Intel Unison is een uitstekende app om je Android of iPhone te verbinden met je Windows 11-computer. Net als elke andere app is Intel Unison echter niet zonder problemen. Als u vertrouwt op Intel Unison om sms-berichten te lezen en telefoontjes vanaf uw computer te beantwoorden, kan het onhandig zijn als de app niet meer goed werkt.
Als u ook problemen ondervindt bij het gebruik van de Intel Unison-app op Windows, vindt u hier enkele tips voor het oplossen van problemen.
1. Voer de Windows Store-apps en Bluetooth-probleemoplossers uit
De Windows Store-apps en Bluetooth-probleemoplossers kunnen automatisch problemen met Universal Windows Platform-apps (UWP) en uw Bluetooth-apparaten op uw pc detecteren en oplossen. U kunt proberen deze hulpprogramma's uit te voeren en kijken of de Intel Unison-app hierdoor weer werkt.
De probleemoplosser voor Windows Store-apps uitvoeren:
- Open de Start menu en klik op de tandwielvormig icoon naar start de app Instellingen.
- In de Systeem tabblad, klik op Problemen oplossen.
- Selecteer Andere probleemoplossers.
- Klik op de Loop knop naast Windows Store-apps.
- Klik vervolgens op de Loop knop naast Bluetooth.
Volg de aanwijzingen op het scherm om de probleemoplossers uit te voeren en probeer vervolgens de Intel Unison-app te gebruiken.
Nog steeds problemen met Bluetooth? Bekijk onze gids op Bluetooth-koppelingsproblemen op Windows oplossen en volg de stappen die daar worden beschreven.
2. Sta toe dat de Intel Unison-app op de achtergrond wordt uitgevoerd
Als u toestemming voor achtergrondapps voor Intel Unison hebt uitgeschakeld, kan het zijn dat uw gegevens niet worden gesynchroniseerd wanneer u deze niet gebruikt. Om dit te voorkomen, moet u app-toestemming op de achtergrond inschakelen voor de Intel Unison-app. Hier is hoe het te doen.
- Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Start of druk op Win + X om het Power User-menu te openen.
- Selecteer Geïnstalleerde apps van de lijst.
- Blader door de lijst of gebruik de zoekfunctie om de Intel Unison app. Klik vervolgens op de menupictogram met drie stippen ernaast en selecteer Geavanceerde mogelijkheden.
- Klik op het vervolgkeuzemenu eronder Machtigingen voor achtergrondapps en selecteer Altijd.
3. Geef de Intel Unison-app toegang tot uw telefoongesprekken en meldingen
De Intel Unison-app op Windows vereist toestemming voor toegang tot telefoongesprekken en meldingen. U moet ervoor zorgen dat deze machtigingen zijn ingeschakeld. Hier leest u hoe u dit kunt controleren.
- Open de Intel Unison-app met behulp van het zoekmenu.
- Klik op de Instellingen tabblad in de linkerbenedenhoek.
- Selecteer Meldingen uit de linkerzijbalk.
- Schakel de schakelaar naast in Meldingen.
- Scroll verder naar beneden naar App notificatiesen gebruik de schakelaars om toestemming voor meldingen in te schakelen voor afzonderlijke apps.
- Schakel vervolgens over naar de Oproepen tabblad en schakel de schakelaar in voor Sta telefoontjes toe.
4. Schakel de batterijbesparingsmodus uit
Wanneer u de batterijbesparingsmodus inschakelt, onderbreekt Windows app-activiteiten op de achtergrond op uw computer. Terwijl dit een geweldige manier is de levensduur van de batterij op Windows verbeteren, kan het voorkomen dat apps zoals Intel Unison efficiënt werken.
Om prestatieproblemen te voorkomen, is het het beste om de batterijbesparingsmodus in Windows uit te schakelen. Hier is hoe je het kunt aanpakken:
- druk op Win + ik om de app Instellingen te openen.
- In de Systeem tabblad, klik op Stroom & batterij.
- Klik onder Batterij op Batterij bespaarder en klik op de Schakel nu uit knop.
5. Schakel alle actieve antivirusprogramma's van derden uit
Soms kunnen antivirusprogramma's van derden op uw pc te voorzichtig worden en voorkomen dat apps bestanden uitwisselen en gegevens synchroniseren. Om op deze mogelijkheid te controleren, moet u uw antivirusprogramma tijdelijk uitschakelen.
U kunt dit meestal doen door met de rechtermuisknop op het pictogram van het antivirusprogramma in het systeemvak te klikken en te selecteren Uitschakelen tot de volgende herstart. De instructies verschillen echter per antivirusprogramma, dus als u vastloopt, raadpleegt u de officiële helpdocumentatie van uw antivirusprogramma voor instructies.
Eenmaal uitgeschakeld, probeert u de Intel Unison-app opnieuw te gebruiken. Als dit uw probleem oplost, kunt u de instellingen van uw antivirusprogramma doorlopen en de Intel Unison-app op de witte lijst zetten.
6. Koppel uw telefoon los en sluit deze opnieuw aan
Verbindingsproblemen tussen de Intel Unison-app en uw telefoon kunnen er ook voor zorgen dat de app niet meer werkt op Windows. In de meeste gevallen zou u dergelijke problemen moeten kunnen oplossen door uw telefoon los te koppelen en opnieuw aan te sluiten.
Dit zou de verbinding tussen Windows en uw telefoon moeten herstellen en eventuele problemen oplossen die worden veroorzaakt door verkeerd geconfigureerde instellingen.
Volg deze stappen om uw telefoon los te koppelen van de Intel Unison-app:
- Open de Intel Unison-app op uw pc.
- Klik op de computerpictogram in de linkerbovenhoek en selecteer Beheer mijn apparaten.
- Klik op de Vergeet dit apparaat keuze.
- Open vervolgens de Intel Unison-app op uw Android of iPhone en scan de QR-code op uw pc.
- Volg de instructies op het scherm om uw telefoon te koppelen.
7. Repareer of reset de Intel Unison-app
Zowel Windows 10 als 11 bevatten een handige reparatietool voor het oplossen van app-gerelateerde problemen. Bekijk onze gids op hoe apps op Windows te repareren om de Intel Unison-app te repareren zonder uw gegevens te beïnvloeden.
Wacht tot het reparatieproces is voltooid en probeer de app opnieuw te gebruiken. Als het probleem aanhoudt, probeer dan de app te resetten vanuit hetzelfde menu. Als u dit doet, moeten alle app-gegevens worden verwijderd en moet de app worden teruggezet naar de standaardstatus.
8. Installeer de Intel Unison-app opnieuw
Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, kunt u ten slotte proberen de app te verwijderen en opnieuw te installeren. Als je daarbij hulp nodig hebt, bekijk dan onze gids op hoe apps op Windows te verwijderen en volg de instructies die daar worden beschreven.
Eenmaal verwijderd, ga je naar de Intel Unison-pagina in de Microsoft Store om de Intel Unison-app te downloaden. Hopelijk zou dit moeten helpen het probleem op te lossen.
Intel Unison-app repareren op Windows 11
Problemen met de Intel Unison-app zouden u niet moeten dwingen om naar alternatieven te zoeken. Een van de bovengenoemde oplossingen zou ervoor moeten zorgen dat de app weer actief wordt op uw Windows-pc.
Als u een Android-telefoon heeft, kunt u ook de Phone Link-app van Microsoft gebruiken om deze te synchroniseren met een Windows-computer.
