Veel gebruikers installeren de Battle.net-software om Hearthstone, Call of Duty: Warzone, World of Warcraft en Overwatch te spelen. Dat zijn allemaal multiplayer-games die regelmatig worden bijgewerkt. Er kan echter een BLZBNTAGT000008A4-fout optreden voor sommige spelers wanneer ze die Battle.net-titels en andere proberen bij te werken of te installeren.

Als je die foutcode ziet, betekent dit dat Battle.net de vereiste bestanden voor het patchen of installeren van games niet kan downloaden. Bijgevolg kunnen gebruikers geen games spelen waarvoor die Battle.net-foutcode verschijnt. Dit zijn enkele van de beste manieren om de BLZBNTAGT000008A4-fout in Windows 11/10 op te lossen.

1. De regio-instelling van je game wijzigen

Het wijzigen van de regionale instelling van een getroffen game is een BLZBNTAGT000008A4-resolutie die voor sommige spelers werkte. In Battle.net kun je selecteren: Europa, Amerika, of Azië regionale instellingen voor games. Zo kun je de regionale instelling van een game wijzigen in de Battle.net-clientsoftware:

instagram viewer
  1. Start het Battle.net-opstartprogramma.
  2. Klik Alle spelenen selecteer vervolgens de game waarvoor je de BLZBNTAGT000008A4-fout moet oplossen.
  3. Als het spel automatisch wordt gedownload, klik je op de Download pauzeren keuze.
  4. druk de Regio's direct hieronder getoonde knop.
  5. Selecteer een andere regio-instelling voor het spel.
  6. Selecteer vervolgens de Download hervatten keuze.

2. Antivirussoftware van derden uitschakelen of verwijderen

Antivirusprogramma's van derden kunnen het updaten en zelfs installeren van games door Battle.net verstoren. Daarom kan het uitschakelen van dergelijke beveiligingssoftware een mogelijke oplossing zijn voor de BLZBNTAGT000008A4-fout. Om schildbescherming uit te schakelen voor software van derden die u mogelijk hebt geïnstalleerd, klikt u met de rechtermuisknop op het systeemvakpictogram om de instelling voor uitschakelen te vinden.

Als u geen antivirussoftware van derden hebt, schakelt u de realtime bescherming van de Windows Security-app tijdelijk uit. De instructies in onze “Hoe Windows Defender uit te schakelen”-gids vertelt u hoe u het schild van die app kunt uitschakelen. Probeer de Battle.net-game bij te werken of te installeren nadat je de antivirussoftware die je hebt hebt uitgeschakeld.

3. Schakel de Windows Defender Firewall uit

Windows Defender Firewall is een ander ingebouwd beveiligingshulpprogramma dat in strijd kan zijn met de processen van Battle.net. Die firewall kan uitgaand en inkomend internetverkeer (of dataoverdracht) voor Battle.net en andere software blokkeren. U kunt ervoor zorgen dat de firewall de BLZBNTAGT000008A4-fout niet veroorzaakt door deze als volgt uit te schakelen:

  1. Open de Windows Defender Firewall-applet in het Configuratiescherm. Als je niet zeker weet hoe je de applet moet openen, bekijk dan de manieren om de Windows Firewall te openen.
  2. Selecteer de Windows Defender Firewall in- of uitschakelen navigatielink die u aan de linkerkant van de WDF-applet ziet.
  3. Klik op beide Schakel Windows Defender Firewall uit opties in het venster Instellingen aanpassen.
  4. druk op Oké om zowel instellingen toe te passen als het venster te verlaten.

Probeer vervolgens je Battle.net-game opnieuw te patchen om te zien of de BLZBNTAGT000008A4-fout zich blijft voordoen. Als dit niet het geval is, heeft Windows Defender Firewall het probleem waarschijnlijk veroorzaakt. Probeer Battle.net toe te voegen aan de toegestane apps van die firewall, zoals beschreven in onze "Apps toestaan ​​via Windows Firewall" gids.

4. Opstartprogramma's en services op de achtergrond sluiten door schoon op te starten

Afgezien van antivirusprogramma's, kunnen andere achtergrondprogramma's en -services van derden mogelijk conflicteren met Battle.net. U kunt dergelijke programma's verwijderen (uitschakelen) door te voorkomen dat ze met Windows starten, anders schoon opstarten. Dit is hoe u een opschoning kunt uitvoeren om achtergrondsoftware in Windows 11 uit te schakelen:

  1. Open MSConfig in Windows (onze gids over hoe MSConfig te openen vertelt u hoe u dit moet doen).
  2. Deselecteer de geselecteerde Opstarten laden items checkbox op MSConfig's Algemeen tabblad om die instelling uit te schakelen.
  3. Klik vervolgens op Diensten om de direct hieronder getoonde opties te bekijken.
  4. Selecteer Alles verbergen Microsoft services om te voorkomen dat belangrijkere services van derden worden uitgeschakeld.
  5. Klik op de Alles uitschakelen optie om alle andere vermelde services uit het opstarten van Windows te verwijderen.
  6. druk op Van toepassing zijn om alle nieuw geconfigureerde MSConfig-instellingen op te slaan.
  7. Selecteer Oké om het hulpprogramma Systeemconfiguratie af te sluiten en klik op Herstarten op het dialoogvenster.
  8. Controleer of de BLZBNTAGT000008A4-fout aanhoudt na schoon opstarten.

Als deze oplossing de BLZBNTAGT000008A4-fout oplost, probeer dan vooraf vast te stellen welke app of service het probleem heeft veroorzaakt. U kunt dat doen door uitgeschakelde programma's en services één voor één handmatig opnieuw in te schakelen. Schakel uitgeschakelde programma's opnieuw in via Taakbeheer Beginnen tabblad. U kunt de services inschakelen vanuit de MSConfig Diensten tabblad waarvan u ze allemaal hebt uitgeschakeld.

5. De DNS-serverinstellingen wijzigen

Sommige Battle.net-gebruikers hebben gezegd dat het overschakelen naar een andere DNS (Domain Name System) de BLZBNTAGT000008A4-fout heeft opgelost op hun pc's. Om je DNS-server te wijzigen, moet je enkele protocol-DNS-instellingen voor je internet aanpassen verbinding. Dit is hoe je die opties opnieuw kunt configureren om je DNS-server te wijzigen in Cloudflare:

  1. Klik met de rechtermuisknop Begin, selecteer Zoeken, en invoer netwerk connecties in het tekstvak.
  2. Selecteer de Netwerkverbindingen bekijken resultaat in de zoekfunctie.
  3. Klik met de rechtermuisknop op uw internetverbinding in de applet Netwerkverbindingen Configuratiescherm en selecteer Eigendommen.
  4. Klik Internetprotocol versie 4 om het te selecteren en druk op de Eigendommen knop.
  5. Selecteer Gebruik de volgende DNS-serveradressen: in het venster Internet Protocol versie 4.
  6. Binnenkomen 1.1.1.1 in het vak Voorkeurs-DNS-server.
  7. Typ vervolgens 1.0.0.1 in het vak Alternatieve DNS-serverwaarde.
  8. Klik Oké om de nieuwe DNS-serverinstellingen te bevestigen.

6. Reset Winsock en spoel de DNS-cache door

Door Winsock-catalogus opnieuw in te stellen en de DNS-cache te wissen (wissen) kunnen mogelijke netwerkproblemen worden opgelost die BLZBNTAGT000008A4 veroorzaken. Een beschadigde DNS-cache is bijvoorbeeld een mogelijke oorzaak die een flushdns-opdracht kan oplossen. U kunt de DNS-cache leegmaken en Winsock-catalogus resetten door een aantal CMD-opdrachten als volgt in te voeren:

  1. Open de tool Typ hier om te zoeken (druk op Winnen +S), en invoer Opdrachtprompt in het tekstvak van dat hulpprogramma.
  2. Klik op Command Prompt in de zoekfunctie met de rechtermuisknop om te selecteren Als administrator uitvoeren.
  3. Om uw DNS-cache te wissen, voert u deze opdrachttekst in en drukt u op Opbrengst:
    ipconfig /flushdns
  4. U kunt Winsock resetten door het volgende CMD-commando in te typen en op te drukken Binnenkomen:
    netsh winsock resetten
  5. Start uw pc opnieuw op nadat u de netwerkopdrachten hebt uitgevoerd.

7. Verwijder de Battle.net-map

Soms lost het wissen van de Battle.net-map dit probleem op. Hier is hoe dat te doen:

  1. Druk eerst op de Winnen + X Sneltoets voor het Power User-menu en selecteer de Taakbeheer keuze.
  2. Als het nog niet open is, schakelt u over naar de Processen tabblad in Taakbeheer.
  3. Klik met de rechtermuisknop op een Battle.net- en Agent-proces om hun Einde taak opties.
  4. Sluit Taakbeheer af, open het menu Hoofdgebruiker opnieuw en selecteer Rennen vanaf daar.
  5. Invoer C:\ProgramData in Uitvoeren en klik op dat accessoire Oké keuze.
  6. Klik met de rechtermuisknop op de Battle.net-submap in ProgramData om te selecteren: Verwijderen.
  7. Start vervolgens Battle.net om te zien of de fout is verholpen.

8. Schakel uw proxyserverinstellingen uit

Een proxyservergateway is een netwerkbeveiligingsfunctie die verbindings- en patchingproblemen kan veroorzaken voor Battle.net en andere software. Als u proxy hebt ingeschakeld, kan het uitschakelen van die instelling een mogelijke oplossing zijn voor de BLZBNTAGT000008A4-fout. Zo kunt u proxy uitschakelen in Windows 11/10.

  1. Start Uitvoeren en typ inetcpl.cpl in het tekstvak van dat accessoire.
  2. Selecteer het venster Interneteigenschappen Verbindingen tabblad.
  3. Klik LAN instellingen om de direct hieronder getoonde opties weer te geven.
  4. Deselecteer (of deselecteer) de Gebruik een proxyserver selectievakje om die instelling uit te schakelen.
  5. druk op Oké om het venster Local Area Network (LAN) instellingen te verlaten.
  6. Klik Van toepassing zijn in het venster Interneteigenschappen om op te slaan.

Geniet weer van je Battle.net-games

Battle.net-gebruikers hebben in forumberichten en opmerkingen bevestigd dat de mogelijke oplossingen die hierboven zijn beschreven inderdaad de BLZBNTAGT000008A4-fout oplossen. Het is dus waarschijnlijk dat een van hen dat Battle.net-probleem ook op uw desktop of laptop zal oplossen. Nu de BLZBNTAGT000008A4-fout is opgelost, kun je weer patchen en genieten van al je Battle.net-games.