Sms'en is samen met smartphones geëvolueerd. We zijn overgestapt van sms-berichten met emoticons naar rijkere sms-ervaringen, dankzij bestanden en media delen, emoji's, stickers en GIF's, end-to-end-codering, leesbevestigingen, typeaanduidingen en nog veel meer meer.
Maar zelfs met moderne smartphones kunnen we nog steeds niet ten volle genieten van de voordelen van moderne berichten terwijl we sms'en tussen Android- en iPhone-apparaten. Google heeft gezegd dat dit komt omdat Apple RCS, de moderne standaard voor sms-berichten, niet ondersteunt.
Dus nu heeft Google een nieuwe tactiek in petto, en het is vastbesloten ervoor te zorgen dat Apple de boodschap begrijpt en de overstap maakt.
Groene bubbels vs. Blauwe bubbels: wat is het probleem?
Wanneer iPhone-gebruikers een sms-bericht naar een andere iPhone-gebruiker sturen, verschijnt dit in de Berichten-app in een blauwe ballon. Wanneer Android-gebruikers echter een iPhone-gebruiker sms'en, wordt deze weergegeven in een groene bubbel. Apple gebruikt de groene bubbels om de iPhone-gebruiker te informeren dat bepaalde
iMessage-functies werkt niet meer omdat er een Android-apparaat in de chat zit.Maar het probleem is niet de kleur van de bubbels - hoewel Google niet denkt dat witte tekst op een lichtgroene achtergrond een goed ontwerp is - het is de gedateerde kwaliteit van de sms- en mms-services die ze gebruiken.
Apple verzendt iPhone-naar-iPhone-berichten via zijn eigen iMessage-netwerk, dat beschikt over verschillende moderne functies, zoals terugklikreacties, media met hoge resolutie, typeaanduidingen, leesbevestigingen en meer. iMessages worden ook via internet verzonden, dus ze kunnen gratis worden verzonden en vereisen geen mobiele gegevens.
Maar met Android-naar-iPhone- of iPhone-naar-Android-berichten verzendt en ontvangt Apple sms- en mms-berichten, die Google's #GetTheMessage-website verwijst naar "verouderde technologieën". En we moeten het eens zijn.
De problemen met sms-berichten
Het SMS/MMS-protocol kan geen mediale weergave van hoge kwaliteit weergeven, wat betekent dat ontvangers wazige of gepixelde foto's krijgen. Sms-/mms-berichten tussen iPhones en Android-apparaten kunnen niet altijd via wifi worden verzonden, wat betekent dat gebruikers blijven hangen als ze geen mobiele service hebben. Er zijn geen leesbevestigingen en typeaanduidingen bij sms-berichten, en de limiet van 160 tekens helpt ook niet.
Om op te starten, worden sms en mms niet ondersteund end-to-end encryptie, wat niet geruststellend is in deze ongebreidelde tijd man-in-the-middle-aanvallen. Dus ja, de platformonafhankelijke berichtenervaring is over het algemeen niet erg prettig.
Google stelt één oplossing voor: Apple zou in plaats daarvan RCS moeten gebruiken.
Wat is RCS en hoe werkt het?
RCS (of Rich Communication Services) is een verbeterd sms-protocol dat de sms-ervaring verbetert. Met RCS-ondersteuning zouden gebruikers berichten kunnen verzenden via Wi-Fi en toegang krijgen tot interactieve functies zoals typeaanduidingen, emoji-reacties, leesbevestigingen en de mogelijkheid om foto's en video's met een hoge resolutie tot 105 MB groot te verzenden en te ontvangen.
Er zijn echter een paar vereisten voor RCS om te werken zoals ontworpen. Ten eerste moeten serviceproviders het protocol ondersteunen en heb je ook een compatibel apparaat en een berichten-app nodig. Ten tweede, en wat nog belangrijker is, moeten de provider, het apparaat en de berichten-app van de ontvanger ook het RCS-protocol ondersteunen; anders keren berichten terug naar de sms / mms-standaard, wat momenteel gebeurt met Apple en Google. We gaan dieper in op hoe de technologie werkt in onze gids voor RCS-berichten.
Google's #GetTheMessage-campagne
Deze nieuwe poging is anders dan de vorige keer Google probeerde Apple over te halen over te stappen op RCS. Deze keer roept het bedrijf het publiek op om te helpen, en roept het publiek op sociale media op om Apple te "pesten" tot onderwerping.
Het is een grote (en groeiende) sociale-mediabeweging, te beginnen met Google die gebruikers aanmoedigt om de boodschap te verspreiden met de hashtag #GetTheMessage. Maar het is sindsdien een eigen leven gaan leiden, omdat de campagne meer gebruikers helpt te leren over de manieren waarop RCS hun sms-ervaring kan verbeteren.
Google gebruikt zelfs influencer-marketing om het punt over te brengen, met beroemdheden als Keke Palmer die het woord verspreiden via Instagram.
Een bericht gedeeld door BIG BOSS 🔑🔑 (@keke)Bekijk dit bericht op Instagram
De eerdere weerhaken van Google bij Apple waren niet zo opwindend als deze. Eerder in het jaar beschuldigde Hiroshi Lockheimer, senior vice president voor mobiele platforms van Google, Apple van opzettelijk vasthouden aan het verouderde sms/mms-protocol omdat het "groene bubbelpesten" meer omzet betekende voor de bedrijf.
En de beweringen van Lockheimer zijn niet ongegrond. In 2021 leerden we waarom Apple iMessage niet wil delen in gerechtelijke documenten waarin Apple's Phil Schiller werd geciteerd met de woorden: "Het verplaatsen van iMessage naar Android zal ons meer pijn doen dan ons helpen."
Nu rest er nog maar één vraag...
Hoe zal Apple reageren?
Apple heeft officieel niet gereageerd op de jabs van Google en er zijn geen aanwijzingen dat het zal buigen voor de toenemende druk. Zie je, Apple heeft weinig te winnen bij het adopteren van RCS, vooral omdat het iMessage-protocol de lock-in-strategie van Apple dient om gebruikers in het ecosysteem te houden.
En we weten allemaal dat Apple geen concessies doet aan zijn ecosysteem tenzij een externe autoriteit tussenbeide komt.