Hoe het Steam Black Screen-probleem op Windows op te lossen

Heb je de Steam-client geopend om een ​​game te spelen, maar kwam je een zwart scherm tegen? Is het probleem slechts van invloed op één Steam-tabblad, voornamelijk Bibliotheek, maar zijn de rest van de tabbladen in orde? Het is een van de meest frustrerende problemen waarmee Steam-gebruikers worden geconfronteerd, waarvan de bron uw beeldscherm, Steam-client of zelfs Windows zelf kan zijn.

In dit artikel behandelen we de oorzaken van het probleem met het zwarte scherm op Steam en bespreken we oplossingen die u kunnen helpen het probleem op te lossen.

Wat veroorzaakt het probleem met het zwarte scherm op Steam?

Het display kan om verschillende redenen zwart worden op Steam. Hier zijn er een paar:

1. De Steam-client is al lang niet meer bijgewerkt.
2. De instellingen van Steam zijn verkeerd geconfigureerd.
3. Andere spelclients of apps die naast Steam draaien, verstoren de werking ervan.
instagram viewer
4. Uw grafische kaart werkt niet correct vanwege een hardwareprobleem of u hebt deze overbelast.
5. Sommige Steam-clientbestanden zijn beschadigd.
6. De Steam-cache of browsergegevens hebben te veel verzameld.

Laten we, met de bovenstaande oorzaken in gedachten, de oplossingen bespreken die u kunt toepassen om de normale werking van Steam te herstellen.

7 manieren om het probleem met het zwarte scherm op Steam op te lossen

Om het probleem met het zwarte scherm op Steam op te lossen, moet je Steam bijwerken naar de nieuwste versie, andere geopende apps sluiten, browsergegevens wissen, de Steam-cachemap verwijderen en Steam-instellingen terugzetten. Zorg er ook voor dat je grafische kaart in orde is. Als je het probleem niet kunt diagnosticeren en het probleem blijft bestaan, moet je Steam mogelijk opnieuw installeren.

Hieronder laten we u zien hoe u alle bovengenoemde fixes kunt toepassen.

1. Pas enkele basisoplossingen toe

Probeer eerst deze eenvoudige oplossingen om ervoor te zorgen dat het probleem met het zwarte scherm op Steam niet slechts een klein probleempje is:

• Start de Steam-client en uw computer een keer opnieuw op om ervoor te zorgen dat er geen tijdelijke problemen zijn.
• Klik drie keer ergens op het zwarte scherm dat in Steam verschijnt.
• Als je het kunt zien, klik dan op de Vrienden & Chatten optie in de rechterbenedenhoek van de Steam-client.
• Als je dit probleem tegenkomt bij het uitvoeren van Steam op een externe monitor, verplaats dan het Steam-venster naar je hoofdscherm.
• Deelnemen aan de Steam-bèta kan ook problemen veroorzaken met weergave en andere aspecten van het spel. Daarom, als u onlangs lid bent geworden van de Steam-bètaversie, moet u zich afmelden. We hebben het proces om je af te melden voor Steam-bèta behandeld in onze gids over het oplossen van crash- en bevriezingsproblemen van de Steam-clients.
• Als je hacktools, cheatsoftware of andere apps gebruikt die de verwerking van Steam kunnen verstoren, schakel ze dan uit.

Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de bovenstaande oplossingen hebt toegepast, past u de resterende oplossingen toe.

2. Zorg ervoor dat uw grafische kaart correct werkt

GPU-problemen zijn verantwoordelijk voor de meeste weergaveproblemen. Voordat u andere fixes toepast, moet u er daarom voor zorgen dat er geen hardwareprobleem is met uw grafische kaart.

Flikkert of ziet uw scherm er ook zwart en wazig uit in andere games en software? Zie je er soms horizontale en verticale lijnen op? Als dit het geval is, is uw GPU waarschijnlijk defect. Laat het daarom nakijken door een technicus. Voordat je dat doet, werk uw grafische stuurprogramma bij eenmaal om softwareproblemen uit te sluiten.

Als het probleem zich echter alleen voordoet bij het openen van Steam, past u de volgende oplossing toe.

3. Werk de Steam-client bij

Veel gebruikers hebben opmerkingen gemaakt over een Steam-gemeenschapsthread dat het updaten van de Steam-client het besproken probleem oplost. Dus je zou het eens moeten proberen. Volg deze stappen om de Steam-client bij te werken:

1. Start de Steam-client.
2. Navigeer naar de Stoom tabblad in de linkerbovenhoek.
3. Klik op Controleren op Steam Client-updates...
4. Als de Steam-client al up-to-date is, zie je een bericht, "Je Steam-client is al up-to-date."
5. Als de Steam-client nog niet is bijgewerkt, download en installeer dan de nieuwste update.

4. Wis de Steam-webbrowsergegevens

Volgens sommige Steam-gebruikers die het probleem met het zwarte scherm hebben ervaren, lost het wissen van de Steam-webbrowsergegevens dit probleem op. Door de browsergegevens te wissen, worden de in de cache opgeslagen bestanden, cookies en geschiedenis van Steam gewist, waardoor het probleem mogelijk wordt opgelost. Volg deze stappen om Steam-webbrowsergegevens te wissen:

1. Start de Steam-client.
2. Navigeer naar de Stoom tabblad in de linkerbovenhoek en klik op Instellingen.
3. Ga naar de Webbrowser tabblad in de linkerzijbalk.
4. Klik Webbrowser verwijderenGegevens in het rechterdeelvenster.
5. Klik OK.

5. Verwijder de cachemap van de Steam-app

Net als de meeste andere applicaties en software bewaart Steam enkele tijdelijke gegevens in de cache, waardoor de client soepeler kan werken. Als u deze gegevens echter niet regelmatig wist, kan dit de prestaties van Steam beïnvloeden.

Als je de Steam-cache al tijden niet hebt gewist, wis deze dan, omdat het probleem mogelijk wordt opgelost. Volg hiervoor deze stappen:

1. Open Verkenner.
2. Navigeer naar het volgende pad, tenzij u de standaard installatielocatie hebt gewijzigd:

   C:\Program Files (x86)\Steam

3. Vind de appcache map.
4. Klik er met de rechtermuisknop op en klik Verwijderen.

6. Wijzig Steam Client-instellingen

Heb je aanpassingen gemaakt aan de Steam-instellingen en ben je dit probleem later tegengekomen? Als u zich die wijzigingen herinnert, moet u teruggaan en ze ongedaan maken. Als u de laatste tijd geen aanpassingen heeft gedaan, volgt u deze stappen:

1. Start de Steam-client.
2. Navigeer naar de Stoom tabblad in de linkerbovenhoek en klik op Instellingen.
3. Ga naar de Bibliotheek stel de weergavegrootte van de bibliotheek-UI-elementen in op Automatischen verwijder het vinkje uit het vakje ernaast Low Performance-modus.
4. Ga daarna naar de Koppel tabblad. Selecteer < standaard skin > uit het vervolgkeuzemenu als u een andere skin gebruikt. Bovendien uitschakelen Big Picture-modus als het is ingeschakeld, schakelt u het uit GPU versnelde weergaveen verwijder het vinkje bij Directschrijven keuze.
5. Schakel ten slotte het selectievakje ernaast uit Shader pre-caching inschakelen in de Shader pre-caching tabblad.
6. Start Steam opnieuw nadat u de bovenstaande wijzigingen hebt aangebracht.

7. Sluit het Steam Client WebHelper-proces

Veel gebruikers in een Reddit-thread hebben gezegd dat het geforceerd sluiten van het Steam Client WebHelper- of SteamWebHelper.exe-proces in Taakbeheer het probleem met de zwarte weergave op Steam verhelpt. Dit proces houdt rechtstreeks verband met de weergave van Steam-tabbladen. Elke keer dat er een probleem is met dit proces, zie je weergaveproblemen op Steam.

Dus als geen van de eerder voorgestelde oplossingen voor u werkte, probeer deze dan. Typ om het uit te schakelen "Taakbeheer" in Windows Zoeken en open het Taakbeheer sollicitatie. Zoek vervolgens de Steam-client WebHelper of SteamWebHelper.exe proces. Nadat je het hebt gevonden, klik je er met de rechtermuisknop op en klik je Einde taak.

Het is veilig om dit proces uit te schakelen, aangezien Steam het opnieuw start wanneer je de Steam-client opnieuw uitvoert. Dus sluit dit proces, herstart de Steam-client en hopelijk wordt het scherm weer normaal.

Herstel Steam's weergave naar de normale staat

Wanneer je de Steam-client opent en op alle tabbladen een zwart scherm ziet, voelt het alsof iemand de lichten van de app heeft uitgeschakeld. Door de bovenstaande oplossingen toe te passen, kunt u de weergave naar normaal herstellen en uw favoriete spellen hervatten. Als geen van de oplossingen werkt, moet u Steam verwijderen en opnieuw installeren.