Ben je een "Steam Cloud-fout" tegengekomen tijdens het spelen van een bepaald spel op de Steam-client? Het komt meestal voor wanneer Steam's Cloud Synchronization-functie is uitgeschakeld, of als de Steam-server de gesynchroniseerde gegevens niet op tijd laadt.
Er zijn echter momenten waarop een ander probleem met de Steam-client deze fout veroorzaakt. Het maakt niet uit waarom je de Steam Cloud-fout krijgt, hier zijn verschillende oplossingen die je kunt gebruiken om het op te lossen.
Waarom treedt de Steam Cloud-fout op?
De Steam Cloud-fout treedt voornamelijk op wanneer je de game op één computer speelt, waar de voortgang van je game wordt gesynchroniseerd perfect, maar dan start je de Steam-client op een andere computer met de Cloud-synchronisatie ingeschakeld uit. Wanneer dit gebeurt, wordt uw spelvoortgang die al in de cloud is opgeslagen, mogelijk niet correct gesynchroniseerd.
Steam zal waarschijnlijk een Steam Cloud Error geven wanneer het andere voortgang vindt die in de cloud is opgeslagen dan waarmee een game wordt gestart. Daarom waarschuwt het dat de voortgang van het spel verloren kan gaan als het onmiddellijk wordt gestart.
Hier zijn enkele oplossingen die je kunt proberen als je dezelfde fout tegenkomt bij het starten van de game.
Aan de slag...
Om te beginnen moet je de game niet starten voordat je alle onderstaande reparaties hebt uitgevoerd. Zoals we eerder vermeldden, klikken op Toch starten in het foutvenster wordt het spel gestart, maar de voortgang van het spel gaat verloren.
1. Zorg ervoor dat cloudsynchronisatie is ingeschakeld in Steam
De "Steam Cloud-fout" heeft direct betrekking op onjuiste synchronisatie; zorg er daarom voor dat je de synchronisatiefunctie van de Steam-client niet hebt uitgeschakeld. Volg de onderstaande stappen om te bevestigen dat:
- Open de Steam-client.
- Klik in de linkerbovenhoek op de Stoom menu en selecteer Instellingen.
- Navigeer naar de Wolk tabblad in de linkerzijbalk.
- Ervoor zorgen "Schakel Steam Cloud-synchronisatie in voor applicaties die dit ondersteunen" is nagekeken.
- Als dit niet het geval is, vink dan het selectievakje aan en klik op Oké.
Start Steam opnieuw zodra je deze instelling hebt ingeschakeld en kijk of de fout aanhoudt.
2. Controleer of de stoom niet beschikbaar is
Zorg ervoor dat Steam geen technische problemen ondervindt. Als de Steam-servers problemen ondervinden, zal de Steam Cloud-service niet correct werken, wat leidt tot het bericht "Steam Cloud Error".
Kijk naar de Downdetector officiële website om te zien of Steam-gebruikers problemen hebben gemeld. Als er relevante problemen worden gemeld, zoek dan naar officiële aankondigingen op Twitter-account van Steam over de kwestie.
Bij technische problemen kunt u wachten tot deze automatisch worden opgelost. Als het probleem echter alleen bij u ligt, gaat u verder met de volgende stap.
3. Sluit alle internetproblemen uit
Soms voorkomt een trage of geen internetverbinding dat de Steam-client de gesynchroniseerde voortgang laadt. Daarom moet u vervolgens internetproblemen uitsluiten.
Controleer eerst of uw pc nog steeds een internetverbinding heeft. Probeer een website in uw browser te openen; als het nooit laadt, probeer dan onze gids op wanneer je wel verbinding kunt maken met wifi, maar geen internetverbinding hebt.
Als u wel een internetverbinding heeft, kan deze instabiel zijn. Als dat zo is, probeer dan onze gids op een onstabiele wifi-verbinding herstellen.
4. Voer een volledige herstart van Steam uit
Om ervoor te zorgen dat de fout niet te wijten is aan een tijdelijke storing in de app, moet je Steam sluiten en opnieuw starten. Om ervoor te zorgen dat Steam volledig wordt afgesloten, kunt u Taakbeheer gebruiken om alle processen te beëindigen.
Volg de onderstaande stappen om deze processen te beëindigen:
- Om toegang te krijgen tot Taakbeheer, klikt u met de rechtermuisknop op Windows Begin en selecteer Taakbeheer.
- Om een Steam-proces te beëindigen, klikt u er met de rechtermuisknop op en selecteert u Einde taak.
Start Steam opnieuw nadat u alle relevante processen hebt beëindigd.
5. Laat Steam alle gesynchroniseerde gegevens correct laden
Als u Steam voldoende tijd geeft om de gesynchroniseerde gegevens correct te laden, kunt u deze fout mogelijk oplossen. Als je een game meteen hebt opgestart na het openen van Steam of het sluiten van een game, geef de client dan wat tijd om bij te praten voordat je het opnieuw probeert.
6. Elimineer alle spelspecifieke problemen
De volgende stap is het uitsluiten van game-specifieke problemen. Start daarvoor een ander spel dan het spel waarin je de fout tegenkomt. Als je problemen hebt met slechts één game, maar andere games werken prima, probeer dan de gamegegevens voor die game opnieuw te synchroniseren. Dit zijn de stappen die u moet volgen:
- Start de Steam-client en selecteer het spel dat je de fout geeft.
- Onder Cloudstatus, Klik Niet gesynchroniseerd.
- Klik Synchronisatie opnieuw proberen in de Kan niet synchroniseren venster.
- Wacht tot de Niet gesynchroniseerd optie verandert in Bijgewerkt.
Probeer het spel opnieuw te starten en kijk of je nog steeds dezelfde foutmelding krijgt. Zo ja, controleer dan de integriteit van het spelbestand.
7. Controleer de integriteit van de spelbestanden
Als geen van de oplossingen het probleem heeft verholpen, kan dit komen door corrupte gamebestanden, met name die welke de voortgang van het spel volgen. Daarom moet je de integriteit van de gamebestanden controleren met behulp van de ingebouwde functie van Steam om deze mogelijkheid te elimineren. Volg deze stappen om de controle uit te voeren:
- Stoom starten.
- Open je gamebibliotheek.
- Klik met de rechtermuisknop op het spel en selecteer Eigendommen.
- Selecteer de Lokale bestanden tabblad.
- Klik in het rechterdeelvenster op Controleer de integriteit van gamebestanden...
Een succesvolle validatie door Steam betekent geen probleem met de spelbestanden en het probleem ligt ergens anders. Als u echter problemen ondervindt, moet u de Steam-bibliotheekmap repareren.
8. Herstel de Steam Library-map
Het repareren van de Steam-bibliotheekmap lost alle problemen op die je hebt ondervonden met je gamebestanden. Volg de onderstaande stappen om de reparatie uit te voeren:
- Klik in de linkerbovenhoek op de Stoom menu.
- Selecteer in het menu Instellingen.
- Navigeer naar de Downloads tabblad in de linkerzijbalk.
- Klik in het rechterdeelvenster op Steam-bibliotheekMappen.
- Klik naast het mappad op drie horizontale stippen en selecteer Reparatiemap.
Volg de instructies op het scherm en laat de bibliotheekmap repareren. Test of het herstellen van de map de fout heeft verholpen. Zo niet, ga dan verder met de volgende stap.
9. Schakel uw antivirus of firewall uit
Als uw gamebestanden intact zijn, maar u nog steeds hetzelfde probleem ondervindt, blokkeert uw antivirusprogramma of Windows Firewall mogelijk de verbinding van Steam met de cloud. Om deze reden moet u alle antivirusprogramma's van derden die u gebruikt uitschakelen en zet de Steam-client op de witte lijst in de Windows Defender Firewall.
10. Schakel uw VPN uit
Hoewel het minder waarschijnlijk is, kan het uitvoeren van Steam met VPN ingeschakeld ook problemen veroorzaken met de cloudsynchronisatie. Daarom, als niets voor u lijkt te werken, schakel dan uw VPN uit en kijk of dat helpt.
Los de Steam Cloud-fout op en sla je spelvoortgang opnieuw op
De bovenstaande tips zouden je moeten helpen de Steam Cloud-fout die je ervaart op te lossen. Je verliest dus niet langer je spelvoortgang als je op Steam speelt. Neem contact op met Steam-ondersteuning als je nog steeds problemen ondervindt.
Net als Steam Cloud Error kunnen Steam-gebruikers af en toe niet correct inloggen. Maak je geen zorgen als jou op een dag hetzelfde overkomt; het is ook een gemakkelijke oplossing.
