Talloze gebruikers van Microsoft Outlook hebben een stroom spam in hun inbox gemeld nadat de spamfilters van de provider naar verluidt niet meer werkten. Microsoft moet deze fout nog bevestigen of ontkennen.
Outlook-gebruikers worden getroffen door spammail
Op 20 februari 2023 begonnen Microsoft Office Outlook-gebruikers te melden dat hun inbox meer spammail ontving dan normaal. Na korte tijd bleek dat een groot aantal gebruikers last had van dit probleem.
Het lijkt erop dat een soort Outlook-bug heeft geleid tot een storing van de e-mailprovider spam filters, hoewel de oorsprong of aard van deze fout nog niet is bevestigd.
Gebruikers hebben gerapporteerd over hoeveelheden spam
Het duurde niet lang voordat verschillende sociale mediaplatforms gevuld waren met berichten over dit incident.
Zoals te zien is in de bovenstaande tweet, ervaren sommige gebruikers golven van meldingen voor
verschillende soorten spammail die normaal gesproken worden omgeleid naar hun map met spam. Het lijkt erop dat de Safe Sender-functie van gebruikers momenteel over het hoofd wordt gezien, wat betekent dat hordes verdachte e-mails in hun algemene inbox terechtkomen.Sommige gebruikers zijn ook boos op Microsoft vanwege dit incident, met een claim in a Reddit-bericht dat "Het is zeker opzettelijk. Het kan Microsoft niets schelen." Deze gebruiker beweerde ook binnen twee uur 36 spam-e-mails in hun inbox te hebben ontvangen op hun Outlook-account.
Een andere Twitter-gebruiker deelde een screenshot van hun Outlook-inbox gevuld met spammail.
Op het moment van schrijven heeft Microsoft nog geen verklaring vrijgegeven over dit lopende probleem. Op de Gezondheidswebpagina voor kantoorservice, lijkt het erop dat alles in orde is, waarbij Outlook wordt weergegeven als volledig functioneel. Echter, Down Detector heeft zich gemeld meerdere klachten van gebruikers, met enorme pieken in de tweede helft van 20 februari.
Zoals te zien is in de Down Detector-grafiek hierboven, leek de frequentie van klachten korte tijd af te nemen, maar is sindsdien weer toegenomen.
Microsoft kan de komende dagen reageren op deze zorgwekkende spamgolf, waarbij zoveel gebruikers om uitleg vragen. Maar de tijd zal leren of dit incident wordt onderzocht.
Spammail blijft e-mailgebruikers in gevaar brengen
Hoewel spamcommunicatie via verschillende kanalen kan worden verzonden, zijn e-mailplatforms een bijzonder populair doelwit voor lastige afzenders en oplichters. Zonder de relevante filters intact, wordt het risico op interactie met kwaadwillende groepen en individuen alleen maar groter. Dit is de reden waarom dergelijke functies van cruciaal belang zijn om op uw e-mailaccounts te hebben.