Zie je het bericht 'Deze persoon is niet beschikbaar op Messenger' in de inbox van je contactpersoon in Faceook Messenger? Dit bericht betekent dat u geen contact kunt opnemen met de persoon. Maar waarom?
In dit artikel bespreken we waarom dit bericht wordt weergegeven en hoe u het kunt oplossen om opnieuw contact op te nemen met uw vriend.
Oorzaken en oplossingen voor het bericht "Deze persoon is niet beschikbaar op Messenger"
Hieronder staan enkele mogelijke oorzaken van het bericht 'Deze persoon is niet beschikbaar op Messenger', samen met oplossingen:
1. Facebook ondervindt mogelijk technische problemen
Facebook heeft mogelijk een technisch probleem waardoor het bericht in je inbox verscheen. Als dit het geval is, zou u dit bericht in de inbox van meer dan één contactpersoon moeten zien. Controleer daarom de inbox van uw andere contacten om te zien of het bericht daar ook verschijnt.
Als dat zo is, ga dan naar Het officiële Twitter-account van Facebook en kijk of Facebook problemen heeft gemeld.
Je kunt ook controleren of Facebook technische problemen heeft door naar de Downdetector website, die realtime problemen en uitval van apps en websites in de gaten houdt. Ga gewoon naar de website, typ "Facebook" in de zoekbalk in de rechterbovenhoek en druk op Enter.
De website toont u een grafiek van Facebook-storingen die door andere gebruikers in de afgelopen 24 uur zijn gemeld.
Als het aantal gemelde problemen de duizenden overschrijdt, bevindt het probleem zich waarschijnlijk in de backend. Als het probleem van de backend komt, moet je wachten tot Facebook het heeft opgelost, en dan kun je weer chatten met je contactpersoon. Als het echter slechts een enkel contact betreft en Facebook geen technische problemen heeft gemeld, zorg er dan voor dat het account van de persoon intact is.
2. Het account van de persoon bestaat niet meer
Het is mogelijk dat de persoon met wie u geen contact kunt opnemen zijn Facebook- of Messenger-account heeft gedeactiveerd of dat zijn account is beëindigd door Facebook. Omdat het account niet meer bestaat, geeft Facebook dit bericht weer om aan te geven dat de persoon niet langer beschikbaar is. Je kunt dus niet met ze chatten.
Om deze mogelijkheid uit te sluiten, moet u ervoor zorgen dat het account van de persoon die u probeert te contacteren intact is. Neem daarvoor contact op met een van je gemeenschappelijke Facebook-vrienden en vraag hen om het account van die persoon te controleren. Als alternatief kunt u maak een anoniem Facebook-profiel aan en zoek zelf naar het account van je vriend.
Als het account van de persoon niet meer bestaat, hebben ze het account gedeactiveerd of opgeschort. Als ze het hebben gedeactiveerd, kun je alleen contact met hen opnemen als ze het opnieuw hebben geactiveerd. De gebruiker moet mogelijk een nieuw account maken als Facebook zijn account heeft verbannen.
Als uw wederzijdse vriend echter verifieert dat het account van de persoon toegankelijk is vanaf hun kant, en bevestigt dat het bestaat, moet u ervoor zorgen dat u niet bent geblokkeerd.
3. De persoon heeft je geblokkeerd
Kun je je een hard gesprek herinneren met de persoon in wiens inbox dit bericht verschijnt? Als dat zo is, is uw gok correct: de persoon heeft u geblokkeerd. Wanneer iemand een andere gebruiker blokkeert, beperkt Facebook alle communicatie met hen. Dit kan verklaren waarom je dit bericht ziet.
Om dit te bevestigen, gebruikt u de Facebook-zoekbalk om het account van uw vriend te vinden. Als het account niet in uw zoekresultaten wordt weergegeven, maar wel in de zoekopdrachten van uw wederzijdse vriend, bent u geblokkeerd. We hebben een artikel waarin verschillende andere worden uitgelegd: manieren om te bevestigen dat iemand je op Facebook heeft geblokkeerd.
Als je geblokkeerd bent, kun je niet veel doen totdat de persoon je deblokkeert. Zodra de persoon je deblokkeert, verdwijnt dit vervelende bericht in je inbox automatisch.
Het bericht "Deze persoon is niet beschikbaar op Messenger" verwijderen
Het is je hopelijk nu duidelijk waarom dit vervelende bericht in je inbox verschijnt en je verhindert om met je vrienden te chatten. Bovendien helpen onze tips u de hoofdoorzaak te identificeren en het probleem op te lossen.
Facebook Messenger biedt uitstekende functies om uw communicatie gedenkwaardig te maken, maar niet iedereen weet ervan. Heb je ooit je locatie gedeeld met Messenger of een geliefde een bijnaam gegeven? Zo niet, dan heb je misschien nog niet alle functies verkend.
