Ga terug naar VR met deze tips voor de Oculus Runtime Service-fout.

De Oculus Runtime Service-fout is een probleem met de Oculus-app dat zich kan voordoen in Windows 10 voor gebruikers die Rift-headsets verbinden met pc's. De Oculus Runtime Service-fout bericht zegt: "Kan de Oculus Runtime Service niet bereiken, uw Oculus-software wordt mogelijk bijgewerkt." Als gevolg hiervan start de Oculus-app niet en kunnen gebruikers Rift niet gebruiken koptelefoons.

Dit probleem is voornamelijk gemeld door Oculus Runtime Service door Rift-gebruikers voor wie de Oculus Windows-app essentieel is. Soortgelijke Oculus-app-runtime-fouten kunnen echter optreden met Quest 2. Zo kunt u de Oculus Runtime Service-fout in Windows 10 oplossen.

1. Probeer Oculus te openen vanuit de directory

Probeer eerst de Oculus-app te starten vanuit de installatiemap in plaats van een snelkoppeling te gebruiken om te zien of dat een verschil maakt. Je kunt de Oculus-software als volgt starten vanuit de standaard installatiemap:

instagram viewer
  1. druk op Win + X om het WinX-menu te openen.
  2. Selecteer Verkenner om toegang te krijgen tot de mapnavigator.
  3. Open vervolgens dit standaard mappad voor de Oculus-app:
    C:\Program Files\Oculus\Support\oculus-runtime
  4. Klik op de OVRServer_x64.exe bestand met de rechtermuisknop te selecteren Als administrator uitvoeren.

2. Voer de Oculus Rift-patch uit

Toen gebruikers deze runtime-fout begonnen te melden, bracht Oculus een nieuwe patch uit om dat probleem op te lossen. De Oculus Rift-patch is een reparatietool die de certificering voor Oculus-systeembestanden bijwerkt. Veel gebruikers hebben de Oculus Runtime Error met die patch als volgt opgelost:

  1. Open de Downloadpagina voor Oculus Rift-patch.
  2. Klik op de Installatie-patch downloaden knop.
  3. Open Verkenner en de map waarnaar de Oculus Rift-patch is gedownload.
  4. Dubbelklik op de OculusPatchMarch2018.exe bestand om het onderstaande venster te openen.
  5. Selecteer Reparatie op dat raam.
  6. Klik Reparatie nogmaals ter bevestiging.
  7. Selecteer Volgende na het downloaden om Oculus te starten.
  8. Sluit vervolgens de Oculus-software af en start deze opnieuw op. Klik Update als u een bericht ziet dat een verdere update vereist is.

3. Controleer of de Oculus VR Runtime-service actief is

De Oculus Runtime Service-fout verwijst naar een VR-service die niet kan worden bereikt. De Oculus-app kan niet worden gestart wanneer die service is uitgeschakeld. Het kan dus zijn dat je de Oculus VR Runtime-service op je pc moet starten of herstarten om dit probleem op te lossen. Zo schakel je de Oculus VR Runtime Service in Windows 10 in:

  1. Klik eerst op een van beide Typ hier om te zoeken vak of balk op de taakbalk van Windows 10.
  2. Voer de zin in Diensten om de Services-app te vinden en open deze.
  3. Dubbelklik Oculus VR Runtime-service om de opties ervoor te bekijken.
  4. Als de Oculus VR Runtime-service is ingesteld op Gehandicapt, selecteer Automatisch in het opstartmenu.
  5. druk op Begin (in het eigenschappenvenster) om de Oculus VR Runtime Service uit te voeren.
  6. Selecteer Toepassen om de dienst te starten.
  7. Klik OK om het venster Oculus VR Runtime Service Properties te sluiten.

Als die service al actief is, klik je met de rechtermuisknop op Oculus VR Runtime Service en selecteer je Stoppen. Klik nogmaals met de rechtermuisknop op dezelfde service om de service te selecteren Herstarten keuze. Probeer vervolgens de Oculus VR-app te openen om te zien of de fout is opgelost.

4. Stel een antivirusuitsluiting in voor de map van de Oculus-app

Antivirushulpprogramma's kunnen de Oculus Runtime Service-fout veroorzaken door VR-stuurprogramma's in de Oculus-map te blokkeren. Door de hele Oculus-app-map toe te voegen aan de uitsluitingslijst van uw antivirussoftware, wordt het probleem in een dergelijk scenario opgelost. Ons hoe u bestanden op Microsoft Defender op de witte lijst zet gids vertelt u hoe u antivirusuitsluitingen instelt in Windows Security.

Je kunt ervoor kiezen om een ​​uitsluiting in te stellen voor de Oculus-map op dit standaard directorypad:

C:\Program Files\Oculus\

Gebruikers met antivirusprogramma's van derden moeten een uitsluiting voor die map toevoegen in hun alternatieve beveiligingssoftware. De meeste beveiligingssoftwarepakketten van derden bevatten whitelist-instellingen voor het uitsluiten van bestanden en apps. Als u antivirussoftware van derden gebruikt, kijk dan op de website van de uitgever voor instructies over het op de witte lijst zetten van bestanden.

5. Werk het grafische stuurprogramma van uw pc bij

Verouderde GPU-stuurprogramma's kunnen ook pc-VR-problemen veroorzaken. Als het grafische stuurprogramma van je pc oud is, is het mogelijk niet helemaal compatibel met de nieuwste Oculus-software. Probeer het stuurprogramma van de grafische adapter op uw pc bij te werken om ervoor te zorgen dat dit niet het geval is. U kunt dat handmatig doen of met AMD- of NVIDIA-apps, zoals beschreven in onze handleiding voor grafische stuurprogramma's bijwerken in Windows 10.

6. Voer een schone start uit

Schoon opstarten van Windows 10 zorgt ervoor dat er geen conflicterende apps van derden zijn die Oculus-problemen op de achtergrond veroorzaken. Door een schone start in te stellen, worden onnodige apps en services niet automatisch gestart met Windows. U kunt een dergelijke opstartconfiguratie instellen met de hulpprogramma's MSConfig en Taakbeheer, zoals aangegeven in onze artikel over het uitvoeren van een schone start op Windows.

Nadat u opstartservices en apps hebt uitgeschakeld, start u uw pc opnieuw op om schoon op te starten. Sluit vervolgens je headset aan op je pc en probeer de Oculus-app te starten. Als dat het probleem met de Oculus Runtime-service oplost, veroorzaakte een app of service op de achtergrond de fout. Dat kan een beveiligingsapp van derden of iets anders hebben.

Wat je daarna doet, is aan jou. U kunt de schone opstartinstellingen behouden zoals ze zijn. Of u probeert vast te stellen waardoor het probleem is ontstaan ​​door opstart-apps en -services geleidelijk opnieuw in te schakelen.

7. Installeer de Oculus-app opnieuw

Als de Oculus Runtime Service-fout aanhoudt na het toepassen van andere aanbevolen mogelijke oplossingen, is het opnieuw installeren van Oculus een laatste redmiddel om te proberen. Het duurt even om Oculus opnieuw te installeren, omdat het een grote app is. Installeer de Oculus-software als volgt volledig opnieuw:

  1. Open eerst de uninstaller-applet met behulp van een methode in ons hoe programma's en functies te openen gids.
  2. Selecteer Oculus in Programma's en functies.
  3. Klik Verwijderen om een ​​bevestigingsvenster te openen.
  4. Selecteer vervolgens Verwijderen nogmaals om Oculus te verwijderen.
  5. Open de map Program Files in Verkenner die de Oculus-map bevat.
  6. Klik met de rechtermuisknop op de Oculus-map als deze overblijft en selecteer Verwijderen.
  7. druk op Begin om de te selecteren Stroom En Herstarten opties.
  8. Open de Oculus-downloadpagina.
  9. Klik op de Download software optie voor je Oculus-headset.
  10. Open de directory waarin de OculusSetup.exe bestand is gedownload.
  11. Dubbelklik vervolgens op het installatiebestand van Oculus om de software opnieuw te installeren.

Geniet weer van je Rift-apps

Er is bevestigd dat deze mogelijke oplossingen de Oculus Runtime Service-fout en soortgelijke runtime-problemen oplossen. Het is dus waarschijnlijk dat men het runtime-probleem van de Oculus-app op uw Windows-pc zal oplossen. Dan kun je weer genieten van je favoriete Rift VR-apps.