Elke service moet de privacy van gebruikers respecteren. En het wordt nog belangrijker wanneer een applicatie de gegevens van de kinderopvang van een kind verwerkt.
Ja, toepassingen voor kinderopvang kunnen nuttig zijn voor ouders om te controleren of hun kinderen zich inschrijven voor voorschoolse educatie of kinderopvang. Helaas dwingen de meeste kinderopvangtoepassingen geen algemene beveiligingsmaatregelen af die nodig zijn voor basisprivacybescherming, wat zorgwekkend is. Dus, wat maakt ze precies gevaarlijk om te gebruiken? Moeten ze verbeterd worden?
Het gebrek aan beveiliging voor kinderopvangtoepassingen
Vergeleken met messengers, sociale media, bestandsopslag en nog een paar andere services, zijn toepassingen voor kinderopvang en voorschoolse educatie voor de massa vaak van de radar verdwenen. Toepassingen voor kinderopvang klinken gunstig voor ouders, maar worden nog steeds door allerlei scholen over de hele wereld geadopteerd.
Aangezien niet iedereen hiervan op de hoogte is, kunnen ouders zich niet bewust zijn van de privacyrisico's die eraan verbonden zijn; en dus hebben de ontwikkelaars van kinderopvangapplicaties niet de nodige groepsdruk om hun beveiligingsstandaarden te verbeteren.
De beveiligingsproblemen met toepassingen voor kinderopvang kunnen:
- Breng uw apparaat in gevaar.
- Geef aanvallers toegang tot gevoelige gegevens over u en/of uw kind.
Om de zaak te benadrukken, de Electronic Frontier Foundation (EFF) deelde een rapport dat analyseerde wat er mis is met de kinderopvangapplicaties op het gebied van privacy en veiligheid.
We nemen dat rapport als referentie en delen enkele tips over waarom apps voor kinderopvang gevaarlijk zijn voor de privacy en verbeteringen kunnen gebruiken:
1. Geen twee-factorenauthenticatie
Multi-factor authenticatiesystemen zouden het absolute minimum moeten zijn om accountgegevens te beschermen. Bijna elke applicatie en service biedt het zonder extra kosten voor de gebruikers.
Helaas hebben veel kinderopvangtoepassingen het niet. Dit komt vooral omdat de app-ontwikkelaars of de schoolbeheerders misschien denken dat de accounttoegang tot kinderopvanggegevens niet iets is dat aanvallers zich zouden richten. Bovendien denken ze misschien dat het handiger is om in de applicaties in te loggen zonder tweefactorauthenticatie.
Maar alle persoonlijke gegevens over individuen of het apparaat zijn nuttig voor aanvallers voor verschillende activiteiten. Twee-factor-authenticatie is echt essentieel, geen excuses.
2. Beveiligingsproblemen niet gepatcht
In tegenstelling tot sommige populaire toepassingen, worden veel toepassingen voor kinderopvang niet regelmatig gecontroleerd of gepatcht.
Deze toepassingen houden zich meestal aan het concept van "verander niets totdat het werkt". Hoewel het praktisch en handig klinkt, is het geen goed idee met betrekking tot beveiliging en privacy. Zonder regelmatige updates en audits kunnen kinderopvangtoepassingen kwetsbaar blijven voor verschillende bedreigingen zonder dat de ouders het merken.
Interessant is dat EFF de details van kwetsbaarheden voor sommige populaire kinderopvangtoepassingen met de betrokken bedrijven deelde en geen reactie kreeg om ze op te lossen.
3. Een gebrek aan informatie voor gegevensprivacy
Elke dienst moet een privacybeleid hebben; bijvoorbeeld het onthullen van de trackers die in de app worden gebruikt. Deze worden natuurlijk vaak gebruikt om de gebruikspatronen te achterhalen en de gebruikerservaring van de app te verbeteren. Maar de gebruiker moet op de hoogte worden gesteld van deze analyses.
Het privacybeleid voor een kinderdagverblijf-app moet eenvoudig zijn en ook duidelijkheid bieden. Dit kwam als een schok: veel van de populaire applicaties die door de EFF werden getest, hadden geen goed privacybeleid. Dus je moet weten hoe herken je een slecht privacybeleid.
Het moet geen uitdaging zijn om een transparant privacybeleid voor kinderopvangtoepassingen te presenteren omdat het verzamelen van gegevens met betrekking tot een kind uiterst conservatief en respectvol moet zijn privacy.
4. Functies die de privacy in gevaar brengen
Als een toepassing functies voor privacybescherming biedt, helpt dit de schade die u van een inbreuk zou verwachten, tot een minimum te beperken.
Integendeel, volgens het rapport van de EFF, zijn veel van dergelijke applicaties geladen met privacy-compromitterende functies, waaronder een zwak wachtwoordbeleid. Door deze problemen kunnen kwaadaardige applicaties gevoelige informatie bekijken, waardoor de gegevens van het apparaat van de ouders in gevaar komen.
Het brengt dus de gegevens van uw kind in gevaar en laat andere apparaten in gevaar. Zorgwekkend, toch?
5. Cloudbeveiliging
Het gaat niet alleen om de applicatie, maar waar de verzamelde gegevens vervolgens worden verwerkt en opgeslagen. We noemden al dat veel apps veel dingen niet onthullen in hun privacybeleid: cloudservices zijn daar een voorbeeld van.
Het is essentieel om duidelijk te maken welke cloudservice wordt gebruikt en hoe deze wordt beschermd tegen aanvallers. Door terloops een populaire cloudservice te noemen, bent u misschien niet zo geruststellend dat ze zo veel worden gebruikt, omdat de meeste mensen er niet veel van weten cloudbeveiliging.
EFF noemt bijvoorbeeld de HiMama-app, die zegt dat ze Amazon's AWS gebruiken (geschikt om gevoelige overheidsapplicaties uit te voeren). Maar zonder verdere details over de configuratie en hoe ze deze gebruiken, voegt het mogelijk geen vertrouwen toe.
6. Een gebrek aan beveiligingsbeleid voor ouders en beheerders
Het kan zijn dat de school of het kinderdagverblijf niet helemaal in de fout gaat omdat ze via de app gemak voor ouders willen toevoegen. Echter, met een goede communicatie tussen de beheerders van de school en app-ontwikkelaars, een beveiligingsbeleid (inclusief a wachtwoordbeleid) moet worden ontwikkeld.
Het beveiligingsbeleid helpt beheerders en ouders te weten wat nodig is om de gegevens en apparaten van hun kind te beschermen tegen duidelijke bedreigingsrisico's. Het moet ouders ook helpen beslissen of ze doorgaan of een verandering eisen.
7. Een gebrek aan bezorgdheid
Het gebrek aan reactie van bedrijven die dergelijke toepassingen ontwikkelen (en officiële autoriteiten die er onwetend over blijven) is een groot probleem.
Tenzij het ouders, autoriteiten en app-ontwikkelingsbedrijven betreft, vormen apps voor kinderopvang een veiligheidsrisico voor hun gebruikers. Als u al een dergelijke app gebruikt of van plan bent deze te gebruiken, raden we u aan een aantal van deze problemen door te nemen hier vermeld en, als u niet tevreden bent, markeer ze dan voor de relevante mensen in een poging om ze op te lossen.
Bescherm uw apparaten en de gegevens van uw kind
Net als een kwaadaardige service kunnen kinderopvang-apps zonder de vereiste beveiligingsnormen een bedreiging vormen voor uw apparaat en bijbehorende gegevens.
Als u kinderopvangtoepassingen voor uw kinderen wilt gebruiken, kunt u het beste de mogelijke problemen met uw vrienden en familie delen om waakzaam te blijven. Daarnaast moet u de gebruikte apps onderzoeken en de relevante autoriteiten vragen om uw privacykwesties aan te pakken. Samen moeten uw inspanningen ertoe bijdragen de digitale ruimte veiliger te maken voor kinderen.