Spelers die Windows-games uit de Epic Games Store installeren, hebben de Epic Games Launcher nodig om ze te spelen. Sommige spelers kunnen de Epic Games Launcher echter niet gebruiken vanwege de AS-3-fout. Die gebruikers zien een bericht "Aanmelden mislukt Foutcode: AS-3" in de Epic Games-software net nadat ze het hebben gestart.

De AS-3-fout is een netwerk (internet) gerelateerd verbindingsprobleem voor de Epic Games Launcher-software. Om de AS-3-fout op te lossen, moet u wat verbindingsproblemen oplossen. Mogelijk kunt u de AS-3-fout van de Epic Games Launcher oplossen met deze mogelijke oplossingen.

1. Controleer of Epic Games niet beschikbaar is

Houd er ten eerste rekening mee dat de AS-3-fout te wijten kan zijn aan een tijdelijk probleem met de Epic Games-server dat u niet kunt oplossen. Open dit om dit te controleren Epic Games-status bladzijde. Klik op de + knoppen voor de categorieën Epic Online Services en Epic Games Store om te controleren of ze volledig operationeel zijn. Als die pagina enkele operationele problemen aan het licht brengt, wacht dan tot ze zijn opgelost voordat u de Epic Games Launcher start.

instagram viewer

2. Voer de probleemoplosser voor internetverbindingen uit

Windows bevat een probleemoplosser voor internetverbindingen waarmee gebruikers verbindingsproblemen kunnen oplossen. Die probleemoplosser kan van pas komen bij het oplossen van de AS-3-netwerkverbindingsfout. Zo kunt u de probleemoplosser voor internetverbindingen in Windows 11 gebruiken:

  1. Druk op. om Instellingen te openen Begin en selecteer die vastgezette snelkoppeling voor die app.
  2. Selecteer Problemen oplossen binnen de Systeem navigatie-opties van het tabblad.
  3. Klik Andere probleemoplossers om toegang te krijgen tot de lijst met probleemoplossers van Windows 11.
  4. Selecteer Internetverbindingen' Rennen optie vanaf daar.
  5. Kies dan de Problemen met mijn verbinding met internet oplossen optie voor probleemoplossing.

De app Instellingen is een beetje anders in Windows 10. Om toegang te krijgen tot dezelfde probleemoplosser in Windows 10, klikt u op Update en beveiliging in de app Instellingen. Dan kunt u selecteren: Problemen oplossen > Extra probleemoplosser uit dat gedeelte van die app.

3. Schakel Windows Defender Firewall uit

Firewalls zijn een van de meest voorkomende oorzaken van problemen met softwareconnectiviteit. Windows Defender Firewall blokkeert verbindingen voor apps die er niet doorheen mogen. Om ervoor te zorgen dat Windows Defender Firewall de AS-3-fout van de Epic Games Launcher niet veroorzaakt, schakelt u WDF tijdelijk als volgt uit:

  1. Open Windows Defender-firewall (er zijn meerdere manieren waarop u de WDF kunt openen op Windows 11).
  2. Klik op de applet van het Configuratiescherm Windows Defender Firewall in- of uitschakelen navigatie link.
  3. Selecteer de privé en openbare Schakel Windows Defender Firewall uit instellingen binnen Instellingen aanpassen.
  4. Klik Oké om de firewall-instellingen toe te passen.
  5. Open de Epic Games Launcher nadat je de firewall hebt uitgeschakeld.

We raden u af om de firewall uitgeschakeld te laten als daarmee de AS-3-fout is opgelost. Stel in plaats daarvan Windows Defender Firewall in om de Epic Games Launcher er doorheen te laten. Bekijk onze gids voor het toestaan ​​van apps via de Windows Firewall voor verdere details.

4. Wijzig de DNS-instellingen van uw pc

Het domeinnaamsysteem van uw pc is standaard ingesteld op een automatische ISP DNS-server. Het wijzigen van die DNS-service naar een betrouwbaarder alternatief, zoals GoogleDNS, kan de AS-3-fout voor sommige gebruikers oplossen. Zo wijzigt u uw DNS in GoogleDNS in Windows 11 en 10:

  1. Druk eerst op de Windows-toets + X en selecteer Zoeken.
  2. Typ het trefwoord netwerk connecties in het algemene zoektekstvak.
  3. Klik op Netwerkverbindingen weergeven Zoekopdracht in het Configuratiescherm.
  4. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op uw internetverbinding om a. te selecteren Eigendommen optie ervoor.
  5. Selecteer de Internetprotocol versie 4 protocoloptie en klik op de Eigendommen knop.
  6. Selecteer vervolgens het keuzerondje voor de Gebruik de volgende DNS-serveradressen: instelling.
  7. Om over te schakelen naar GoogleDNS, voer je in 8.8.8.8 in de eerste Voorkeurs-DNS doos.
  8. Binnenkomen 8.8.4.4 voor de Alternatieve DNS doos.
  9. Dan klikken Oké in het venster IPv4-eigenschappen.
  10. Selecteer Oké weer op de Netwerken tabblad.

Er zijn andere goede DNS-servers die u anders dan Google zou kunnen proberen. Cloudflare, OpenNIC en OpenDNS zijn allemaal goede alternatieven voor Google. Ons beste DNS-servers gids geeft meer details over die alternatieven en andere.

5. Spoel de DNS-cache en reset Winsock

Deze mogelijke oplossing zal de DNS-cache van uw pc leegmaken en de Winsock-catalogus resetten, wat verschillende verbindingsproblemen kan oplossen. U kunt deze resolutie toepassen door een aantal snelle opdrachten in de opdrachtprompt-app van Windows 11 als volgt in te voeren:

  1. Open de bestands- en app-zoekfunctie in Windows.
  2. Binnenkomen CMD binnen in de Typ hier om in het zoekvak te zoeken om de opdrachtprompt te vinden.
  3. Klik Als administrator uitvoeren voor het overeenkomende zoekresultaat van de opdrachtprompt-app.
  4. Reset Winsock door deze netsch-opdracht in te voeren en op te drukken Opbrengst:
    netsch winsock resetten
  5. Typ deze flush DNS-opdracht en druk op Binnenkomen:
    ipconfig /flushdns
  6. Voer deze herstart Windows-opdracht in en druk vervolgens op Binnenkomen:
    afsluiten /r /t 0

Aangezien sommige internetrouters ook DNS-caches bevatten, kan het opnieuw opstarten van uw router ook helpen om de AS-3-fout op te lossen. Probeer de router en de modem ongeveer een minuut of twee los te koppelen. Sluit vervolgens de router/modem weer aan en geef het een paar minuten om opnieuw op te starten.

6. VPN-software verwijderen

VPN-clients (Virtual Private Network) behoren tot de meest waarschijnlijke softwarepakketten die conflicteren met de Epic Games Launcher en de AS-3-fout veroorzaken. Als u een VPN gebruikt, verwijdert u de VPN-clientsoftware van uw pc.

U kunt de meeste VPN-clients verwijderen via Programma's en functies of Apps en functies zoals beschreven in onze handleiding op manieren om software te verwijderen in Windows 11. Als u een netwerkreset toepast, zoals beschreven in resolutie acht, wordt ook de VPN-software verwijderd.

7. Proxyserver uitschakelen

Epic raadt gebruikers aan de gameclientsoftware niet te gebruiken met ingeschakelde proxyservers. Een proxyserver is iets dat netwerkcommunicatie met de Epic Games-server kan blokkeren. Dit is hoe u proxyservers voor Wi-Fi- en Ethernet-verbindingen kunt uitschakelen in de app Instellingen van Windows 11.

  1. Open Instellingen en klik op die app's Netwerk en internet tabblad.
  2. Selecteer de Proxy-netwerk optie om de instellingen ervoor te bekijken.
  3. druk de Gebruik een proxyserver optie's Opgericht knop.
  4. Als de Gebruik een proxyserver optie is ingesteld op Op, klik op die tuimelschakelaar om deze uit te schakelen.
  5. Klik Opslaan in het vak Proxyserver bewerken.

Om toegang te krijgen tot dezelfde optie in Windows 10, klikt u op de app Instellingen Netwerk veiligheid categorie. U kunt een Volmacht tabblad vanaf daar. Zet de... uit Gebruik een proxyserver optie op dat tabblad.

8. Reset uw netwerk

Deze resolutie voor het opnieuw instellen van het Windows-netwerk is een van de meest bevestigde oplossingen voor de AS-3-fout. Houd er echter rekening mee dat u waarschijnlijk uw pc opnieuw moet verbinden door een wifi-wachtwoord in te voeren nadat u de netwerkinstellingen opnieuw hebt ingesteld. Zorg ervoor dat u van tevoren over de vereiste gegevens beschikt om opnieuw verbinding te maken. U kunt een netwerkreset toepassen in de volgende stappen:

  1. Open de Windows-systeeminstellingen.
  2. Klik Netwerk & internet in de linkernavigatiebalk van Instellingen.
  3. Selecteer Geavanceerde netwerkinstellingen om die netwerkopties te bekijken.
  4. Klik Netwerk resetten om die optie te bereiken.
  5. druk de Netwerk resetten optie's Nu resetten knop.
  6. Klik Ja om de netwerkreset te bevestigen.

Dezelfde optie is beschikbaar in de categorie Netwerk en internet in de app Instellingen van Windows 10. Klik op de Netwerk resetten link op de Toestand tabblad daar. Dan kun je op a. drukken Nu resetten knop voor netwerkcomponenten.

Geniet weer van episch gamen

De AS-3-fout zal je Epic-gameplezier waarschijnlijk niet meer bederven als je al die resoluties hebt toegepast. We kunnen niet garanderen dat ze de AS-3-fout altijd zullen oplossen voor alle gebruikers van Epic Games Launcher, maar het zijn waarschijnlijke oplossingen voor dat probleem.

Als je meer hulp bij het oplossen van AS-3-fouten nodig hebt of als je andere Epic Games Launcher-fouten tegenkomt, klik dan op Neem contact met ons op op de helppagina van Epic om een ​​ondersteuningsverzoek te sturen.