Hoewel Chrome bekend staat om zijn betrouwbaarheid, is het niet zo foutloos als je zou verwachten. Af en toe kan Google Chrome u lastigvallen wanneer het niet lukt om websites te laden en fouten weergeeft zoals 'ERR_CONNECTION_CLOSED'.
Als u vanwege deze fout niet op internet kunt surfen, vindt u in deze handleiding enkele tips voor het oplossen van problemen.
1. Start uw router opnieuw op
Het eerste dat u moet doen, is uw router opnieuw opstarten. Als de fout optreedt als gevolg van een tijdelijke netwerkstoring, zou dit het probleem moeten oplossen en u veel tijd besparen.
Koppel de stroomtoevoer van uw router los om deze uit te schakelen en wacht een paar minuten. Start vervolgens uw router opnieuw op en probeer Chrome opnieuw te gebruiken.
2. Probeer de website in een andere browser te laden
Als de fout alleen verschijnt wanneer u een specifieke website bezoekt, probeer deze dan in een andere browser te laden. Dit zou u moeten helpen bepalen of er een probleem is met de website zelf.
Als de website correct laadt in een andere browser, is het tijd om enkele reparaties uit te voeren.
3. Flush de DNS-cache
Een corrupte of ontoegankelijke DNS-cache kan ook de fout 'ERR_CONNECTION_CLOSED' in Chrome activeren. Gelukkig maakt Windows het eenvoudig om wis de DNS-cache op uw computer. Hier is hoe je het kunt aanpakken.
- druk op Win + X om het Power User-menu te openen.
- Selecteer Terminal (beheerder) van de lijst.
- Selecteer Ja wanneer de prompt Gebruikersaccountbeheer (UAC) verschijnt.
- Voer de volgende opdrachten uit in de console en druk op Binnenkomen na elke:
ipconfig /uitgave
ipconfig /vernieuwen
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
Start uw pc opnieuw op nadat u de bovenstaande opdrachten hebt uitgevoerd en gebruik vervolgens Chrome opnieuw.
4. Wijzig de DNS-server
Als het leegmaken van de DNS-cache de fout niet oplost, kunt u het proberen de DNS-server op Windows wijzigen:
- Gebruik een van de vele manieren om het Configuratiescherm op Windows te openen.
- Gebruik het vervolgkeuzemenu in de rechterbovenhoek om te selecteren Grote iconen.
- Klik op Netwerkcentrum.
- Klik op de Verander adapterinstellingen optie in het linkerdeelvenster.
- Klik met de rechtermuisknop op uw netwerkverbinding en selecteer Eigenschappen.
- Dubbelklik onder Netwerken op Internetprotocol versie 4 (TCP/IPv4) om zijn eigenschappen te openen.
- Selecteer de Gebruik de volgende DNS-serveradressen keuze.
- Voer de primaire en secundaire DNS-adressen voor uw DNS-provider in.
- Kruis de... aan Valideer instellingen bij het afsluiten vinkje aan en klik OK.
5. Schakel uw Chrome-extensies uit
Een defecte extensie van derden in Chrome kan browserprocessen verstoren en resulteren in de fout 'ERR CONNECTION CLOSED'. Om op deze mogelijkheid te controleren, kunt u alle extensies uitschakelen en vervolgens Chrome opnieuw gebruiken.
Om extensies in Google Chrome uit te schakelen:
- Open Google Chrome en klik op de menu met drie stippen pictogram in de rechterbovenhoek.
- Beweeg de cursor erover Meer gereedschap en selecteer Extensies uit het submenu.
- Gebruik de schakelaars om al uw extensies uit te schakelen.
Als dit het probleem oplost, betekent dit dat een van uw extensies de schuldige is. Om de boosdoener te vinden, kunt u uw extensies één voor één opnieuw inschakelen totdat de fout zich opnieuw voordoet.
6. Schakel uw antivirusprogramma tijdelijk uit
Er is een kans dat het antivirusprogramma op uw computer om de een of andere reden verhindert dat Chrome websites laadt. Als u vermoedt dat dit het geval is, schakelt u uw antivirusprogramma tijdelijk uit. U kunt dit doen door met de rechtermuisknop op het taakbalkpictogram van het antivirusprogramma te klikken en te selecteren Uitschakelen > Uitschakelen tot de volgende herstart.
Als deze methode werkt, moet u mogelijk uw antivirusprogramma opnieuw configureren om het probleem voorgoed op te lossen. U kunt ook helemaal overschakelen naar een ander antivirusprogramma.
Het is mogelijk dat een van de apps of programma's van derden op uw pc Chrome-processen verstoort. Google Chrome bevat een handige Cleanup Tool die uw systeem kan scannen op dergelijke programma's en deze kan identificeren. Hier is hoe het uit te voeren:
- Klik in Chrome op de menupictogram in de rechterbovenhoek en selecteer Instellingen.
- Selecteer de Resetten en opruimen tabblad in de linkerzijbalk.
- Klik op Computer opruimen.
- Klik op de Vinden knop om de scan te starten.
Als de tool schadelijke software detecteert, moet u de nodige stappen ondernemen om deze te verwijderen. Als je daarbij hulp nodig hebt, bekijk dan onze gids op hoe programma's in Windows te verwijderen en volg de stappen die daar worden beschreven.
8. Wis de browsercache
Net als elke andere browser slaat Google Chrome cachegegevens op uw computer op om het laden van veelbezochte websites te versnellen. Als deze gegevens om welke reden dan ook beschadigd raken, kan dit leiden tot fouten zoals hier beschreven.
Gebruik deze stappen om de cachebestanden van Google Chrome te wissen:
- Open Google Chrome en druk op Ctrl+Shift+Delete op uw toetsenbord om het paneel Browsegegevens wissen te openen.
- Selecteer Altijd in de Tijdsbestek drop-down menu.
- Kruis de... aan Gecachte afbeeldingen en bestanden optie en druk op de Verwijder gegevens knop.
9. Schakel alle actieve VPN- of proxyserververbindingen uit
Gebruik je een VPN-verbinding of proxyserver op Windows? Deze services kunnen soms uw internetverbinding verstoren en voorkomen dat Chrome websites laadt. U kunt proberen uw VPN of proxyserver tijdelijk uit te schakelen en kijken of dat de zaken weer op gang brengt.
10. Stel Google Chrome opnieuw in
Als al het andere niet lukt, is uw enige optie om Chrome opnieuw in te stellen op uw computer. Aangezien dit proces alle browserinstellingen opnieuw instelt en al uw browsergegevens verwijdert, wordt de fout 'ERR_CONNECTION_CLOSED' in Chrome waarschijnlijk opgelost.
Om Google Chrome terug te zetten naar de standaardconfiguratie:
- Open Google Chrome, klik op de menupictogram in de rechterbovenhoek en selecteer Instellingen.
- Gebruik het linkerdeelvenster om naar het Resetten en opruimen tabblad.
- Klik op de Herstel instellingen naar hun oorspronkelijke standaardwaarden keuze.
- Selecteer de Reset instellingen optie om te bevestigen.
Het oplossen van de "ERR_CONNECTION_CLOSED"-fout in Chrome voor Windows
Hopelijk heeft een van de oplossingen in onze gids u geholpen het probleem op te lossen. Als dit niet het geval is, moet u mogelijk de moeite nemen om Chrome opnieuw op uw computer te installeren. Als het probleem daarna nog steeds aanhoudt, kunt u overwegen om enige tijd naar een andere browser over te schakelen.