In de Microsoft Store (voorheen Windows Store) vind je alle populaire apps en games voor je Windows 11-pc. Microsoft heeft de winkel-app met Windows 11 volledig vernieuwd om hem gebruiksvriendelijker te maken. Al die verbeteringen zijn misschien niet van belang voor u als de Microsoft Store op uw pc verdwijnt.
Als u de Microsoft Store niet op uw pc kunt vinden, hoeft u zich geen zorgen te maken. Hieronder vindt u enkele oplossingen waarmee u de ontbrekende Microsoft Store op Windows 11 kunt herstellen. Dus laten we ze eens bekijken.
1. Voer de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit
Windows 11 bevat verschillende probleemoplossers die u kunnen helpen bij de meeste problemen op systeemniveau. U kunt beginnen met het uitvoeren van de probleemoplosser voor Windows Store-apps om eventuele problemen op te lossen problemen met de Microsoft Store.
Volg deze stappen om verder te gaan:
- druk de Windows-toets + I om de te openen Instellingen app.
- In de Systeem tabblad, klik op Problemen oplossen.
- Ga naar Andere probleemoplossers.
- Scroll naar de onderkant van de pagina en klik op de Rennen knop naast Windows Store-apps.
Er verschijnt een venster met de probleemoplosser en begin met het scannen van uw systeem op problemen. Als er problemen worden ontdekt, volgt u de instructies op het scherm om de aanbevolen oplossingen toe te passen.
2. Reset de Microsoft Store-cache
Microsoft Store verzamelt ook cachegegevens zoals de meeste apps om laadtijden te verkorten en app-prestaties te verbeteren. Als deze bestanden echter corrupt zijn, kunt u problemen ondervinden met de Microsoft Store, waaronder deze. Gelukkig is het opschonen van de Microsoft Store-cache veilig en duurt het slechts een minuut of twee.
Om de cache van de Microsoft Store te wissen, drukt u op Win + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen. Type wsreset.exe in het veld Openen en druk op Binnenkomen.
Er verschijnt een leeg opdrachtpromptvenster op het scherm en voer de opdracht uit. Zodra de cache is gewist, zou Microsoft Store automatisch moeten starten.
3. De Microsoft Store repareren en resetten
Als het opnieuw instellen van de Microsoft Store-cache niet helpt, kunt u proberen de Microsoft Store-app te repareren.
Volg deze stappen om de Microsoft Store te repareren:
- Open de Instellingen app en navigeer naar de Apps tabblad.
- Ga naar Geïnstalleerde apps en scroll naar beneden om te lokaliseren Microsoft Store op de lijst.
- Klik op de drie-punt menupictogram naast Microsoft Store en selecteer Geavanceerde mogelijkheden.
- Scroll naar beneden naar de Resetten sectie en klik op Reparatie.
Wacht tot het proces is voltooid en kijk of u de Microsoft Store op uw pc kunt vinden. Als het repareren van de app niet helpt, kun je het proberen de Microsoft Store opnieuw instellen uit hetzelfde menu. Houd er rekening mee dat hiermee alle app-gegevens worden verwijderd en de Microsoft Store wordt teruggezet naar de standaardstatus.
4. Registreer de Microsoft Store opnieuw via PowerShell
Ontbreekt de Microsoft Store nog? Vervolgens kunt u proberen de Microsoft Store opnieuw te registreren op uw systeem. Hoewel dit misschien ingewikkeld klinkt, hoeft u voor het opnieuw registreren van Microsoft Store slechts één enkele opdracht in Windows PowerShell. Hier leest u hoe u het kunt aanpakken.
- druk de Windows-toets, typ Windows PowerShell in het zoekvak en klik op Als administrator uitvoeren.
- Selecteer Ja wanneer de Gebruikersaccountbeheer (UAC) prompt verschijnt.
- Plak in het PowerShell-venster de volgende opdracht en druk op Enter.
Get-AppxPackage -AllUsers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Start uw pc opnieuw op nadat u de bovenstaande opdracht hebt uitgevoerd en kijk of u de Microsoft Store kunt vinden.
5. Voer de SFC- en DISM-scans uit
Beschadigde of ontbrekende systeembestanden kunnen ook dergelijke afwijkingen veroorzaken. U kunt een SFC-scan (System File Checker) uitvoeren om die beschadigde systeembestanden te vervangen door hun gecachte versies. Hier is hoe.
- druk de Windows-toets + X en selecteer Terminal (beheerder) van de lijst.
- Selecteer Ja wanneer de Gebruikersaccountbeheer (UAC) prompt verschijnt.
- Voer in de console de volgende opdracht uit:
sfc /scannow
Wacht tot de scan is voltooid en voer vervolgens de volgende opdracht in om de DISM-scan (of Deployment Image Servicing and Management) uit te voeren. Het detecteert en repareert automatisch veelvoorkomende problemen met de systeemkopie.
DISM.exe /Online /Opschonen-image /Restorehealth
DISM maakt verbinding met Windows Update om indien nodig beschadigde bestanden te downloaden en te vervangen. Zorg er dus voor dat je verbonden bent met internet. Dit proces kan ook tot 10 minuten duren, dus wees geduldig.
Nadat de scan is voltooid, start u uw pc opnieuw op en kijkt u of u Microsoft Store in het menu Start kunt vinden.
6. Nieuwe gebruikersaccount maken
Problemen met uw huidige gebruikersaccount kunnen er ook voor zorgen dat standaard-apps zoals Microsoft Store verdwijnen. Dit kan gebeuren als de gebruikersaccountbestanden beschadigd zijn. Als dat het geval lijkt te zijn, kunt u aanmaken en overschakelen naar een nieuwe gebruikersaccount. Hier leest u hoe u het kunt doen.
- druk de Windows-toets + I om de app Instellingen te openen.
- Navigeren naar rekeningen > Andere gebruikers.
- Klik op de Account toevoegen knop.
- Klik in het Microsoft-accountvenster dat verschijnt op Ik heb de inloggegevens van deze persoon niet en volg de aanwijzingen op het scherm om een nieuwe gebruikersaccount aan te maken.
Meld u aan met uw nieuw gemaakte account en de Microsoft Store zou nu moeten verschijnen.
7. Voer een systeemherstel uit
Ten slotte, als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, kan het uitvoeren van een systeemherstel uw laatste optie zijn. Hiermee kunt u eventuele systeemwijzigingen die het probleem hebben veroorzaakt ongedaan maken.
Systeemherstel is een handig hulpprogramma dat periodiek back-ups maakt van uw hele systeem. U kunt het gebruiken om Windows te herstellen naar de oudere staat voordat het probleem voor het eerst optrad. U kunt dit echter alleen doen als u eerder ingeschakeld Systeemherstel op uw pc.
- druk de Windows-toets + S om het zoekmenu te openen. Typ in Maak een herstelpunt in het zoekvak en selecteer het eerste resultaat dat verschijnt.
- Onder de Systeem beveiliging tabblad, klik op Systeemherstel.
- Klik Volgende.
- Selecteer een herstelpunt voordat het probleem voor het eerst verscheen en druk op Volgende.
- Bekijk ten slotte alle details en klik op Af hebben.
Windows zal opnieuw opstarten en terugkeren naar het opgegeven herstelpunt. Hopelijk lost dit het probleem op.
De ontbrekende Microsoft Store herstellen op Windows 11
Dergelijke problemen met de Microsoft Store-app zijn niets nieuws. Ze mogen u echter niet dwingen alternatieve methoden te gebruiken om apps en games op uw pc te installeren. Als u zich een weg baant door de bovenstaande oplossingen, zou u de ontbrekende Microsoft Store op Windows 11 moeten herstellen. Als al het andere faalt, kunt u overwegen om als laatste redmiddel uw Windows 11-pc opnieuw in te stellen.