De MacBook-reeks van Apple is berucht vanwege het gebrek aan herstelbaarheid, vooral in de afgelopen jaren. Als gevolg hiervan is de techgigant als onderdeel van de Right to Repair-beweging bekritiseerd. De situatie ziet er echter beter uit, dankzij Apple's Self Service Repair Program voor Mac.
Apple kondigde zijn Self Service Repair Program in 2021 aan, maar het was alleen beschikbaar voor enkele iPhone-modellen. Op 22 augustus 2022 breidde Apple de Self Service Repair uit naar Mac-laptops. Dus als u uw MacBook wilt repareren, vindt u hier alles wat u moet weten.
Wat is het Apple Self Service-reparatieprogramma?
Met het Self Service Repair Program van Apple kunnen particulieren (en kleine reparatiewerkplaatsen) hun Apple-apparaten repareren met originele onderdelen. Vóór dit programma was een Apple-servicecentrum de enige manier om originele onderdelen voor uw Apple-apparaten te krijgen.
Apple zegt dat het Self Service Repair Program bedoeld is voor mensen met voldoende ervaring met het repareren van elektronische apparaten. Als onderdeel van dit programma biedt Apple de volgende zaken:
- Originele Apple-onderdelen die u anders niet kunt krijgen
- Gereedschap voor reparatie
- Reparatie handleiding
Zoals u kunt zien, biedt het programma toegang tot alles wat u nodig heeft voor reparaties buiten de garantie. Het Self Repair-programma werd begin 2022 gelanceerd met ondersteuning voor Apple iPhone 12, iPhone 13 en iPhone SE (derde generatie).
Is het Self Service Repair-programma beschikbaar voor Mac?
Ja! Vanaf 23 augustus 2022 is voor sommige MacBook-apparaten het Self Service Repair-programma van Apple beschikbaar. U kunt het programma gebruiken om meer dan 12 soorten reparaties uit te voeren, waaronder het display, de topkoffer (inclusief de batterij) en het trackpad.
Het bedrijf zegt dat het de komende maanden ondersteuning zal toevoegen voor meer reparaties en landen (het programma is momenteel exclusief voor de VS). Zie onze handleiding voor het gebruik van Apple's Self Service Repair-programma voor meer informatie.
Welke Macs worden ondersteund in dit programma?
De volgende MacBooks worden ondersteund in het Self Service Repair Program:
- MacBook Air (M1, 2020)
- MacBook Pro (13-inch, M1, 2020)
- MacBook Pro (14-inch, 2021)
- MacBook Pro (16-inch, 2021)
Zoals je kunt zien, ondersteunt het programma MacBooks aangedreven door M1-chips. Helaas ondersteunt het programma de M2-aangedreven MacBook Air of Pro nog niet. U kunt echter verwachten dat Apple de dekking binnenkort zal uitbreiden.
Hoe het zelfbedieningsreparatieprogramma te gebruiken
Hier leest u hoe u gebruik kunt maken van het Self Service Repair Program voor Mac.
1. Download de reparatiehandleiding
Apple biedt volwaardige reparatiehandleidingen voor alle ondersteunde apparaten. U kunt de reparatiehandleiding voor uw apparaat downloaden van de Website Apple Reparatiehandleidingen. Deze officiële handleidingen vertellen u hoe u uw apparaat kunt repareren en beschrijven de benodigde gereedschappen en onderdelen.
Als je eenmaal de gereedschappen en onderdelen hebt gevonden die je nodig hebt, kun je ze bestellen bij de Zelfbedieningsreparatiewinkel. U dient bij het bestellen het serienummer van uw MacBook door te geven.
Als u geen tools wilt aanschaffen, kunt u deze bij Apple huren. U moet echter naast de borg een wekelijkse huur van $ 49 betalen. U kunt de toolkit terugsturen naar Apple zodra uw reparatie is voltooid. Zie de Toolkit Verhuur pagina op de Self Service Repair-website voor meer details en om te zien wat er in elke Apple reparatietoolkit zit.
3. Repareer uw apparaat
U kunt uw MacBook repareren met behulp van de tools, onderdelen en reparatiehandleiding van de Self Service Repair Store. De winkel biedt ook extra ondersteuning die u mogelijk nodig heeft tijdens reparaties. Voor sommige reparaties is bijvoorbeeld Systeemconfiguratie vereist, een hulpprogramma voor na de reparatie van Apple. U kunt deze tool verkrijgen door contact op te nemen met het ondersteuningsteam.
Nadat u het reparatieproces hebt voltooid, kunt u de onderdelen en gereedschappen terugsturen naar Apple. U krijgt de borg terug bij het inleveren van het gereedschap. Wat onderdelen betreft, kan Apple krediet verstrekken wanneer u een vervangen onderdeel retourneert. Houd er echter rekening mee dat slechts enkele onderdelen in aanmerking komen voor krediet.
Probeer uw eigen MacBook te repareren
Het besluit van Apple om het Self Service Repair Program uit te breiden naar MacBooks is geweldig. U kunt profiteren van dit programma als u een van de ondersteunde M1 MacBooks buiten de garantie heeft. U moet er echter voor zorgen dat u bekend bent met elektronische reparaties en dat u de reparatiehandleidingen religieus volgt.