Windows Back-up en herstel is een handige manier om snel en eenvoudig back-ups van uw systeem te maken. Het hulpprogramma werkt echter niet altijd zoals verwacht. Gebruikers met besturingssystemen van 7 tot 11 zullen bijvoorbeeld soms de 0x8078012D-fout tegenkomen met Windows Backup and Restore.
De 0x8078012D-fout treedt op wanneer gebruikers proberen een back-up te maken en gaat gepaard met het bericht "bewerking mislukt". En totdat de fout is verholpen, kunnen getroffen gebruikers geen back-up maken met de tool. Als zodanig kunt u als volgt de 0x8078012D-fout in Windows 10 en 11 oplossen.
1. Voer een systeembestandscontrole uit
Sommige beschadigde systeembestanden kunnen het back-upproces van Backup and Restore beïnvloeden. Gelukkig is de tool Systeembestandscontrole (SFC) een van de beste ingebouwde Windows-hulpprogramma's voor het oplossen van dergelijke problemen.
Voordat u echter overgaat tot het uitvoeren van een SFC-scan, raden we u aan vooraf een Deployment Image Servicing uit te voeren om te controleren op problemen met de systeemimage. Hier leest u hoe u beide scans in de opdrachtprompt kunt uitvoeren:
- U moet eerst de opdrachtprompt starten met beheerdersrechten. Bekijk ons artikel over de opdrachtprompt openen als er verdere instructies nodig zijn.
- Voer deze opdracht voor het scannen van de implementatieafbeelding in (druk op Binnenkomen uitvoeren):
DISM.exe /Online /Opschonen-image /Restorehealth - Start de SFC-scan door de volgende tekst in te typen en op te drukken Binnenkomen:
sfc /scannow - Hoe lang de scan duurt, kan variëren, maar het zal waarschijnlijk minstens 15-20 minuten duren. Sluit dit venster pas als de scan 100 procent heeft bereikt en een resultaatbericht wordt weergegeven.
2. Voer een Check Disk Scan uit
De 0x8078012D-fout kan optreden als gevolg van beschadigde sectoren op de harde schijf. Het is dus mogelijk dat u een Check Disk-scan (ook bekend als CHKDSK) moet uitvoeren om fout 0x8078012D op te lossen. U kunt een CHKDSK-scan als volgt uitvoeren:
- Start de Command Prompt-app met beheerdersrechten.
- Voer deze CHKDSK-scanopdracht in en druk op Opbrengst:
chkdsk /r - druk de Y toets om de scan te plannen voor een herstart.
- Start Windows opnieuw om de scan te starten.
3. Probeer een andere back-uplocatie te selecteren
Als je een ander opslagapparaat hebt waarop je een back-up kunt maken, probeer dan die back-uplocatie te gebruiken. De Windows Backup-tool kan de systeemback-up zonder problemen uitvoeren wanneer u een andere locatie selecteert.
U kunt een andere locatieoptie kiezen in het direct hieronder weergegeven venster Een systeemprobleem maken.
4. Controleer of de Windows-back-up- en schaduwservices zijn ingeschakeld
De back-upbewerking van de systeemimage kan mislukken omdat een daarvoor vereiste service is uitgeschakeld. Zowel de Windows Backup- als de Volume Shadow Copy-services moeten actief zijn om de back-upbewerking probleemloos te laten verlopen.
Hier leest u hoe u die Windows-services kunt inschakelen en starten:
- Start het dialoogvenster Uitvoeren, dat een handige: Win + R sneltoets om het te starten.
- Open Services door in te voeren services.msc in het opdrachtvenster van Uitvoeren en klikken op Oké.
- Dubbelklik op de daar vermelde Windows Backup-service.
- Is die dienst uitgeschakeld? Zo ja, selecteer de automatisch optie op die service's Opstarttype drop-down menu.
- Klik Begin in het venster Eigenschappen voor back-up van Windows.
- Zorg ervoor dat u op de klikt Van toepassing zijn knop en selecteer vervolgens Oké.
- Herhaal stap drie tot zes voor de Volume Shadow Copy-service.
Conflicterende antivirussuites van derden zijn een andere veelvoorkomende oorzaak voor de 0x8078012D-fout. Als u antivirus van derden op uw pc hebt geïnstalleerd, schakelt u de beveiliging uit via het contextmenu of het instellingentabblad.
Om realtime scannen uit te schakelen, klikt u met de rechtermuisknop op het pictogram van de antivirussoftware dat u in uw systeemvak ziet en selecteert u de optie om het schild uit te schakelen. De opties zijn afhankelijk van de antivirus die u downloadt, dus verken de app of raadpleeg de officiële ondersteuningspagina's van het programma om te leren hoe u dit kunt doen.
Windows-beveiliging is minder snel in conflict met Back-up en herstel dan alternatieven van derden. U kunt de antivirusscan van dat hulpprogramma echter nog steeds tijdelijk uitschakelen om er zeker van te zijn. U kunt die tool uitschakelen zoals beschreven in onze handleiding voor: Windows Defender uitschakelen.
6. Windows instellen om schoon op te starten
Softwareconflicten van derden kunnen de 0x8078012D-fout veroorzaken. Een van de beste manieren om programmaconflicten te voorkomen, is door Windows zo te configureren dat het opstart zonder opstartitems of services van derden, wat een 'schone opstart' wordt genoemd.
Als u Windows schoon opstart, worden alle programma's of services gestopt die in conflict waren met Back-up en herstel. Dus probeer uw Windows-pc als volgt schoon op te starten:
- Open het venster Systeemconfiguratie, ook wel bekend als MSConfig. Onze gids voor MSConfig openen vertelt u hoe u het kunt openen.
- Deselecteer (deselecteer) de Opstartitems laden box vindt u op de Algemeen tabblad direct hieronder weergegeven.
- Schakel vervolgens over naar de Diensten tabblad.
- Zorg ervoor dat u de. selecteert Verberg alle Microsoft diensten instelling om belangrijkere services uit te sluiten van personen met een handicap.
- druk op Alles uitschakelen om alle vakjes voor opstartservices van derden uit te schakelen. Of u kunt services selectief uitschakelen zonder op die optie te klikken.
- Selecteer het hulpprogramma voor systeemconfiguratie Van toepassing zijn keuze.
- Klik Oké om de opstartconfiguratietool te sluiten.
- Selecteer Herstarten wanneer u wordt gevraagd om opnieuw op te starten.
- Probeer vervolgens de back-up van de systeemimage opnieuw in te stellen om te zien of de fout is opgelost.
U kunt de oorspronkelijke opstartconfiguratie eenvoudig herstellen door de geselecteerde instelling in MSConfig om te draaien. Schakel uitgeschakelde opstartprogramma's opnieuw in door MSConfig's. te selecteren Opstartitems laden optie weer. Klik Schakel alles in om de opstartservices van derden te herstellen.
7. Verwijder de Shark007 Codec
Shark007 is een codec waarvan bekend is dat deze in strijd is met het Windows-back-upproces en de 0x8078012D-fout veroorzaakt. Is Shark007 op uw pc geïnstalleerd? Als dit het geval is, verwijdert u de software als volgt:
- Configuratiescherm openenen klik op Kleine pictogrammen op de Bekijken door menu.
- Selecteer Programma's en onderdelen om toegang te krijgen tot dat verwijderprogramma.
- Klik op Shark007 in Programma's en onderdelen om het te selecteren.
- Druk op Shark007's Verwijderen knop, en selecteer Ja om het te verwijderen.
- Klik op de Herstarten optie na het verwijderen van Shark007.
8. Windows-componenten resetten
Als geen van bovenstaande voor u werkt, moet u mogelijk Windows-componenten opnieuw instellen. Het hulpprogramma Deze pc opnieuw instellen herstelt Windows naar de fabrieksinstellingen en herstelt beschadigde systeembestanden. Als u Windows opnieuw instelt, wordt echter ook door de gebruiker geïnstalleerde software verwijderd, maar u kunt ervoor kiezen om gebruikersbestanden intact te houden. U kunt deze mogelijke oplossing toepassen zoals beschreven in onze Handleiding voor het terugzetten naar de fabrieksinstellingen van Windows.
Maak een back-up van uw Windows-systeemimage
Fout 0x8078012D is geen nieuwe fout en die resoluties zijn beproefde en bevestigde methoden om dat probleem op te lossen. Houd er echter rekening mee dat er tal van gratis alternatieve back-uphulpprogramma's van derden zijn voor back-up en herstel. U hoeft dus niet per se de 0x8078012D-fout te herstellen om een back-up van een Windows-systeemkopie te maken.