Soms raakt Windows in de war over welk audioapparaat wat afspeelt. Los het op met deze stappen.
Het audioapparaat op uw Windows-computer kan tegelijkertijd audio van meerdere bronnen afspelen. Soms stopt de audio echter met spelen met de foutmelding "dit apparaat wordt gebruikt door een andere applicatie".
Deze fout is vaak een geval van een onjuist geconfigureerde Windows Audio-service. Andere keren is het audioprobleem te wijten aan een beschadigd stuurprogramma voor het audioapparaat. Hier laten we u zien hoe u de fout 'dit apparaat wordt gebruikt door een andere toepassing' oplost en audio op Windows herstelt.
1. Voer de Windows-probleemoplosser voor audio uit
Windows heeft een ingebouwde probleemoplosser voor audio om problemen met het afspelen van audio te vinden en op te lossen. De probleemoplosser zoekt naar veelvoorkomende audioproblemen en probeert deze automatisch op te lossen.
De probleemoplosser voor audio uitvoeren:
- druk op Win + ik openen Instellingen.
- In de Systeem tabblad, klik op Problemen oplossen.
- Klik op Andere probleemoplossers.
- Klik vervolgens op de Loop knop voor Audio afspelen. Wacht tot de audio-probleemoplosser scant op problemen. Selecteer vervolgens het betreffende audioapparaat en klik Volgende.
- Volg de instructies op het scherm en controleer of de fout is opgelost.
2. Schakel de exclusieve modus uit voor het audioapparaat
Standaard kunnen Windows-toepassingen de exclusieve controle over het audioapparaat overnemen. Hoewel het inschakelen van deze optie geen problemen mag veroorzaken, kunnen sommige apps voorkomen dat het apparaat door andere audioservices wordt gebruikt. Om het probleem op te lossen, schakelt u de exclusieve modus uit om te voorkomen dat toepassingen de exclusieve controle over het audioapparaat overnemen.
Exclusieve modus uitschakelen voor het audioapparaat op Windows:
- druk op Win + ik openen Instellingen.
- In de Systeem tabblad, klik op Geluid.
- Scroll naar beneden en klik op Meer geluidsinstellingen.
- Selecteer het audioapparaat in de Geluid dialoogvenster en klik op de Eigenschappen knop.
- Open de Geavanceerd tabblad in de Eigenschappen dialoog.
- Vink het vinkje uit Applicatie toestaan om de exclusieve controle over dit apparaat over te nemen En Geef prioriteit aan toepassing in exclusieve modus opties.
- Klik Toepassen En OK om de wijzigingen op te slaan.
Start uw computer opnieuw op en controleer of de fout is opgelost en of het audioapparaat weer werkt.
3. Wijzig het opstarttype van de Windows Audio-service
De Windows Audio-service is verantwoordelijk voor het beheer van audioapparaten die op uw computer zijn aangesloten. Als de service is uitgeschakeld of niet actief is, werkt uw audioapparaat mogelijk niet meer.
Het is standaard ingesteld om automatisch te starten wanneer u uw apparaat inschakelt. Controleer of het opstarttype voor Windows Audio is ingesteld op Handmatig. Zo ja, configureer het dan opnieuw om automatisch te starten om audioproblemen op te lossen.
Het opstarttype van de Windows Audio-service wijzigen:
- druk op Win + R openen Loop.
- Type diensten.msc en klik OK om de te openen Diensten snap-in.
- In de Diensten venster, zoek en dubbelklik op Windows-audio dienst.
- Klik op de Beginnen typ vervolgkeuzelijst en selecteer Automatisch.
- Klik Toepassen En OK om de wijzigingen op te slaan.
- Als de service niet actief is, klik dan met de rechtermuisknop op Windows-audio en selecteer Begin.
- Sluit de module Services en start uw pc opnieuw op. Na het opnieuw opstarten zou uw audioapparaat weer moeten werken.
4. Schakel het geluidsuitvoerapparaat uit en weer in
U kunt het audioapparaat tijdelijk uitschakelen en weer inschakelen om eventuele storingen op te lossen waardoor het apparaat niet meer goed werkt. Jij kan schakel het audioapparaat uit met behulp van de app Instellingen en Apparaatbeheer.
Om het audioapparaat uit te schakelen, klikt u met de rechtermuisknop op het audioapparaat en selecteert u Apparaat uitschakelen in Apparaat beheerder. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op het audioapparaat en Apparaat inschakelen. Sluit Apparaatbeheer en controleer op eventuele verbeteringen.
5. Verwijder en installeer het audioapparaat en stuurprogramma opnieuw
U kunt uw audioproblemen ook oplossen door het audioapparaat en de bijbehorende stuurprogramma's te verwijderen. Het opnieuw installeren van het audioapparaat kan helpen als het geluidsprobleem te wijten is aan corrupte audiostuurprogramma's.
Uw audioapparaat op Windows verwijderen:
- druk op Win + X om de te openen WinX-menu.
- Selecteer Apparaat beheerder voor de menukaart.
- Vouw in Apparaatbeheer het Audio-ingangen en -uitgangen.
- Klik met de rechtermuisknop op uw audioapparaat en selecteer Apparaat verwijderen.
- Lees de waarschuwing en klik Verwijderen om de actie te bevestigen. Wacht tot het apparaat is verwijderd.
Mogelijk ziet u een geel uitroepteken op het verwijderde audioapparaat. Klik op om de driver opnieuw te installeren Bestand en selecteer Scannen op hardwarewijzigingen. Dit zou het geluidsapparaat en de driver opnieuw moeten installeren. Als dit niet het geval is, start u uw computer opnieuw op. Terwijl het systeem opnieuw opstart, zal Windows het ontbrekende stuurprogramma voor het audioapparaat opnieuw installeren en het geluid op uw computer herstellen.
6. Voer een stuurprogramma-rollback uit
Als je een externe geluidskaart hebt en een update hebt geïnstalleerd, probeer dan een driver rollback. Een nieuwe stuurprogramma-update kan soms meer problemen veroorzaken dan het van plan is op te lossen. U kunt de functie voor het terugdraaien van het apparaatstuurprogramma in Apparaatbeheer gebruiken om de wijzigingen ongedaan te maken en de oudere versie van het stuurprogramma opnieuw te installeren.
Jij kan een stuurprogramma terugdraaien met behulp van Windows Apparaatbeheer. Vouw in Apparaatbeheer het Geluids-, video- en gamecontrollers sectie. Ga vervolgens naar de eigenschappen van uw externe geluidskaart om een rollback uit te voeren.
Als de optie Roll Back Driver grijs wordt weergegeven, betekent dit dat de optie niet beschikbaar is voor het geselecteerde apparaat. Verwijder in dit geval het bestaande stuurprogramma voor het audioapparaat en download een oudere versie van het stuurprogramma van de website van de fabrikant van uw geluidskaart. De fabrikant van uw geluidskaart heeft mogelijk ook een nieuwere versie van het stuurprogramma beschikbaar. Installeer, indien beschikbaar, de nieuwste versie en controleer op eventuele verbeteringen.
7. Installeer lopende Windows-updates
Als het een Windows-specifiek probleem is, kan het probleem worden opgelost door Windows-updates die in behandeling zijn te installeren. Controleer de Windows-updatepagina voor nieuwere updates en installeer deze om te zien of dat het probleem helpt oplossen.
Ga naar om de Windows-update te installeren Instellingen > Windows Update en klik Controleer op updates. Windows vult het scherm met alle openstaande updates. U kunt de updates installeren of selectief updates voor audioapparaten installeren.
8. Controleer op app-conflicten van derden
Als het probleem zich blijft voordoen, controleer dan of er een app-conflict van derden is. U kunt Volume Mixer gebruiken om toepassingen te bekijken die toegang hebben tot de audioapparaten en de problematische app sluiten om het probleem op te lossen. Hier is hoe het te doen.
- druk op Win + R om Uitvoeren te openen.
- Type sndvol en klik OK om Volumemixer te openen.
- De Sollicitatie kolom toont alle apps die uw audioapparaat gebruiken.
Om de app te sluiten, opent u het systeemvak, klikt u met de rechtermuisknop op het app-pictogram en selecteert u Ontslag nemen. U kunt de app ook geforceerd sluiten met Taakbeheer. Als het probleem zich blijft voordoen, verwijdert u de problematische app om de audio op uw computer te herstellen.
Het in gebruik zijnde audioapparaat repareren door een andere toepassingsfout
Deze fout is vaak het gevolg van een probleem met het stuurprogramma van een audioapparaat. Controleer of er een nieuw stuurprogramma beschikbaar is om de fout op te lossen. Zo niet, voer dan een rollback uit om de vorige driverversie te installeren. Schakel ook exclusieve toepassingstoegang tot audioapparaten uit en configureer de Windows Audio-service om automatisch te starten.