Lezers zoals jij steunen MUO. Wanneer u een aankoop doet via links op onze site, kunnen we een aangesloten commissie verdienen. Lees verder.

Krijgt u steeds de foutmelding "dit bestand kan niet worden bekeken" bij het bekijken van bijlagen in Outlook? Het goede nieuws is dat u niet elke keer bijlagen hoeft te downloaden als u ze wilt bekijken, aangezien het mogelijk is dit vervelende probleem op te lossen.

Hieronder delen we acht snelle en eenvoudige oplossingen voor het oplossen van de fout 'Dit bestand kan niet worden bekeken' in Outlook voor Windows.

1. Installeer relevante apps om voorbeelden van bestanden te bekijken

Outlook kan mogelijk geen voorbeeld van bijlagen weergeven als de juiste app voor de bestandsindeling niet op uw pc is geïnstalleerd. Als u bijvoorbeeld geen A PDF-reader-app op uw pc, geeft Outlook mogelijk de foutmelding "dit bestand kan niet worden bekeken omdat er geen previewer voor is geïnstalleerd".

Om dit te voorkomen, moet u ervoor zorgen dat de juiste app of software voor het bestandsformaat beschikbaar is op uw computer. Daarna zou Outlook zonder problemen een voorbeeld van uw bestanden moeten kunnen bekijken.

2. Schakel Preview Handler uit in PowerToys

Het gebruik van Microsoft PowerToys is een uitstekende manier om verhoog uw productiviteit op Windows-computers. Deze PowerToys-hulpprogramma's kunnen echter soms app-processen verstoren en voorkomen dat apps correct werken.

Verschillende gebruikers op de forums meldden dat ze de Outlook-fout "dit bestand kan niet worden bekeken" hebben opgelost door de Preview Handler-functie uit te schakelen. Je kunt deze methode ook proberen.

  1. Open de PowerToys app via het zoekmenu.
  2. Schakel over naar de File Explorer-add-ons tab met behulp van de linkerzijbalk.
  3. Onder de Voorbeeldvenster sectie, schakelt u de schakelaar naast uit Draagbaar documentformaat.

3. Schakel bijlagevoorbeeld in Outlook in

Het is mogelijk dat Outlook bijlagen niet kan voorvertonen omdat de bestandsvoorbeeldfunctie is uitgeschakeld in de app. Om deze mogelijkheid te overrulen, moet u de instellingen voor het afhandelen van bijlagen in Outlook controleren.

  1. Open de Vooruitzichten app op uw pc.
  2. Klik op de Bestand menu in de linkerbovenhoek.
  3. Selecteer Opties uit de linkerzijbalk.
  4. Navigeer naar de Vertrouwenscentrum tabblad en klik op de Instellingen voor het Vertrouwenscentrum knop.
  5. In de Afhandeling van bijlagen tabblad, wis de Schakel Bijlagevoorbeeld uit selectievakje.
  6. Klik op Bijlage- en documentvoorbeelden en zorg ervoor dat alle previewers actief zijn. Dan klikken OK.
  7. Start hierna de Outlook-app opnieuw en kijk of u bijlagen kunt bekijken.

4. Wijzig de instellingen van de gebruikersinterface van Outlook

Een ander ding dat u kunt doen, is de instellingen van de gebruikersinterface in Outlook aanpassen en kijken of de app bijlagevoorbeelden op Windows laadt. Hier zijn de stappen voor hetzelfde:

  1. Open de Outlook-app en klik op de Bestand menu bovenaan.
  2. Selecteer Opties uit de linkerkolom.
  3. Navigeer in het venster Outlook-opties naar het Algemeen tabblad.
  4. Onder de Gebruikersinterface-instellingen sectie, selecteer Optimaliseer voor compatibiliteit keuze.

Start hierna de Outlook-app opnieuw en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

5. Wis de Outlook-cache

Outlook slaat, zoals de meeste apps, cachebestanden op uw computer op om de laadtijden te verkorten. Hoewel deze gegevens de prestaties van de app zouden moeten verbeteren, is het niet ongebruikelijk dat ze na verloop van tijd beschadigd raken. Wanneer dit gebeurt, kan Outlook defect raken of vreemde fouten veroorzaken. U kunt proberen de Outlook-cache te verwijderen en kijken of dat helpt.

Gebruik deze stappen om Outlook-cachegegevens op Windows te verwijderen:

  1. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Start of druk op Win + X om het Power User-menu te openen.
  2. Selecteer Loop van de lijst.
  3. Type %localappdata%\Microsoft\Outlook in het tekstvak en druk op Binnenkomen.
  4. In de RoamCache map die verschijnt, selecteert u alle bestanden en klikt u op het prullenbak icoon bovenaan om ze te verwijderen.

6. Schakel Windows Firewall in

Heeft u Windows Defender Firewall op uw computer uitgeschakeld? Dat zou kunnen voorkomen dat Outlook bijlagen vooraf bekijkt.

U kunt als volgt controleren of de Windows Defender Firewall is ingeschakeld op uw pc.

  1. druk op Win + S om het zoekmenu te openen.
  2. Type Windows-beveiliging in het zoekvak en druk op Binnenkomen.
  3. Selecteer Firewall- en netwerkbeveiliging tabblad in het linkerdeelvenster.
  4. Kies een netwerkprofiel.
  5. Schakel de schakelaar in voor Windows Defender-firewall.

7. Wijzig registerbestanden

Niet correct Windows-register instellingen kunnen dergelijke afwijkingen ook veroorzaken. Als dat het geval is, moet u de registerinstellingen op uw pc handmatig corrigeren.

Aangezien registerbestanden belangrijke instellingen voor Windows en zijn apps bevatten, moet u deze methode alleen gebruiken als u bekend bent met het bewerken van registerbestanden. Het is ook een goed idee om een ​​back-up te maken van alle registerbestanden voordat u verder gaat. Als je daarbij hulp nodig hebt, bekijk dan onze gids op hoe een back-up te maken van het Windows-register en volg de stappen die daar worden beschreven.

  1. druk op Win + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
  2. Type regedit in het tekstvak en druk op Binnenkomen.
  3. Selecteer Ja wanneer de prompt Gebruikersaccountbeheer (UAC) verschijnt.
  4. Gebruik het linkerdeelvenster om naar toe te navigeren HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > PreviewHandlers.
  5. Zoek naar de volgende tekenreekswaarden en controleer de bijbehorende Gegevens aan de rechterkant. 
    {00020827-0000-0000-C000-000000000046} = Microsoft Excel-previewer
    {21E17C2F-AD3A-4b89-841F-09CFE02D16B7} = Microsoft Visio-previewer
    {65235197-874B-4A07-BDC5-E65EA825B718} = Microsoft PowerPoint-previewer
    {84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE} = Microsoft Word-previewer
    {DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193} = Adobe PDF Preview Handler voor Vista
  6. Als een van de bovengenoemde waarden ontbreekt, klik dan met de rechtermuisknop op een lege plek en selecteer Nieuw > Tekenreekswaarde.
  7. Dubbelklik op de nieuw gemaakte tekenreekswaarde.
  8. Voer de naam van de applicatiehandler in het Waarde data veld en klik OK.
  9. Klik met de rechtermuisknop op de tekenreekswaarde, selecteer Hernoemen en typ de waarde die is gekoppeld aan de toepassingshandler.
  10. Sluit het venster Register-editor af en start uw pc opnieuw op.

Microsoft Office bevat een reparatietool voor het repareren van Office-apps op Windows. Dus als niets werkt, kunt u deze tool uitvoeren om de Outlook-app te repareren. Hier is hoe:

  1. Gebruik een van de vele manieren om het Configuratiescherm te openen.
  2. Ga naar Programma's en functies.
  3. Zoek en selecteer Microsoft Office op de lijst. Klik vervolgens op de Wijziging knop bovenaan.
  4. Selecteer Snelle reparatie en klik dan Reparatie.

Wacht tot het proces is voltooid en controleer of u een voorbeeld van bestanden kunt bekijken. Als dat niet lukt, herhaalt u de bovenstaande stappen om een Online reparatie. Zoals de naam doet vermoeden, vereist dit proces een actieve internetverbinding op uw computer.

Bekijk opnieuw een voorbeeld van uw Outlook-bijlagen op Windows

Een van deze acht oplossingen zou moeten zorgen voor de fout "dit bestand kan niet worden bekeken" in Outlook. Als dat niet het geval is, kunt u overwegen de Outlook-app opnieuw te installeren als laatste redmiddel.

Als je de terugkerende problemen van de Outlook-app beu bent, zijn er tal van uitstekende e-mailclients voor Windows.