Microsoft Store laat u niet inloggen? Probeer deze oplossingen

Aanmelden bij de Microsoft Store is misschien niet verplicht, maar het is nog steeds essentieel omdat u hiermee uw app-aankopen en voorkeuren op al uw Windows-apparaten kunt synchroniseren. Hoewel aanmelden bij de Microsoft Store meestal eenvoudig is, kan het voorkomen dat het proces niet verloopt zoals verwacht.

Hieronder delen we enkele snelle en eenvoudige oplossingen die u kunt proberen als u zich niet kunt aanmelden bij de Microsoft Store op uw Windows-computer.

1. Controleer je internetverbinding

Een trage of inconsistente internetverbinding kan het voor de Microsoft Store moeilijk maken om met zijn servers te communiceren en uw aanmeldingsreferenties te verifiëren. Daarom is het een goed idee om ervoor te zorgen dat uw pc een werkende internetverbinding heeft voordat u iets anders probeert. U kunt dit doen door een webbrowser te openen en enkele websites te laden.

Als internet lijkt te werken, gaat u verder met de onderstaande oplossingen.

2. Voer de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit

De probleemoplosser voor Windows Store-apps is handig voor het oplossen veelvoorkomende problemen met betrekking tot de Microsoft Store en zijn apps. Het kan de Microsoft Store scannen op veelvoorkomende problemen en proberen deze te repareren.

Gebruik deze stappen om de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit te voeren:

1. druk op Win + ik om de app Instellingen te openen.
2. In de Systeem tabblad, navigeer naar Problemen oplossen > Andere probleemoplossers.
3. Klik op de Loop knop naast Windows Store-apps.

Probeer u na het uitvoeren van de probleemoplosser opnieuw aan te melden bij de Microsoft Store.

3. Wis de Microsoft Store-cache

Net als de meeste apps verzamelt Microsoft Store cachegegevens op uw computer om de laadtijden te versnellen en de app-prestaties te verbeteren. Als deze gegevens echter beschadigd raken, kan dit tot veel problemen leiden, waaronder deze.

U kunt proberen de Microsoft Store-cache te wissen om te zien of dat het probleem verhelpt. Als je daarbij hulp nodig hebt, bekijk dan onze gids om te leren verschillende manieren om een ​​beschadigde Microsoft Store-cache te repareren.

4. Repareer of reset de Microsoft Store-app

Windows 10 en 11 hebben een ingebouwde app-reparatiefunctie die kan helpen bij het oplossen van kleine app-problemen. U kunt deze functie gebruiken om aanmeldingsproblemen met de Microsoft Store-app op te lossen.

De Microsoft Store-app op Windows repareren:

1. Klik met de rechtermuisknop op de Startpictogram of druk op Win + X om het Power User-menu te openen.
2. Selecteer Geïnstalleerde apps van de lijst.
3. Blader door de lijst om het te vinden Microsoft Store app. Klik op de menupictogram met drie stippen ernaast en selecteer Geavanceerde mogelijkheden.
4. Onder de Resetten sectie, klik op de Reparatie knop.

Er verschijnt een vinkje naast de knop Repareren zodra het proces is voltooid.

Als u zich niet kunt aanmelden, zelfs niet na een reparatiepoging, kunt u het proberen resetten van de Microsoft Store-app op Windows.

5. Correcte datum en tijd op uw pc

Apps zoals Microsoft Store vertrouwen op de datum en tijd van uw pc om een ​​veilige serververbinding tot stand te brengen. Als uw pc is ingesteld op een onjuiste datum of tijd, kunt u zich mogelijk niet aanmelden bij de Microsoft Store. In plaats van de datum en tijd handmatig te corrigeren, kunt u Windows configureren om deze informatie online op te halen. Gebruik hiervoor deze stappen:

1. Klik met de rechtermuisknop op de Startpictogram en selecteer Instellingen van de lijst.
2. Selecteer de Tijd & taal tabblad in het linkerdeelvenster.
3. Klik op Datum Tijd.
4. Schakel de schakelaar naast in Tijd automatisch instellen.

6. Zorg ervoor dat de Microsoft Store-installatieservice actief is

Microsoft Store Install Service is een klein programma dat de Microsoft Store ondersteunt en de installatie van apps vergemakkelijkt. Hoewel deze service automatisch op verzoek wordt uitgevoerd, werkt deze mogelijk niet als u deze eerder hebt uitgeschakeld.

De Microsoft Store-installatieservice op Windows configureren:

1. druk op Win + S om het zoekmenu te openen.
2. Type Diensten in het zoekvak en selecteer het eerste resultaat dat verschijnt.
3. Blader in het venster Services omlaag om het Microsoft Store-installatieservice. Dubbelklik er vervolgens op om de eigenschappen ervan te openen.
4. Klik op het vervolgkeuzemenu naast Opstarttype selecteren Handmatig.
5. Klik op de Begin knop als de service niet actief is.
6. Hit Toepassen gevolgd door OK om de wijzigingen op te slaan.

7. Schakel uw VPN tijdelijk uit

Hoewel een VPN-verbinding je privacy beschermt, kunnen problemen met je VPN-servers er soms voor zorgen dat apps zoals Microsoft Store niet correct werken. Wanneer dit gebeurt, zult u waarschijnlijk aanmeldingsfouten tegenkomen in de Microsoft Store. U kunt uw VPN-verbinding tijdelijk uitschakelen om te zien of dat helpt.

Nadat u zich met succes hebt aangemeld bij Microsoft Store, kunt u ervoor kiezen om uw VPN-verbinding opnieuw in te schakelen als u dat wilt.

8. Registreer de Microsoft Store opnieuw via PowerShell

Een ander ding dat u kunt doen om dit specifieke probleem op te lossen, is de Microsoft Store opnieuw op uw systeem te registreren. Dit zal u helpen corrupte app-gegevens te verwijderen en de Microsoft Store in de werkende staat te herstellen. U kunt onze gids raadplegen voor gedetailleerde instructies over hoe u Microsoft Store-apps opnieuw registreert op Windows.

9. Installeer de Microsoft Store opnieuw

Als het opnieuw registreren van Microsoft Store niet helpt, kunt u overwegen het van uw systeem te verwijderen en opnieuw te installeren. Dit zou de app een schone start moeten geven en eventuele problemen oplossen waardoor u zich mogelijk niet kon aanmelden. Als je hierbij hulp nodig hebt, bekijk dan onze gids op hoe Microsoft Store op Windows te verwijderen en opnieuw te installeren.

10. Installeer Windows-updates

Microsoft pusht voortdurend updates voor zowel Windows 10 als 11 om nieuwe functies te introduceren, de beveiliging te verbeteren en, belangrijker nog, bekende bugs aan te pakken. Als het probleem met de Microsoft Store wordt veroorzaakt door een fout in het besturingssysteem, zou het moeten helpen om de nieuwste updates te installeren.

druk op Win + ik om de app Instellingen te openen en naar de te navigeren Windows Update tabblad. Klik op de Controleer op updates knop in het rechterdeelvenster om te zoeken naar updates die in behandeling zijn. Download en installeer alle beschikbare updates en probeer u opnieuw aan te melden bij de Microsoft Store.

Krijg weer toegang tot de Microsoft Store op Windows

Dergelijke aanmeldingsproblemen met de Microsoft Store kunnen behoorlijk frustrerend zijn. Hopelijk hebben een of meer van de hierboven genoemde oplossingen u geholpen het onderliggende probleem op te lossen en kunt u zich zonder problemen aanmelden bij de Microsoft Store.