Soms denkt Windows dat er geen audioapparaten op de pc zijn aangesloten, terwijl dat heel duidelijk wel het geval is. Hier leest u hoe u dit vervelende probleem kunt oplossen.
Soms ziet u een rode X op het geluidspictogram op de Windows-taakbalk. Als u de cursor eroverheen beweegt, wordt er geen luidspreker weergegeven of is de hoofdtelefoon foutief aangesloten. Deze fout kan optreden als gevolg van problemen met het audiostuurprogramma of Windows-audioservices.
Om de fout op te lossen, voert u de ingebouwde probleemoplosser voor audio uit die veelvoorkomende audioproblemen met het geluidsapparaat kan vinden en oplossen. Als dit niet het geval is, kunt u een rollback van het audiostuurprogramma uitvoeren of het audiostuurprogramma handmatig opnieuw installeren om de audio van uw systeem te herstellen.
Hier zijn een paar stappen voor probleemoplossing om u te helpen bij het oplossen van de fout dat er geen luidspreker of koptelefoon is aangesloten op Windows.
1. Voer de Windows-probleemoplosser voor audio uit
U kunt geluidsproblemen in Windows oplossen met de ingebouwde probleemoplosser voor audio. Het scant uw Windows-systeem op veelvoorkomende audioproblemen en probeert deze automatisch op te lossen.
De probleemoplosser uitvoeren:
- druk op Win + ik openen Instellingen.
- In de Systeem tabblad, scroll naar beneden en klik op Problemen oplossen.
- Klik vervolgens op Anderprobleemoplossers.
- Klik op de Loop knop voor Audio afspelen. Het controleert de status van uw audioservice en vraagt u om uw audioapparaat te selecteren.
- Selecteer de luidspreker van uw apparaat en klik Volgende.
- Klik NEE, Open Audioverbeteringen niet in de Schakel Geluidseffecten en verbeteringen uit dialoog.
- Pas aanbevolen oplossingen toe en controleer op eventuele verbeteringen.
Als de probleemoplosser een goede indruk op je heeft achtergelaten, bekijk dan onze gids voor elke probleemoplosser op Windows 11 voor meer van hen.
2. Voer een rollback van het audioapparaatstuurprogramma uit
Als een Windows- of stuurprogramma-update uw audioapparaat in de war heeft gebracht, kunt u een stuurprogramma terugdraaien om het laatst bekende goede stuurprogramma opnieuw te installeren. U kunt de Device Manager gebruiken om een stuurprogramma terugdraaien in Windows.
Volg onze gids op om een stuurprogramma voor een audioapparaat terug te draaien hoe een stuurprogramma terugdraaien in Windows. U vindt uw audiostuurprogramma's waarschijnlijk in de Geluids-, video- en gamecontrollers gedeelte van Apparaatbeheer.
3. Voeg netwerkservice en lokale services toe aan de lokale beheerdersgroep
Een andere manier om deze fout op te lossen, is door toe te voegen Netwerkdienst En Lokale diensten aan de lokale beheerdersgroep. Netwerkservice en Lokale service zijn vooraf gedefinieerde accounts die deel uitmaken van de Service Control Manager. Door deze accounts aan de lokale beheerdersgroep toe te voegen, kunt u het geluidsprobleem op uw Windows-pc oplossen.
Houd er rekening mee dat Lokale gebruikers en groepen niet beschikbaar is in de Windows Home-editie. Thuisgebruikers kunnen echter Network Service en Local Services toevoegen aan de lokale beheerdersgroep met behulp van de opdrachtprompt.
Netwerkservice en lokale services toevoegen aan de lokale beheerdersgroep met behulp van lokale gebruikers en groepen:
- druk op Win + X om de te openen WinXMenu.
- Klik op Computer management.
- In Computer management, Klik op Lokale gebruiker en groepen.
- Dubbelklik in het rechterdeelvenster op Groepen om alle lokale accounts te bekijken.
- Selecteer en klik met de rechtermuisknop op de Beheerders account en selecteer Eigenschappen.
- Klik op de Toevoegen knop in de Beheerder Eigenschappen dialoog.
- Typ vervolgens netwerkdienst en klik Controleer Namen. Het zou de objectnaam moeten veranderen in NETWERK SERVICE.
- Klik OK om netwerkservice toe te voegen aan de lokale gebruikersgroep.
- In de Beheerder Eigenschappen dialoogvenster, zult u zien NT Authority\Network Service toegevoegd als lid.
- Klik op de Toevoegen nogmaals op de knop en herhaal de stappen om toe te voegen Lokale diensten ook aan de groep.
- Als u klaar bent, klikt u op Toepassen En OK om de wijzigingen op te slaan.
Als u de Windows Home-editie gebruikt, kunt u de opdrachtprompt gebruiken om Lokaal netwerk en Lokale services toe te voegen aan de lokale beheerdersgroep. Hier is hoe het te doen.
- druk de Winnen toets en typ cmd.
- Klik met de rechtermuisknop op Opdrachtprompt en selecteer Als administrator uitvoeren.
- Typ het volgende in het opdrachtpromptvenster om "lokale service" toe te voegen aan de lokale groepsbeheerder:
net localgroup Beheerders /add localservice
- Typ vervolgens de volgende opdracht om "netwerkservice" toe te voegen aan het lokale groepsbeheerdersaccount:
net localgroup Beheerders /add netwerkservice
- Als beide opdrachten met succes zijn uitgevoerd, typt u Uitgang en druk op Binnenkomen om de opdrachtprompt te sluiten.
- Start uw pc opnieuw op en controleer of de fout is opgelost.
4. Verwijder het audioapparaat en de driver
Tijdelijke problemen met het stuurprogramma van het audioapparaat kunnen deze fout in Windows veroorzaken. Om het probleem op te lossen, verwijdert u het audioapparaat en het bijbehorende stuurprogramma uit Apparaatbeheer. Na het opnieuw opstarten zal Windows het stuurprogramma automatisch opnieuw installeren om het probleem op te lossen.
Een audioapparaat verwijderen:
- druk op Win + X om de te openen WinX menu.
- Klik op Apparaat beheerder vanuit het contextmenu.
- Vouw in Apparaatbeheer het Geluids-, video- en gamecontrollers sectie.
- Klik met de rechtermuisknop op uw audioapparaat, zoals RealtekAudio.
- Selecteer Poging om de driver voor dit apparaat te verwijderen optie in de Apparaat verwijderen dialoog.
- Klik Verwijderen om het apparaat te verwijderen.
- Na het verwijderen start u uw pc opnieuw op. Windows installeert automatisch de benodigde stuurprogramma's voor uw audioapparaat.
Als het probleem zich blijft voordoen, installeert u het stuurprogramma voor het audioapparaat van de fabrikant handmatig opnieuw.
5. Installeer het stuurprogramma voor het audioapparaat handmatig opnieuw
Als de automatische herinstallatie niet werkt, controleer dan of de fabrikant van uw computer of de OEM van het audioapparaat een stabiele driverversie beschikbaar heeft. Ga op een laptop naar de website van uw computerfabrikant en download de nieuwste audiostuurprogramma's. Op een desktop kunt u de nieuwste stuurprogramma's voor uw geluidskaart downloaden van de website van de fabrikant.
Als alternatief kunt u de bestaande stuurprogramma's voor uw audioapparaat ook handmatig opnieuw installeren. Uitchecken hoe u Windows, apps en stuurprogramma's bijwerkt voor meer informatie.
Als het probleem zich blijft voordoen, wijzigt u de installatie-instellingen van het apparaat en installeert u het stuurprogramma opnieuw. De installatie-instellingen van het apparaat wijzigen:
- druk de Winnen toets en typ installatie-instellingen van het apparaat.
- Klik vervolgens op Wijzig de installatie-instellingen van het apparaat uit het zoekresultaat.
- Selecteer de Nee (uw apparaat werkt mogelijk niet zoals verwacht) optie in de Instellingen voor apparaatinstallatie dialoog.
- Klik Wijzigingen opslaan. Klik Ja als daarom wordt gevraagd Gebruikersaccount controle.
Als het automatisch downloaden van stuurprogramma's is uitgeschakeld, installeert u het bestaande stuurprogramma opnieuw om het probleem zonder audio op te lossen.
De fout "Er is geen luidspreker of hoofdtelefoon aangesloten" oplossen
De fout treedt vaak op vanwege een slechte stuurprogramma-update. Om het probleem op te lossen, kunt u een rollback uitvoeren of het stuurprogramma voor het audioapparaat handmatig opnieuw installeren. Probeer bovendien het stuurprogramma voor het audioapparaat bij te werken vanaf de website van de fabrikant.