Enkele van de eerste tekenen van defecte Mac-hardware variëren van slecht werkende toetsenborden en zenuwachtige trackpads tot stroomproblemen, vervormde audio, opstartproblemen en nog veel meer. Maar maak je geen zorgen, onze tips helpen je om veelvoorkomende Mac-hardwareproblemen zelf op te lossen zonder dat je een afspraak hoeft te maken met de Genius Bar in je plaatselijke Apple Store.
10. Mac laadt niet op of gaat niet aan
Als macOS niet wil opstarten, houdt u de aan/uit-knop ingedrukt totdat het scherm leeg is, laat u de knop los en drukt u nogmaals op de knop. Het NVRAM, PRAM en SMC resetten kan ook gemakkelijk uw oplaadproblemen oplossen. Om te kijken of u misschien een nieuwe batterij nodig heeft, controleer het aantal cycli van de batterij van je Mac.
Controleer of je lichtnetadapter en kabel werken op een andere Mac. Sluit vervolgens stroomproblemen in uw huis uit door een stroomonderbreker of GFI-stopcontact te resetten. De aan / uit-knop van uw Mac is mogelijk kapot, dus controleer deze nogmaals. Als het probleem dat u ondervindt is geworteld in een falend logic board, moet u betalen voor:
een fysieke Mac-reparatie.9. Knipperende voedings-LED of audiowaarschuwingen
Een knipperende stroom of MagSafe-led betekent onbetrouwbare interne hardware: gebruik de ingebouwde hardwarediagnose van Apple om de boosdoener te identificeren. Houd ingedrukt D terwijl u de machine aanzet om toegang krijgen tot en gebruik maken van de diagnostische tests van Apple. Als een diagnostische controle is voltooid, ziet u of de batterij, processor of iets anders niet goed werkt.
Als u luide tonen hoort tijdens het opstarten, heeft het RAM-geheugen de integriteitscontrole niet doorstaan. Het resetten van individuele RAM-modules zou dit kunnen oplossen, op voorwaarde dat u vrij toegang hebt tot de RAM-modules, wat niet gemakkelijk is op nieuwere machines.
8. Mac start op tot een vraagteken
Als u een map ziet met een knipperend vraagteken dat op het scherm wordt weergegeven wanneer uw Mac opstart, kan er iets mis zijn met de opstartschijf. De schijf is fysiek beschadigd of je Mac heeft problemen met het vinden van de macOS-besturingssysteemsoftware.
Om dit probleem op te lossen, opent u het macOS-herstelsysteem door. ingedrukt te houden Cmd + R tijdens het opstarten op een Intel-gebaseerde Mac. Als je een Apple siliconen Mac hebt, houd je de aan/uit-knop ingedrukt en kies je Opties en klik Doorgaan. Kiezen Schijfhulpprogramma uit uw herstelopties en klik op de E.H.B.O optie om uw opstartschijf op fouten te controleren. Als Schijfhulpprogramma geen fouten heeft gevonden of gerepareerd, moet u mogelijk: installeer macOS opnieuw in de herstelmodus.
7. Mac start niet helemaal op
Een zwart of grijs scherm of macOS die niet helemaal opstart, duidt op een probleem met het besturingssysteem of apps die automatisch worden geladen bij het opstarten. Ga in dat geval naar de Veilige modus om te zien of een opstartitem verhindert dat macOS correct wordt geladen.
Druk op Intel Macs op de Verschuiving toets tijdens het opstarten om de veilige modus op te roepen. Houd op Apple siliconen Macs de aan/uit-knop ingedrukt en selecteer uw opstartschijf, houd vervolgens de. ingedrukt Verschuiving toets en koos de Doorgaan in veilige modus keuze.
Gebruik Schijfhulpprogramma in de veilige modus om: schijfrechten herstellen of probeer het een beschadigd bestandssysteem repareren. Als je nog steeds niet bij het bureaublad kunt komen, leer dan hoe kritieke bestanden te herstellen van een Mac die niet wil opstarten.
6. Geen schermverlichting, flikkerend scherm of andere schermproblemen
Begin met het lezen van onze gids over: veelvoorkomende macOS-problemen met meerdere monitoren oplossen. Je ziet nauwelijks afbeeldingen als het scherm een kapotte achtergrondverlichting heeft, maar controleer eerst of dit iets eenvoudigs is als het uitschakelen van de schermhelderheid. Als het scherm flikkert, start u op in de Veilige modus en keert u terug naar de fabrieksinstellingen van de weergave door naar Systeemvoorkeuren > Weergave en klikken op de Standaard voor weergave optie naast Oplossing.
Als uw externe beeldscherm variabele verversingsfrequenties ondersteunt, probeer dan een van de vaste te selecteren in de Vernieuwingsfrequentie menu. Het wijzigen van uw opties voor schermspiegeling of het loskoppelen van externe beeldschermen kan ook helpen het probleem te verlichten.
5. Onregelmatige trackpad of muisbeweging
Bekijk zeker onze tips voor probleemoplossing voor het repareren van zenuwachtige trackpads en andere tips om veelvoorkomende muisproblemen op macOS op te lossen. Het is altijd een goed idee om te proberen de aanpassingsinstellingen van uw trackpad uit te schakelen in Systeemvoorkeuren > Trackpad één voor één, om een potentieel problematische setting te isoleren. Het kan zoiets simpels zijn als slepen inschakelen!
4. Fysieke of vloeibare schade
Het wordt aanbevolen om er een paar te nemen voorzorgsmaatregelen om uw Mac fysiek te beschermen. In geval van vloeistofschade, zet u de computer onmiddellijk uit, koppelt u hem los van de stroom en haalt u alle accessoires uit het stopcontact. Draai indien mogelijk uw Mac om om de batterij los te koppelen.
Als u technisch onderlegd bent en over het juiste gereedschap beschikt, kunt u de achterklep verwijderen om zoveel mogelijk vloeistof uit de interne componenten te verwijderen. Zorg ervoor dat u de machine 24 tot 48 uur laat drogen voordat u hem weer sluit.
Nog steeds geen dobbelstenen? Het is tijd om contact op te nemen met Apple-ondersteuning! De eenjarige garantie van Apple dekt fabricagefouten en defecte hardware. U moet echter uit eigen zak betalen om fysieke schade veroorzaakt door gemorste vloeistoffen te herstellen.
Optionele AppleCare+-dekking omvat bescherming tegen onopzettelijke fysieke schade tegen een veel lagere vergoeding. Om een AppleCare-abonnement op uw apparaat te kopen, klikt u op de Appel logo en ga naar Over deze Mac > Ondersteuning, kies dan AppleCare+-dekking beschikbaar (je ziet de optie niet als je Mac niet in aanmerking komt). Of koop online een AppleCare-abonnement door in te loggen op Apple's Mijn ondersteuningspagina.
AppleCare+ dekt geen buitensporige fysieke schade, gedefinieerd als "catastrofale schade als gevolg van contact met vloeistof of onderdompeling of schade veroorzaakt door de aanwezigheid van gevaarlijke materialen".
3. Toetsenbord werkt niet, toetsen blijven hangen of toetsen worden automatisch herhaald
Als uw toetsenbord draadloos is, controleer dan of Bluetooth is ingeschakeld in Systeemvoorkeuren > Bluetooth, ga dan verder met onze tips voor probleemoplossing om het Mac-toetsenbord weer aan het werk te krijgen. Het resetten van de Bluetooth-module op uw Mac is meestal een goede manier om intermitterende typproblemen op te lossen. Voer hiervoor de volgende opdracht uit in een Terminal-venster:
sudo pkill bluetoothddruk op Binnenkomen en typ het wachtwoord van je Mac als daarom wordt gevraagd. Nadat de opdracht is uitgevoerd, start u de computer opnieuw op om de Bluetooth-hardware opnieuw te initialiseren.
Werkt de Touch ID-sleutel niet meer? Volg dan onze stappen om Touch ID te repareren die opgeslagen vingerafdrukken niet herkent.
Voelen toetsen plakkerig aan? Worden sommige karakters herhaald? Pas de... aan Toets herhalen snelheid erin Systeemvoorkeuren > Toetsenbord. Als je nog steeds een Mac gebruikt die is uitgerust met het beruchte vlindertoetsenbord van Apple, is er mogelijk een gratis vervanging beschikbaar via Toetsenbordserviceprogramma van Apple. Hoewel een vervangend toetsenbord de bruikbaarheidsproblemen met het vlindermechanisme niet permanent zal oplossen, kan het geen kwaad om het te proberen verwijder stof van het toetsenbord om vastgelopen toetsen te repareren. Overweeg ook een hoes om je toetsenbord te beschermen tegen stof wanneer het niet in gebruik is.
De beste pleisteroplossing voor deze defecte vlindertoetsenborden is de Unshaky-tool, die effectief meerdere toetsaanslagen negeert. Je kan downloaden Onwankelbaar van GitHub gratis. De app wordt niet langer actief onderhouden, maar werkt nog steeds zoals geadverteerd op macOS Monterey.
2. Randapparatuur werkt niet
Ja, zelfs randapparatuur kan je Mac in de war brengen. Sommige van de externe apparaten die u op die USB-C- of Thunderbolt-poorten kunt aansluiten, zijn printers, camera's, opslagstations, netwerkapparatuur, enzovoort. Start het probleemoplossingsproces door de accessoires een voor een los te koppelen.
Start de computer opnieuw op nadat u elk accessoire hebt losgekoppeld totdat u weet welke de functies van uw Mac verstoort. Probeer de instellingen op uw randapparaat te wijzigen of schakel over naar de standaardinstellingen om te zien of dit het probleem oplost dat u ondervindt.
Test ook eventuele defecte randapparatuur in verschillende poorten met verschillende kabels, om die ook uit te sluiten.
1. Mac start opnieuw op na een kernelpaniekbericht
Als uw Mac plotseling een kernel panic-scherm weergeeft, noteer dan de tijd waarop dit gebeurde en start de computer opnieuw op. Kernel panics zijn een van de vele tekenen dat er een probleem is met uw Mac.
Nadat macOS opnieuw is opgestart, zou er een logbestand op het bureaublad moeten staan. Zo niet, zoek het dan handmatig op door de ingedrukt te houden Keuze toets terwijl u op de Finder's. klikt Gaan menu, kies dan Bibliotheek. Navigeer in het geopende Finder-venster naar de Logboeken/Diagnostische rapporten submap en identificeer het meest recente bestand met a .paniek verlenging.
De ondersteuningsmedewerker van Apple kan dit bestand opvragen om de paniek op te lossen. Om het zelf te bekijken, opent u het bestand in Teksteditor en bladert u er doorheen om de juiste tijdstempel te vinden en erachter te komen waarom de kernel in paniek raakte.
Crasht je Mac onverwachts of herstart hij in een opwelling? Bevriezen apps? Die symptomen suggereren complicaties op het softwarefront. Volg voor die scenario's de stappen voor probleemoplossing om veelvoorkomende macOS-softwareproblemen op te lossen.
Als geen van de bovenstaande tips nuttig is, neem dan contact op met de ondersteuningsafdeling van Apple. Vertel uw ondersteuningsmedewerker dat u al deze stappen voor probleemoplossing al hebt uitgevoerd om het proces te versnellen.
Computerproblemen zijn een feit van het leven
Geen enkele technologie is immuun voor problemen, ook de Mac-computers van Apple niet. U moet alleen betalen voor een defecte Mac nadat u onze gratis tips voor het oplossen van problemen heeft geprobeerd. Onthoud dat veel hardwareproblemen op de Mac eenvoudig kunnen worden opgelost door een paar instellingen aan te passen.