Ondanks dat het een hoofdbestanddeel is van kantoorgebruik en een handig platform voor persoonlijke e-mails, is Outlook van Microsoft is niet zonder problemen, vooral als het gaat om toegang tot de Outlook-website in Google Chroom.

Als u problemen ondervindt bij het inloggen op uw Outlook-e-mails in Google Chrome, hoeft u zich geen zorgen te maken. In deze eenvoudige handleiding wordt uitgelegd waarom Outlook niet wordt geladen en hoe u dit in uw browser kunt oplossen.

Waarom wordt Microsoft Outlook niet geladen in mijn webbrowser?

Een van de belangrijkste problemen met het niet laden van Outlook in Chrome is vastlopen op het laadscherm. Je ziet de blauwe envelop-logo-animatie herhaaldelijk verversen op je browserscherm, maar je inbox laadt nooit.

Dit probleem met het herhalen van animaties kan worden veroorzaakt door het volgende:

  1. De cache van uw browser bevat een beschadigd bestand en moet worden gewist.
  2. U hebt een adblocker die voorkomt dat Outlook correct wordt geladen.
  3. U gebruikt een verouderde versie van Google Chrome.
  4. JavaScript is uitgeschakeld.

Gelukkig hebben al deze problemen eenvoudige oplossingen. Hieronder leggen we uit hoe u elk probleem kunt oplossen.

Een snelle oplossing voor Outlook dat niet wordt geladen in Chrome

Als u probeert toegang te krijgen tot Outlook in uw browser, en het is eenmalig (d.w.z. u opent normaal gesproken uw e-mail via een app of als u haast heeft), dan is er een snelle oplossing die u kunt gebruiken.

Om Outlook snel (maar tijdelijk) te repareren wanneer het niet wordt geladen, kunt u het eenvoudig proberen het verwijderen van de cookies Outlook gebruikt in uw browser:

  1. Open Vooruitzichten in Chrome (voer uw inloggegevens in als daarom wordt gevraagd).
  2. Als je vastzit aan de looping-envelop-animatie, klik je op de hangslot naast het URL-adres.
  3. Klik op Koekjes.
  4. Selecteer elk item in de lijst en klik Verwijderen om ze allemaal te verwijderen.
  5. Klik op Klaar in de rechterbenedenhoek als je alle cookies hebt verwijderd.
  6. Vernieuw de webpagina door op de te klikken Herlaad deze pagina knop (links van de URL-balk), of druk op CTRL + R op je toetsenbord.

Uw Outlook-inbox zou nu in Chrome moeten worden geladen.

Dit is een eenvoudige en snelle oplossing voor het laadprobleem, maar u moet de prijs betalen voor het herhalen van het proces elke keer dat u de website van Outlook bezoekt. Om dit probleem voorgoed te voorkomen, raden we aan een volledige oplossing te vinden uit onze vijf onderstaande tips.

1. Start je computer opnieuw op

Of het probleem nu op uw laptop of desktopcomputer ligt, het is de moeite waard om deze stap te volgen voordat u iets anders probeert. Vertrouw ons: het kan je wat tijd besparen als je dit eerst probeert.

2. Wis de cache van uw browser

Als de vertrouwde "zet het aan en weer uit" -oplossing niet werkt, kan de cache van uw browser de oorzaak zijn van het probleem met het niet laden van Outlook. Elke keer dat u een webpagina bezoekt, worden verschillende middelen zoals afbeeldingen, formulieren, webscripts en meer opgeslagen om uw browser de volgende keer dat u hem bezoekt efficiënter te laten laden.

Het probleem met een opgeslagen cache is echter dat de opgeslagen informatie verouderd kan raken. Hierdoor kunnen laadproblemen ontstaan.

Volg deze eenvoudige stappen om de volledige cache volledig uit Chrome te verwijderen:

  1. Klik op de drie verticale stippen pictogram in de rechterbovenhoek van Chrome.
  2. Beweeg uw cursor over Meer gereedschap om het bijbehorende menu te openen.
  3. Klik op Browsergeschiedenis verwijderen.
  4. Klik op de Geavanceerd tab om alle cache-opties weer te geven.
  5. In de Tijdsbestek vervolgkeuzemenu, selecteer Altijd.
  6. Klik in de vakjes om een ​​vinkje te zetten naast de items die je wilt verwijderen. (We raden aan om te verwijderen Cookies en andere sitegegevens En Gecachte afbeeldingen en bestanden hier).
  7. Klik op Verwijder gegevens in het blauwe vak om deze items te verwijderen.

Het kan zijn dat u even moet wachten terwijl uw browser deze bestanden verwijdert. Over het algemeen geldt dat hoe meer bestanden Chrome moet verwijderen, hoe langer het duurt.

Zodra het proces is voltooid, moet u Chrome sluiten en opnieuw openen. Laad de website van Outlook opnieuw om te zien of het probleem is opgelost. Lees meer in onze gids op hoe cookies en cache in Chrome te wissen.

3. Werk uw browser bij

Heb je onlangs gecontroleerd op Chrome-updates? Als u in de rechterbovenhoek van uw browservenster een oranje of rode melding ziet met de tekst 'update', moet u waarschijnlijk de nieuwste versie van Chrome installeren.

U kunt ook handmatig controleren op beschikbare browserupdates door naar de rechterbovenhoek van uw browser te gaan en vervolgens op de drie verticale stippen, Dan Hulp, Dan Over Google Chrome.

Het is belangrijk om uw browser bij te werken omdat nieuwere versies beveiligingsupdates, bugfixes en nieuwe functies bevatten die ervoor zorgen dat u de beste ervaring krijgt. Het updaten van Chrome naar de nieuwste beschikbare versie kan het probleem oplossen dat Outlook niet laadt.

4. Schakel uw advertentieblokkering voor de website van Outlook uit

Als u een actieve extensie voor advertentie- of pop-upblokkering heeft, kan dit voorkomen dat Outlook correct wordt geladen in Chrome. Om dit op te lossen, hoeft u uw adblocker niet volledig uit te schakelen, maar u moet er wel voor zorgen dat deze niet actief is op de website van Outlook.

Volg deze stappen om uw advertentie- of pop-upblokkering voor Outlook uit te schakelen:

  1. Klik in Chrome op de puzzelstukje pictogram rechts van de URL-balk.
  2. Zoek uw advertentieblokextensie en klik op de drie verticale stippen om een ​​instellingenmenu te openen.
  3. Afhankelijk van welke adblocker u gebruikt, is er mogelijk een optie om op te klikken Pauzeer op deze site. Klik op deze optie om uw adblocker in Outlook te stoppen.
  4. Als Pauzeer op deze site niet in het menu verschijnt, klik op Opties om in plaats daarvan een instellingenmenu te openen.
  5. Hier zou u de Outlook-website als uitzondering op uw geblokkeerde lijst moeten kunnen toevoegen. Het kan ook een witte lijst worden genoemd.

Als alternatief kunt u uw adblocker volledig verwijderen.

Sluit de website van Chrome en Outlook en open deze opnieuw om te zien of het voorkomen van uw adblocker een verschil heeft gemaakt.

5. Activeer JavaScript voor Outlook opnieuw

JavaScript kan eenvoudig worden uitgeschakeld in Chrome. Hoewel JavaScript uitschakelen heeft zo zijn voordelen, kan het ook websites kapot maken, zoals Outlook.

Volg deze stappen om te controleren of JavaScript actief is of om het opnieuw te activeren voor Outlook:

  1. Klik in Chrome op de drie verticale stippen in de rechterbovenhoek.
  2. Klik op Instellingen.
  3. Klik op Privacy en veiligheid in het menu aan de linkerkant.
  4. Klik op Site-instellingen.
  5. Onder Inhoud, Klik op javascript.
  6. Verzekeren dat < > Sites kunnen JavaScript gebruiken is geselecteerd.
  7. U kunt ook de website van Outlook toevoegen aan Aangepast gedrag: toegestaan ​​om JavaScript te gebruiken.

Sluit Chrome en open het opnieuw en start de website van Outlook om te zien of het laadprobleem is opgelost.

Hoe te repareren dat Outlook niet laadt: een alternatief voor Chrome

Helaas staat Chrome bekend om zijn problemen, en compatibiliteit met andere programma's is daar een van. Als uw probleem met het niet laden van Outlook niet is opgelost door de bovenstaande suggesties, moet u mogelijk alternatieve manieren gebruiken om toegang te krijgen tot uw e-mails.

Als u Outlook liever op een desktop opent, kunt u proberen een andere browser te installeren, zoals Microsoft Edge. Aangezien Microsoft zowel Edge als Outlook bezit en onderhoudt, zou u geen compatibiliteitsproblemen moeten tegenkomen.