Werkt uw draadloze muis niet op Windows? 8 manieren om het te repareren

Uw draadloze muis kan om verschillende redenen niet meer werken. Deze omvatten een hardwareprobleem met uw muis, de ontvanger of de poort waarmee u verbinding maakt, zonder de vereiste stuurprogramma's geïnstalleerd of lange tijd niet bijgewerkt, en het gebruik van de muis op een zeer reflecterende oppervlak.

Evenzo kan een probleem met de batterij van uw muis, verkeerd geconfigureerde instellingen, interferentie van andere USB-apparaten of een fout in een nieuwe Windows-update ervoor zorgen dat uw muis niet meer goed werkt. Maak je geen zorgen als je dit probleem ervaart; we zullen u laten zien hoe u dit kunt oplossen.

1. Voer eerst basiscontroles uit

Als u onlangs een draadloze muis hebt gekocht en deze voor de eerste keer niet op uw pc kunt aansluiten, is er mogelijk iets dat u mist. Misschien heb je de aan/uit-schakelaar van de muis (die zich vaak aan de onderkant bevindt) niet aangezet of heb je de muisontvanger nog niet goed op de computer aangesloten.

Ook worden niet alle draadloze muizen geleverd met een vooraf geïnstalleerde batterij, en soms moet u deze apart aanschaffen. Controleer het batterijvak van uw muis om te zien of daar een batterij is geplaatst. Als het al is geïnstalleerd, zorg er dan voor dat het in de juiste richting is geplaatst en niet in plastic is gewikkeld.

Draadloze muizen worden soms geleverd met een cd-station met de stuurprogramma's. U moet de muisdoos dus grondig inspecteren en als u een cd vindt, plaatst u deze in uw apparaat en installeert u de stuurprogramma's. Als het pakket geen cd-station bevat, moet u de muisstuurprogramma's afzonderlijk downloaden. Ga naar de website van uw muisfabrikant en installeer de relevante stuurprogramma's.

Afgezien van de bovenstaande controles, moet u ervoor zorgen dat u de muis niet op een sterk reflecterend oppervlak gebruikt, aangezien dit problemen kan veroorzaken voor de meeste optische muizen. Als je de muis op een glazen oppervlak gebruikt, overweeg dan om een ​​muismat te kopen. Lees ook de gebruiksaanwijzing van de muis om te zien of je iets fundamenteels mist.

Als de bovenstaande controles de hoofdoorzaak niet kunnen identificeren, of als u dit probleem bent tegengekomen ondanks dat u uw muis eerder met uw apparaat hebt gebruikt, past u de resterende oplossingen toe.

2. Zorg ervoor dat uw draadloze muis of de ontvanger niet defect is

Als je je muis of ontvanger onlangs hebt laten vallen of er iets mee hebt geraakt, controleer dan of ze niet defect zijn geraakt. Sluit de muis en ontvanger aan op een ander apparaat om dit te controleren. Als ze ook niet werken op het andere apparaat, is ofwel uw muis ofwel de ontvanger defect. Laat ze daarom nakijken of, indien nodig, vervangen.

Als ze echter goed werken op een ander apparaat, maar niet op uw primaire apparaat, duidt dit op een probleem met uw besturingssysteem. Maar voordat u softwareoplossingen toepast, moet u ervoor zorgen dat het probleem niet bij uw USB-poort ligt.

3. Controleer op problemen met de USB-poort

Als uw draadloze muis niet alleen op uw primaire apparaat werkt, kan een defecte USB-poort de oorzaak zijn. Daarom is het absoluut noodzakelijk om deze mogelijkheid uit te sluiten. Om dit te doen, sluit u uw muisontvanger aan op een andere USB-poort dan waarop deze eerder was aangesloten.

Als de muisontvanger is aangesloten op een USB-poort aan de achterkant van uw desktop, sluit u deze aan op de poorten aan de voorzijde, zodat noch de pc-behuizing, noch enig ander object in de weg zit verbinding.

Als het veranderen van de USB-poort echter geen verschil maakt, ga dan naar de volgende stap.

4. Controleer op interferentie van andere apparaten en software

De interferentie van andere USB-apparaten die op uw computer zijn aangesloten, kan er ook voor zorgen dat uw muis niet meer werkt. Als je tientallen apparaten op je computer hebt aangesloten, probeer er dan een paar te verwijderen en kijk of dat helpt.

Evenzo, als u software van derden hebt gebruikt om uw oude muis te beheren, moet u deze verwijderen, omdat deze de werking van uw nieuwe muis kan verstoren, vooral als deze van een ander merk is.

5. Verwijder eventuele recente Windows-updates

Microsoft brengt regelmatig nieuwe Windows-updates uit. Hoewel deze updates bedoeld zijn om de beveiliging van uw apparaat te verbeteren en nieuwe functies toe te voegen, kunnen ze bugs bevatten die tal van problemen veroorzaken voor Windows-gebruikers. Als u Windows onlangs hebt bijgewerkt en vermoedt dat uw muis sindsdien niet meer werkt, moet u deze laatste update verwijderen.

Als u nog nooit eerder updates hebt verwijderd, lees dan onze handleiding op handmatig verwijderen van Windows 10- en 11-updates.

6. Schakel Snel opstarten uit

Met de Fast Startup-functie op Windows kunnen gebruikers hun apparaten sneller inschakelen. Het heeft echter zijn nadelen, en perifere problemen kunnen daar een van zijn. Als geen van de bovenstaande oplossingen heeft gewerkt, moet u deze functie daarom uitschakelen.

U kunt Snel opstarten op verschillende manieren uitschakelen, en we hebben de meeste behandeld in onze handleiding voor het in- en uitschakelen van Snel opstarten in Windows. Schakel deze functie dus uit, sluit uw apparaat af, koppel de muisontvanger los en sluit deze opnieuw aan, en zet uw computer aan.

Als het uitschakelen van deze functie geen verschil maakt, gaat u verder met de volgende oplossing.

7. Verwijder de muisstuurprogramma's en installeer ze opnieuw

Verouderde of corrupte stuurprogramma's kunnen ook leiden tot miscommunicatie tussen uw muis en de ontvanger. Om ervoor te zorgen dat dit niet het geval is, verwijdert u de muisstuurprogramma's en installeert u deze opnieuw. Onze gids op stuurprogramma's op Windows verwijderen zal u laten zien hoe u muisstuurprogramma's verwijdert.

Nadat u de stuurprogramma's hebt verwijderd, start u Windows opnieuw op en de stuurprogramma's worden automatisch geïnstalleerd wanneer uw apparaat de volgende keer opstart. Maar als u wilt, kunt u de stuurprogramma's downloaden van de website van de fabrikant van de muis en deze handmatig installeren.

8. Voer een systeemherstel uit

Als u vermoedt dat u onlangs een aantal systeeminstellingen hebt verknoeid, of als u er niet achter komt waarom uw draadloze muis niet werkt, moet u een systeemherstel uitvoeren. Een systeemherstel maakt alle wijzigingen ongedaan die in uw systeem zijn aangebracht en verwijdert problematische stuurprogramma's en systeemupdates die zijn geïnstalleerd sinds het laatste herstelpunt, waardoor de meeste problemen worden opgelost.

Onze gids op een herstelpunt maken legt uit hoe u uw systeem kunt herstellen met systeemherstel. Als u niet bekend bent met het proces, volgt u de instructies in deze handleiding. U kunt uw systeem echter alleen herstellen als u eerder een herstelpunt hebt gemaakt. Zo niet, dan kunt u deze correctie overslaan.

Herstel uw problematische draadloze muis op Windows

Het hebben van een draadloze muis die van tijd tot tijd geen verbinding met onze computer kan maken, kan onze productiviteit ernstig belemmeren. Hopelijk helpen de bovenstaande oplossingen u de oorzaak te identificeren en het hoofdprobleem op te lossen, zodat u uw muis op uw apparaat kunt aansluiten.

Als er een probleem is met uw muishardware, hoeft u deze mogelijk niet te vervangen. U moet het door een technicus laten inspecteren en hopelijk wordt het gerepareerd. In het geval van een probleem met de ontvanger kunt u een vervanging krijgen van uw fabrikant.