mail). Elk belangrijk bericht van Amazon staat op uw accountdashboard. We hebben laten zien hoe oplichters valse Amazon-e-mails gebruiken om geld te stelen.
- Gebruiken multi-factor authenticatie om uw Amazon-account te beschermen. Deze extra beveiligingsmuur voorkomt dat oplichters toegang krijgen tot uw account, zelfs als ze uw inloggegevens op een andere manier hebben gekregen.
Oplichting eindigt niet na Prime Day; Kijk uit
Prime Day is inderdaad een kans voor oplichters om nietsvermoedende klanten op te lichten. Maar oplichters hebben geen vrije dagen. Oplichting gaat door, zelfs na Prime Day. De tips die we in dit artikel hebben besproken, zijn echter nog steeds relevant en kunnen u helpen voorkomen dat u wordt opgelicht tijdens het online winkelen.