Krijgt u de foutmelding "Productactivering mislukt" wanneer u Office-desktoptoepassingen opent? Wilt u Word, Excel en andere apps gebruiken, maar verschijnt er een foutbalk op het scherm die u informeert dat uw product is gedeactiveerd en dat u deze eerst opnieuw moet activeren? U kunt dit buitengewoon frustrerend vinden, vooral wanneer u een project dringend moet voltooien.
Waarom doet dit probleem zich voor? Dit artikel bespreekt de oorzaken van deze fout op Windows en hoe u deze kunt oplossen.
Wat veroorzaakt de fout 'Productactivering mislukt' in Microsoft Office-apps?
Hier volgen enkele redenen waarom u de foutmelding "Productactivering mislukt" kunt zien in een Microsoft Office-app:
- U gebruikt de app zonder licentie of uw Microsoft 365- of een ander abonnement is verlopen.
- U gebruikt een illegale versie van Windows.
- Als het abonnement actief is, ben je mogelijk aangemeld bij de app met een ander account dan waarmee je je hebt geabonneerd.
- Het is een tijdje geleden dat u uw Office-apps hebt bijgewerkt.
- De datum op uw apparaat klopt niet.
Nu u beter begrijpt waardoor deze fout wordt veroorzaakt, gaan we kijken hoe u deze kunt oplossen.
De fout 'Productactivering mislukt' in Microsoft Office-apps oplossen
Om de fout 'Productactivering mislukt' op te lossen, zorgt u ervoor dat uw abonnement actief is, dat u bent aangemeld met het juiste account en dat de datum correct is. Andere mogelijke oplossingen zijn het bijwerken van de Office-app waar u het probleem tegenkomt en het bevestigen dat u een legitiem exemplaar van Windows op uw computer hebt geïnstalleerd.
Laten we nu eens kijken hoe we de bovenstaande instellingen kunnen controleren en de oplossingen kunnen toepassen om te voorkomen dat deze fout zich opnieuw voordoet.
1. Pas enkele voorlopige oplossingen toe
Voer eerst de volgende voorafgaande controles uit:
- Voer de Office-toepassing uit als beheerder. Typ de app-naam in Windows Search, klik met de rechtermuisknop op het pictogram en klik Als administrator uitvoeren.
- Zorg ervoor dat Microsoft Word, Microsoft Excel of een andere app die u gebruikt up-to-date is. Open daarvoor de app, navigeer naar de Bestand tabblad en selecteer Rekening op de linkerzijbalk. Klik vervolgens op de Update-opties vervolgkeuzelijst en selecteer Update nu.
Als de bovenstaande stappen niet helpen, probeer dan de resterende fixes toe te passen.
2. Gebruik geen gekraakte versie van Microsoft Office-apps
Om Microsoft Office-apps legaal te activeren, moet u altijd het abonnement kopen via de website van Microsoft of zijn vertrouwde partners. Als je een crack of activator van derden hebt gebruikt om deze apps te activeren en dit probleem na een paar dagen tegenkomt, heeft Microsoft waarschijnlijk deze ongeautoriseerde activering gedetecteerd en geblokkeerd.
Als je dus een onwettig pad hebt gekozen, koop dan het Microsoft 365-abonnement en deze fout wordt opgelost. Als u een betere deal wilt krijgen, bekijk dan onze artikeldekking verschillende manieren om goedkope Microsoft Office- en Microsoft Word-licenties te krijgen.
3. Gebruik geen illegaal gekopieerd exemplaar van Windows
Net zoals u moet voorkomen dat u Office-apps via ongeautoriseerde middelen activeert, mag u geen ongeautoriseerde gateways gebruiken om Windows te activeren. Als Microsoft detecteert dat u een kopie van Windows gebruikt die niet legitiem is, kan het uw toegang tot bepaalde apps en functies blokkeren.
Bijgevolg werkt uw legitieme Office-abonnement mogelijk niet op illegaal geactiveerde Windows. Dus als u een illegaal gekopieerd exemplaar van Windows gebruikt, overweeg dan om een licentie te kopen.
Als u echter al bent geabonneerd op Microsoft 365 en Windows is geregistreerd, moet u ervoor zorgen dat het niet is verlopen.
4. Zorg ervoor dat uw abonnement niet is verlopen
Controleer het e-mailaccount waarmee u het abonnement hebt gekocht om te zien of u onlangs een e-mail van Microsoft hebt ontvangen. Als u een e-mail vindt over het verlopen van het abonnement, meldt u zich aan bij uw Microsoft 365-account om te bevestigen.
Als het abonnement is verlopen, moet u het verlengen om de fout te herstellen. Als je echter geen e-mail hebt ontvangen en het abonnement nog steeds actief is, ben je mogelijk met een ander account aangemeld bij Microsoft-apps.
5. Zorg ervoor dat u bent aangemeld bij het juiste account
U moet hetzelfde Microsoft-account gebruiken waarmee u het abonnement hebt gekocht om toegang te krijgen tot alle functies van de Office-apps. Als u uw computer deelt met anderen, zijn ze mogelijk ingelogd op hun accounts die geen actieve abonnementen hebben.
Volg de onderstaande stappen om ervoor te zorgen dat dit niet het geval is:
- Open de Office-toepassing waar u de fout ervaart.
- Navigeer naar de Bestand tabblad en selecteer Rekening op de linkerzijbalk.
- Onder gebruikers informatie, vindt u de accountgegevens. Zie je daar een ander account, klik dan op Afmelden. Meld u vervolgens opnieuw aan met het account dat een actief abonnement heeft.
6. Zorg ervoor dat de datum correct is ingesteld
De fout 'Productactivering mislukt' kan ook worden veroorzaakt door een onjuist ingestelde datum op uw apparaat. Als uw abonnement afloopt in een bepaalde maand van het jaar, die nog moet komen, maar de datum die u op uw apparaat heeft ingesteld voorbij de dag gaat waarop het abonnement daadwerkelijk afloopt, kunt u dit tegenkomen fout.
Kijk naar het rechterondereinde van uw scherm en controleer de ingestelde datum. Als het niet correct is ingesteld, volg dan onze gids op hoe de datum en tijd op Windows 11 te wijzigen.
7. Reset de problematische kantoortoepassing
Als de bovenstaande controles niet helpen, stelt u de Office-toepassing opnieuw in waarin u de fout ervaart. Als u de toepassing opnieuw instelt, worden uw gegevens niet verwijderd. Het kan echter alle aanpassingen die u tot nu toe in de app heeft aangebracht, ongedaan maken. Sla deze stap over als u zich daar zorgen over maakt.
Als je de app wilt resetten maar niet bekend bent met het proces, bekijk dan onze gids op hoe u een Windows-app kunt resetten.
8. Voer het bestand OSPREARM.exe uit
Als het u niet is gelukt deze fout op te lossen, kunt u proberen een .exe-bestand met de naam OSPREARM uit te voeren. Dit is een activeringsverificatie waarvan bekend is dat deze de meeste activeringsfouten oplost. Ga als volgt te werk om dit bestand te openen en uit te voeren:
- Open Verkenner.
- Ga naar het volgende pad:
C:\Program Files\Microsoft Office\Office16
- Zoek de OSPREARM.EXE bestand.
- Klik er met de rechtermuisknop op en druk op Als administrator uitvoeren.
Het is belangrijk op te merken dat de naam van de Office-map in het bovenstaande pad kan verschillen, afhankelijk van de versie van Office die u gebruikt. Als u dus een andere versie gebruikt dan Office16, wijzigt u het laatste deel van het bovenstaande pad dienovereenkomstig.
Herstel de fout 'Productactivering mislukt' in Windows
De fout "Productactivering mislukt" tegenkomen en het vinden van de meeste functies van Office-apps beperkt is geen geweldige ervaring. Hopelijk helpen de hierboven beschreven oplossingen u om het probleem op te lossen. Als ze niet werken, probeer dan de tijdelijke oplossing. Als dat niet zo goed werkt, installeer dan de Office-toepassing opnieuw.
