Blijft uw Amazon Fire TV crashen? Hoe het probleem op te lossen

Er is niets vervelender dan wanneer uw streamingapparaat problemen heeft waardoor u niet kunt kijken naar iets dat u wilt zien. Raak niet gefrustreerd als je Amazon Fire TV steeds crasht of opnieuw opstart: we laten je een aantal dingen zien die je kunt proberen om het probleem op te lossen.

Wat veroorzaakt een Fire TV-crash?

Een Fire TV-stick kan hebben verschillende problemen die u kunt oplossen. Als het blijft crashen, moet u een aantal specifieke stappen nemen.

Veel dingen kunnen ervoor zorgen dat uw Fire TV onstabiel wordt. De software is mogelijk verouderd, heeft mogelijk volledige opslagruimte of iets anders.

Het beste dat u als eerste kunt proberen, is dezelfde snelle oplossing voor zowat elektronica: opnieuw opstarten. Koppel uw Fire TV ongeveer een minuut los en sluit hem vervolgens weer aan. Als dat niet helpt, probeer dan enkele van de volgende stappen.

1. Werk uw software bij

U wilt ervoor zorgen dat uw Fire TV-apparaat de nieuwste software-update heeft. Software-updates van de fabrikant van je apparaat, in dit geval Amazon, pakken alles aan, van beveiligingsproblemen tot bugfixes.

Uw Fire TV-software bijwerken en de update-instellingen wijzigen:

1. Houd de Home-knop van de Fire TV-afstandsbediening ongeveer drie seconden ingedrukt totdat u het optiemenu ziet.
2. Navigeren naar Instellingen.
3. Navigeren naar Mijn Fire-tv.
4. Selecteer Over.
5. Navigeren naar Controleer op updates.

Aan de rechterkant ziet u de versie-informatie van uw update en de datum van uw laatste software-update

2. Verwijder externe harde schijven

Jij kan voeg meer opslagruimte toe aan een Fire TV met behulp van een USB-station, maar het kan er ook voor zorgen dat uw Fire TV-systeem onstabiel wordt. Als je problemen hebt, probeer het dan te verwijderen:

1. Navigeer in het Fire TV-optiesmenu naar Mijn Fire-tv.
2. Navigeren naar USB-poort.
3. Selecteer de optie om uw USB-station uit te werpen.
4. Wanneer u het bericht ziet dat aangeeft dat u de schijf kunt verwijderen, trekt u de OTG-kabel uit de Fire TV.
5. Sluit de stroombron opnieuw aan op de Fire TV.

3. Gebruik de juiste voedingsbron

Het is misschien een gok, maar als u een stroomblok of snoer gebruikt dat niet de juiste hoeveelheid stroom levert aan uw apparaat, kan dit problemen veroorzaken. Om dit te voorkomen, kunt u het beste het stroomblok en het snoer gebruiken dat bij uw Fire TV-apparaat is geleverd.

4. Wis uw app-cache en gegevens

Uw Fire TV kan overbelast raken met te veel gegevens, waardoor deze trager wordt of zelfs crasht. Probeer enkele gegevens op te ruimen die zijn opgeslagen door afzonderlijke apps:

1. Bij de Opties menu, selecteer toepassingen.
2. Selecteer Beheer geïnstalleerde applicaties.
3. Navigeren naar Soorten selecteer App-grootte.

Begin met de apps bovenaan de lijst (die de meeste ruimte innemen), selecteer de app en Verwijder gegevens, Dan Cache wissen. Als u inhoud voor deze app hebt gedownload, kunt u deze de volgende keer dat u de app gebruikt opnieuw downloaden.

5. Apps verwijderen

Als uw Fire TV vastloopt door te veel apps of zelfs maar één van die apps beschadigde software heeft, kan het verwijderen ervan systeemcrashes voorkomen:

1. Bij de Opties menu, selecteer toepassingen.
2. Selecteer Beheer geïnstalleerde applicaties.
3. Navigeren naar Soorten selecteer vervolgens App-grootte.

Selecteer een app die u niet gebruikt en navigeer ernaartoe Verwijderen.

6. Fabrieksinstellingen

Alle hardware-apparaatsoftware kan om vele redenen beschadigd raken die echt niets te maken hebben met alles wat u doet en waar u geen controle over hebt. Als uw Fire TV-software beschadigd is geraakt, kunnen crashes vaak voorkomen. Als u de fabrieksinstellingen terugzet, wordt uw apparaat volledig gereset naar hoe het was toen u het voor het eerst uit de doos haalde:

1. Selecteer in het Fire TV-optiesmenu Instellingen.
2. Selecteer Mijn Fire-tv.
3. Selecteer Terugzetten naar fabrieksinstellingen.

Als u dit doet, verliest u alle persoonlijke gegevens en gedownloade inhoud op uw Fire TV. Nadat u dit heeft gedaan, wilt u uw apparaatsoftware bijwerken om ervoor te zorgen dat uw apparaat up-to-date is. Het updaten van uw software na een fabrieksreset kan even duren, omdat uw apparaat alle relevante updates moet downloaden en installeren.

7. Koop een nieuwe Fire TV

Na misschien een paar jaar kan hardware verouderd raken. Een fabrikant van hardwareapparaten kan ondersteuning en software-updates beperken.

Als uw Fire TV-stick meer dan een paar jaar oud is, kunt u overwegen deze te vervangen door de nieuwste versie. Het kan een vervelend gedoe zijn om nieuwe hardware te moeten kopen, maar u kunt ook profiteren van verbeteringen die uw oudere versie mist.

Geniet weer van uw Fire TV

Gelukkig kunnen de meeste Fire TV-problemen die crashes veroorzaken snel en eenvoudig worden opgelost. Probeer enkele van deze snelle oplossingen en misschien bent u binnen de kortste keren weer bezig met het streamen van uw inhoud.