EA Games biedt een verleidelijke bibliotheek met AAA-titels die miljoenen gebruikers spelen, maar sommige gebruikers melden problemen bij het installeren van Origin op hun systeem. Telkens wanneer ze de installatie proberen uit te voeren, begroet de installatie hen met een 20:2-foutcode.
Als u dit probleem ook tegenkomt, hoeft u zich geen zorgen te maken. We zullen de redenen opsommen waarom de installatie mislukt en hoe het probleem kan worden opgelost.
Waarom gooit Origin de 20:2-foutcode bij installatie?
Het Origin-installatieprogramma kan om de volgende redenen de 20:2-foutcode tegenkomen:
- De Origin heeft geen verhoogde machtigingen voor installatie.
- De app heeft te maken met netwerkproblemen zoals het verbreken van de verbinding, het blokkeren van de firewall of het gebruik van proxy's.
- Een antivirusprogramma verstoort de installatie.
- Er is onvoldoende ruimte om Origin te installeren.
Dit zijn slechts een handvol van de veelvoorkomende boosdoeners achter deze fout, dus laten we eens kijken hoe we dit voorgoed kunnen oplossen.
Hoe Origin op te lossen die niet kan worden geïnstalleerd met de foutcode 20:2 Probleem
Nu weet u wat de mogelijke redenen zijn voor de foutcode. Hier zijn enkele methoden die u kunt gebruiken om het installatieprobleem van Origin op te lossen.
1. Controleer je internetverbinding
Het Origin-installatieprogramma gebruikt je internetverbinding om de installatiebestanden voor installatie te downloaden. Als uw computer geen werkende internetverbinding heeft, kan het installatieprogramma de vereiste bestanden niet downloaden. Het produceert de 20:2-fout en kan niet worden geïnstalleerd tenzij u opnieuw verbinding maakt met internet.
Controleer dus uw internetverbinding door een webgebaseerde app of een website in een browser te openen. Voer vervolgens het Origin-installatieprogramma opnieuw uit en controleer of de foutcode aanhoudt.
2. Voer het Origin-installatieprogramma uit met beheerdersrechten
Sommige apps hebben verhoogde machtigingen nodig om te werken. Als u geen beheerdersaccount op Windows gebruikt, schakelt u over naar een account met beheerdersrechten. Of klik met de rechtermuisknop op het Origin-installatiebestand en selecteer de optie "uitvoeren als beheerder". Probeer vervolgens de installatie opnieuw en kijk of het deze keer lukt.
3. Zorg ervoor dat u voldoende schijfruimte heeft voor Origin
Als je onvoldoende ruimte hebt op de installatieschijf voor Origin, kan het niet worden geïnstalleerd en krijg je een foutmelding. U moet er dus voor zorgen dat er voldoende ruimte op de schijf is om Origin te installeren.
Uw opslagstation kan opgeblazen raken door tijdelijke bestanden, updatebestanden en meer. Gelukkig kunt u de app Instellingen gebruiken om ruimte vrij te maken op de systeemschijf.
Ga als volgt te werk om tijdelijke bestanden op te schonen met de app Instellingen:
- druk op Win + I tot start de app Instellingen.
- Scroll naar beneden de Systeem instellingen en klik op de Opslag instelling.
- Klik op de tijdelijke bestanden keuze. Scroll naar beneden en selecteer de selectievakjes van het type bestanden dat u wilt verwijderen. U kunt de. overslaan Downloads map omdat deze belangrijke bestanden kan bevatten.
- Ga dan naar de bovenkant van de pagina en klik op de Bestanden verwijderen knop.
Als dat niet veel ruimte lijkt vrij te maken, kijk dan eens hoe ontbrekende opslagruimte op Windows terug te winnen om meer megabytes uit uw systeem te persen.
4. Schakel Windows Defender en andere antivirusprogramma's uit
Antivirusprogramma's kunnen de installatie van de Origin-app verstoren wanneer deze de installatiebestanden probeert te downloaden. Als u een antivirusprogramma van derden zoals Avast gebruikt, schakelt u dit uit tot de volgende keer opnieuw opstarten. U moet naar het systeemvakpictogram gaan en het uitschakelen. Gebruikers van Windows Defender moeten wat extra moeite doen om het uit te schakelen.
Windows 10 en 11 bieden nu Tamper Protection. Het activeert realtime bescherming op uw systeem opnieuw, zelfs als u het uitschakelt. U moet dus Sabotagebeveiliging uitschakelen en vervolgens Realtime-beveiliging op uw Windows-pc uitschakelen.
Ga als volgt te werk om Windows Defender op uw systeem uit te schakelen:
- druk op Win + I om de te lanceren Instellingen app. Navigeer nu naar het menu aan de linkerkant en klik op de Privacy en beveiliging keuze.
- Navigeer vervolgens naar Windows-beveiliging > Windows-beveiliging openen.
- Windows Security-app wordt gestart. Klik op de Virus- en bedreigingsbeveiliging optie op de homepage.
- Scroll naar beneden en klik op de Instellingen beheren opties aanwezig onder de Instellingen voor bescherming tegen virussen en bedreigingen sectie.
- Zoek nu de Realtime bescherming optie en Klik op de schakelaar om het uit te schakelen.
- Scroll dan naar beneden en vind de Sabotage bescherming keuze. Klik op de schakelaar om het ook uit te schakelen.
- Sluit nu de Windows-beveiligingsapp af. Start het installatieprogramma van de Origin-app opnieuw en controleer of het foutloos werkt.
5. Cache van Origin wissen
Als je Origin al eerder hebt geïnstalleerd en daarna hebt verwijderd, zijn er mogelijk nog resterende bestanden over. Deze bestanden kunnen na verloop van tijd beschadigd raken en wanneer u het installatieprogramma probeert uit te voeren, verstoren deze corrupte bestanden het installatieproces.
Als zodanig kan het verwijderen van de Origin App Data-map de fout oplossen. Maak je geen zorgen over het breken van de app; wanneer u het installatieprogramma uitvoert, worden deze bestanden opnieuw gemaakt met verse nieuwe bestanden.
Ga als volgt te werk om de map Origin App Data te wissen:
- druk op Win + I tot start het opdrachtvenster Uitvoeren. Binnenkomen %App data% en druk op de enter-toets.
- Bestandsverkenner brengt u naar de App data map.
- Scroll naar beneden en zoek de map met de naam Oorsprong. Selecteer het en druk op Shift + Verwijderen.
- Start uw systeem opnieuw op. Als je weer terug bent, probeer dan Origin te installeren en controleer of het probleem zich blijft voordoen.
6. Veilige modus gebruiken met netwerken
Als een ander programma de installatie verstoort, kan het probleem worden opgelost door het installatieprogramma van Origin in de veilige modus uit te voeren. Aangezien het installatieprogramma internet nodig heeft om extra bestanden te downloaden, moet u Windows opstarten in de veilige modus met netwerkmogelijkheden.
Zo start u op in de veilige modus met netwerken op Windows:
- druk de Winnen toets en klik op de Stroom knop. Houd de ingedrukt Verschuiving toets en klik op Herstarten.
- Windows wordt opnieuw opgestart en u gaat naar de probleemoplossingsmodus voor Windows OS.
- Klik op de Problemen oplossen optie en klik vervolgens op de Geavanceerde mogelijkheden icoon op de volgende pagina.
- Zoek de Opstartinstellingen optie onder geavanceerde instellingen en klik erop. Klik dan op de Herstarten knop om toegang te krijgen tot meerdere opstartmodi.
- U ziet negen opties op de pagina. Windows opstarten in Veilige modus met netwerkmogelijkheden ingeschakeld, drukt u op de F5 sleutel.
- Windows zal opnieuw opstarten en vervolgens opstarten in de veilige modus met netwerkmogelijkheden.
- Ga nu naar de locatie van het Origin-installatieprogramma en voer het uit met verhoogde machtigingen. Controleer of de foutcode nog steeds verschijnt.
7. Probeer de Origin's Non-Thin Client
Het installatieprogramma dat beschikbaar is op de Origin-site vereist een internetverbinding om meer bestanden te downloaden. Maar er is ook een niet-thin client-versie van het Origin-installatieprogramma beschikbaar. Het is groter in bestandsgrootte, maar het hoeft daardoor geen extra bestanden te downloaden. Sommige Origin-gebruikers zeggen dat ze tijdens het installeren van de niet-thin Origin-client de foutcode niet tegenkwamen.
Je kunt de niet-thin Origin-client downloaden door naar de: Oorspronkelijke downloadpagina. Voer vervolgens het Origin-installatieprogramma uit met beheerdersrechten.
8. Schakel alle VPN's of proxyservers uit
De servers van EA kunnen streng zijn voor VPN-verbindingen en proxyservers. Als u een van deze gebruikt terwijl u het installatieprogramma uitvoert, kan het probleem worden opgelost door ze uit te schakelen. U kunt de VPN uitschakelen door de verbinding via de app te verbreken of de app te sluiten totdat de installatie is voltooid.
Ga als volgt te werk om een proxyserver op uw systeem uit te schakelen:
- druk op Win + I om de app Instellingen te starten. Navigeer naar het menu aan de linkerkant en selecteer de Netwerk en internet keuze.
- Scroll naar beneden en klik op de Volmacht keuze. Klik dan op de Bewerk knop naast de Gebruik een proxyserver keuze.
- Klik op de schakelaar om de proxyserver uit te schakelen. Klik op de Opslaan knop en verlaat de app Instellingen.
- Start het Origin-installatieprogramma opnieuw.
Oorsprong foutcode 20:2, opgelost
Het Origin-installatieprogramma kan soms problemen ondervinden. Nu weet u wat de redenen zijn voor het probleem en de methoden om het probleem op te lossen. Je kunt ook een klacht indienen bij het EA-team als het probleem aanhoudt.