Heb je een e-mail ontvangen van Shein of een medewerker waarin staat dat je een gratis cadeaubon hebt gewonnen? Wordt u gevraagd een enquête in te vullen? Het is waarschijnlijk oplichterij.
Heb je een e-mail ontvangen waarin staat dat je een Shein-cadeaubon hebt gewonnen? Wordt u in de e-mail gevraagd een online enquête in te vullen om uw cadeaubon te ontvangen? Dit is zeer waarschijnlijk oplichterij. Vul geen formulieren in en deel uw persoonlijke gegevens niet, tenzij u de authenticiteit ervan bevestigt.
Hoe kunt u bepalen of de e-mail echt is en afkomstig is van Shein of een van zijn winkelpartners? Hoe moet je reageren als het oplichterij blijkt te zijn? En als u al het slachtoffer bent geworden van deze zwendel, wat moet u dan doen?
Wat is de Shein-cadeaubonzwendel?
De Shien-cadeaubonzwendel is een phishing-e-mailzwendel waarin cybercriminelen een nepbericht sturen waarin ze de slachtoffers vertellen dat ze een cadeaubon van de online winkel hebben gewonnen. Slachtoffers krijgen de opdracht om een formulier in te vullen, met een link in de e-mail, zodat Shein ze hun gratis cadeau kan sturen. In werkelijkheid is het een zwendel die niets met Shein te maken heeft.
Slachtoffers die opgewonden op de ingesloten link klikken, worden naar een online formulier geleid dat eruitziet als een echte enquête. In de meeste gevallen is het formulier ontworpen om er professioneel uit te zien en kost het enige tijd om in te vullen. Sommige gebruikers die deze zwendel-e-mail hebben ontvangen, hebben gezegd dat dit enquêteformulier meer dan een uur kan duren. Oplichters doen dit om de indruk te wekken dat het echt is, maar dat is niet zo.
In het onderzoek worden slachtoffers veel vragen gesteld over hun winkelgedrag en Shein, het bedrijf zelf. Na een paar pagina's met algemene vragen wordt hen gevraagd hun persoonlijke gegevens te verstrekken, zoals hun naam, adres en bankrekeninggegevens.
De slachtoffers wordt ook gevraagd om verzendkosten te betalen, die meestal erg klein zijn, zoals een dollar of twee, maar het kan meer zijn. Aangezien de schijnbare cadeaubon meestal honderden dollars waard is, vinden slachtoffers deze extra verzendkosten doorgaans niet erg. De realiteit is dat oplichters veel geld verdienen aan verzendkosten, aangezien ze een paar dollar ontvangen van honderden slachtoffers.
Na het invullen van het formulier en het betalen van de verzendkosten, krijgen de slachtoffers te horen dat ze hun cadeaubon binnen vijf tot zeven werkdagen zullen ontvangen. Maar de cadeaubon komt nooit aan.
Hoe een e-mail met een valse Shein-cadeaubon te herkennen
Gratis e-mails met cadeaubonnen zijn niet altijd oplichting. Zoals de meeste online retailers verkoopt Shein ook cadeaubonnen en geeft ze deze soms gratis weg als beloning. Afgezien daarvan belonen online beloningsplatforms zoals InboxDollars, MyPoints en Swagbucks gebruikers met gratis cadeaubonnen in ruil voor het gebruik van hun diensten.
U moet dus controleren of de e-mail die u heeft ontvangen oplichterij is en geen echt aanbod om een gratis geschenk van Shein of een van zijn partners te krijgen. Degenen die belonings-apps gebruiken of vaste Shein-klanten zijn, moeten beter op e-mails met cadeaubonnen letten.
Om een echte e-mail van oplichting te onderscheiden, hoeft u alleen maar het e-mailadres te controleren waarvan u dit bericht heeft ontvangen. Als het e-mailadres een specifieke merknaam bevat, zoals Swagbucks, zoek dan het officiële e-mailadres van dat merk en vergelijk dit met het adres waarvan je de e-mail hebt ontvangen.
Controleer dit goed; oplichters kunnen u gemakkelijk voor de gek houden door het e-mailadres bijna identiek te laten lijken aan het officiële adres. Neem bij twijfel contact op met de klantenservice van dat bedrijf om te controleren of het een officiële e-mail van dat merk is. Dit zou u moeten helpen bepalen of het legitiem is of niet.
Als je om de een of andere reden geen contact wilt opnemen met de klantenondersteuning van het merk of andere twijfels hebt, zoek dan naar verdere tekenen om te bevestigen dat het om oplichterij met cadeaubonnen gaat.
Hoe moet u reageren op een e-mail met gratis cadeaubonnen?
Als je hebt geverifieerd dat de e-mail die je hebt ontvangen echt is, volg je de instructies in de e-mail om je beloning in te wisselen. We raden u niettemin aan om niet op specifieke links te klikken zonder contact op te nemen met het relevante bedrijf. Als het e-mailadres echter niet legitiem is en het merk dat in de e-mail wordt genoemd weigert het te verzenden, moet u het e-mailadres van de afzender blokkeren. Dit voorkomt dat oplichters in de toekomst contact met u opnemen.
Als u in de e-mail wordt gevraagd om een bijgevoegde e-cadeaubon te downloaden, doe dit dan niet. Het kan schadelijk zijn en zal waarschijnlijk uw apparaat infecteren. Evenzo, als er een link in de e-mail staat, klik er dan niet op. Zo bescherm je je toestel tegen hackers.
Ten slotte moet u de e-mail rapporteren, zodat uw e-mailprovider actie onderneemt tegen oplichters en hun adres verbiedt. Deze kleine maar effectieve stap helpt de keten van zwendelpraktijken die cybercriminelen verspreiden, te doorbreken.
Opgelicht? Dit is wat u vervolgens moet doen
Als je al bent opgelicht door een valse e-mail, zijn er een paar stappen die je kunt nemen om verdere schade te voorkomen.
Als u oplichters de verzendkosten heeft betaald, moet u uw bank of creditcardmaatschappij om terugbetaling vragen. Oplichters zullen elke dollar die u per ongeluk betaalt, gebruiken om andere onschuldige mensen zoals u op te lichten, dus doe uw best om het geld terug te vorderen, ongeacht hoeveel het is. Vraag daarom, voordat u iets anders doet, uw terugbetaling aan.
Als u uw persoonlijke of familiegegevens hebt gedeeld bij het invullen van het enquêteformulier, dient u de relevante autoriteiten hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen. Op deze manier, als oplichters uw gegevens gebruiken om criminele activiteiten te plegen, zou u gevrijwaard moeten zijn van juridische gevolgen.
Als oplichters enkele van uw kritieke gegevens hebben bemachtigd, zoals uw bankrekening- en creditcardnummers, kunnen ze proberen deze te misbruiken. Om dergelijke fraude te voorkomen, dient u uw bank of creditcardmaatschappij te verzoeken uw bankrekening en kaarten tijdelijk te bevriezen. Zij zouden u dan moeten kunnen adviseren over de te nemen vervolgstappen.
En als u per ongeluk bijlagen van de e-mail hebt gedownload, voer een malwarescan uit op uw apparaat om er zeker van te zijn dat het niet is geïnfecteerd.
Word geen slachtoffer van valse e-mails met cadeaubonnen
Het kan opwindend zijn om een e-mail te ontvangen waarin een gratis cadeaubon wordt beloofd, en oplichters maken hier graag gebruik van. U zou nu een beter idee moeten hebben van hoe oplichting met gratis cadeaubonnen werkt en hoe u een echte e-mail kunt onderscheiden van een valse e-mail.
Als u het slachtoffer bent geworden van deze zwendel, gebruik dan de bovenstaande tips om de aangerichte schade te minimaliseren. Vergeet niet het woord te verspreiden, zodat anderen niet het slachtoffer worden van deze zwendel.