Van streaks tot willekeurige groepschats, meldingen van Snapchat kunnen een handige manier zijn om updates bij te houden. Maar soms vanwege een aantal redenen, zoals wijzigingen in de app- en telefooninstellingen, ontvangen mensen geen meldingen meer van Snapchat.
Het kan vervelend zijn en u kunt de updates van uw vrienden en familie mislopen. Mis je die pop-ups? We hebben de dingen op een rij gezet die je moet doen als je geen Snapchat-meldingen meer ontvangt.
1. Controleer je internetverbinding
Als je de internetverbinding een tijdje verliest, ontvang je mogelijk geen meldingen. Het kan zijn dat uw wifi-service niet beschikbaar is of dat uw internetprovider problemen ondervindt. Controleer of de Wi-Fi-optie op de router is ingeschakeld.
Je kunt ook proberen een onstabiele wifi-verbinding repareren alleen. Als dat niet werkt, neem dan contact op met uw netwerkserviceprovider en bespreek het probleem.
Mensen die LTE- en 5G-services gebruiken, kunnen een gebrek aan signaal ervaren als gevolg van verhuizing, veranderingen in de omgeving en een slecht bereik. Maak opnieuw verbinding met mobiele data om te zien of het werkt.
2. Controleer of uw app-meldingen zijn uitgeschakeld
Moderne smartphones bevatten alle functies die mensen aanmoedigen om zich beter op het werk te concentreren. U kunt meldingen van de app uitschakelen of uitschakelen.
Er is een eenvoudig proces om app-meldingen in te schakelen. Alles wat je moet doen is:
- Ga naar Instellingen en zoek naar Snapchat.
- Tik Snapchat om de instellingen van de app in te voeren.
- Ga naar Meldingen en schuif het tabblad naar rechts om de app-meldingen in te schakelen.
3. Log uit en log vervolgens weer in
Een storing in je app kan er de oorzaak van zijn dat je geen Snapchat-meldingen ontvangt. Log gewoon uit bij de app, log vervolgens weer in en test je meldingen. Het kan toestemming vragen om waarschuwingen weer te geven na elke login.
Je kunt Snapchat-meldingen testen door een vriend te vragen je een foto te sturen.
4. Snapchat bijwerken
Als apps niet zijn bijgewerkt met de nieuwste instellingen, werken ze mogelijk niet goed. De meeste telefoons werken apps automatisch bij als je toestemming hebt gegeven.
Als er geen toestemming wordt verleend, moet u de Play Store (op een Android-apparaat) of de App Store (op een iOS-apparaat) openen. Meestal zijn updates ontworpen om eventuele bugs of glitches op te lossen, inclusief bugs die ervoor zorgen dat meldingen niet verschijnen.
Als uw probleem hiermee niet is opgelost of als er geen update beschikbaar is, gaat u verder met de volgende stap.
5. Verleen alle vereiste machtigingen aan de app
Een andere mogelijke reden waarom je geen Snapchat-meldingen ontvangt, is dat de app geen toestemming heeft. Deze optie duikt vooral op voor nieuwe gebruikers, mensen die Snapchat opnieuw hebben geïnstalleerd of mensen die van telefoon zijn veranderd.
Door een eenvoudig proces te volgen, kunt u de gewenste machtigingen verlenen.
- Open Instellingen in Snapchat door op het tandwielpictogram in de app te drukken.
- Scroll naar beneden en zoek naar Meldingen.
- Schakel het tabblad om machtigingen te verlenen voor alle meldingen die u wilt ontvangen.
De wijzigingen worden automatisch opgeslagen en u zou waarschuwingen moeten ontvangen nadat u de app opnieuw hebt opgestart. Het proces om machtigingen te verlenen is vergelijkbaar voor zowel iOS als Android.
6. Wis je cache
Beschadigde gegevens kunnen de reden zijn waarom je geen meldingen ontvangt op Snapchat. Je kunt je cache wissen en wat opslagruimte vrijmaken in de hoop dat Snapchat correct werkt en meldingen weergeeft.
Om de cache te wissen, moet u:
- Open Snapchat en klik op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek van je scherm.
- Scroll naar beneden tot je ziet Cache wissen in het gedeelte Accountacties.
- Selecteer de optie en sta Snapchat toe om de cache te wissen.
- De app vraagt om een herstart. Tik Oké om de app van de achtergrond te verwijderen en opnieuw te starten.
7. Controleer of de modus Niet storen is uitgeschakeld
De functie Niet storen op smartphones is in de loop der jaren aanzienlijk geëvolueerd om het verwijderen van afleidingen te vergemakkelijken. Het blokkeert geselecteerde meldingen voor een bepaalde periode of op een specifieke locatie.
Deze modus moedigt gebruikers aan om de schermtijd te verkorten, maar sommige mensen vergeten deze uit te schakelen. Schakel gewoon de modus Niet storen of de modus Persoonlijke focus uit vanaf uw telefoon en de meldingen zouden op het scherm moeten verschijnen.
8. Start uw telefoon opnieuw op
Het opnieuw opstarten van uw telefoon is een snelle optie om verschillende app- en apparaatgerelateerde problemen op te lossen. Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat er een menu verschijnt om uw telefoon uit te schakelen. Schakel het apparaat een paar minuten uit.
Start het apparaat opnieuw op en controleer of Snapchat-meldingen op de weergavebalk verschijnen. Dit kan uw probleem oplossen. Als het heeft gewerkt, ontvang je zoals gewoonlijk meldingen.
9. Snapchat opnieuw installeren
Als geen van deze methoden heeft gewerkt, probeer dan Snapchat opnieuw te installeren. Dit elimineert de beschadigde bestanden en laadt ze opnieuw in een nieuwere, verbeterde versie. Zo kun je Snapchat opnieuw installeren:
- Tik en houd het pictogram van de Snapchat-app vast totdat een menu verschijnt.
- druk op App verwijderen om Snapchat van de lijst te verwijderen.
- Ga naar de Play Store/App Store en zoek naar Snapchat.
- Installeer het opnieuw op uw apparaat.
- Log opnieuw in met uw inloggegevens.
- Geef toestemming aan Snapchat en schakel meldingen in.
downloaden: Snapchat voor iOS | Android
Je app zou moeten gaan werken nadat je deze maatregelen hebt genomen. Als dit niet het geval is, kan het een technisch probleem zijn vanaf het einde van de app. Gelukkig is het Snapchat-ondersteuningsteam behoorlijk actief en heeft het een volledig speciale ondersteuningssite om uw vragen te beantwoorden en uw probleem op te lossen.
Houd de Snapchat-waarschuwingen actief en blijf verbonden
Soms ontvang je geen meldingen meer van de Snapchat-balk, wat je dagelijkse betrokkenheid bij de app vermindert. We hebben verschillende methoden uitgewerkt om te proberen als je geen meldingen op Snapchat kunt ontvangen. Begin met basiszaken zoals het wissen van de cache van uw apparaat, het uitschakelen van de modus Niet storen en het controleren van de internetverbinding.
Als dat niet werkt, verwijdert u de app van uw telefoon en installeert u deze opnieuw om het probleem op te lossen dat u geen Snapchat-meldingen ontvangt. Deze eenvoudige stappen zijn meestal nuttig bij het oplossen van uw meldingsprobleem. Probeer contact op te nemen met het Snapchat-team als je probleem niet is opgelost.