Instagram heeft meer dan een miljard maandelijkse actieve gebruikers, wat een verbazingwekkend aantal is. Je hebt toegang tot Instagram via de website of een speciale app voor je apparaat. De Instagram-app is zelfs beschikbaar voor Windows-gebruikers via de Microsoft Store. Maar er zijn talloze meldingen van gebruikers dat de app niet werkt op Windows 11.
Als u een fervent gebruiker van Instagram bent en geconfronteerd wordt met het probleem dat de app niet werkt, hoeft u zich geen zorgen te maken! We zullen de redenen achter het probleem uitleggen. Bovendien leer je de methoden om het probleem op te lossen en krijg je weer toegang tot je Instagram-account.
Redenen waarom de Instagram-app niet meer werkt op Windows 11
De Instagram-app voor Windows werkt mogelijk niet meer vanwege een of meer van de volgende problemen.
- Instagram-servers zijn momenteel niet beschikbaar of worden onderhouden.
- U gebruikt een verouderde versie van de app op uw systeem.
- De installatie van de app is corrupt geworden.
- Andere apps verstoren de normale werking van de Instagram-app.
Hoe Instagram-app te repareren werkt niet op Windows 11
Hier zijn de volgende oplossingen die u kunt proberen om de Instagram-app naar de normale werkstatus op uw systeem te herstellen.
1. Start uw pc opnieuw op
Als Instagram crasht en niet werkt op je systeem, voer dan een systeemherstart uit voordat je verder gaat met andere methoden. Apps en programma's zijn afhankelijk van veel systeemservices om correct te werken. Vaak hebben apps geen toegang tot alle noodzakelijke services die nodig zijn om de app te starten.
Door uw systeem opnieuw op te starten, worden systeembronnen vrijgemaakt en worden alle services opnieuw gestart. Sla uw werk op in geopende apps en start vervolgens uw systeem opnieuw op met behulp van het menu Energiebeheer. Nadat het systeem opnieuw is opgestart, start je de Instagram-app opnieuw en controleer je of je kunt inloggen.
2. Controleer de Instagram-serverstatus
De Instagram-app vereist een internetverbinding om te werken. Het haalt uw accountgegevens op van de servers en stelt u in staat de app te gebruiken. Maar als Instagram-servers niet werken, kun je niet inloggen en je account niet gebruiken.
De servers kunnen uitvallen vanwege een technisch probleem of geplande onderhoudssessies. In tegenstelling tot Discord, dat een speciale webpagina met serverstatus heeft, biedt Instagram niet hetzelfde. U moet vertrouwen op websites van derden zoals DownDetector. Het houdt de uitval van belangrijke apps en services in de gaten en kan je vertellen of Instagram down is of niet. In dergelijke gevallen kun je alleen maar geduldig wachten terwijl Instagram het probleem oplost.
3. Voer de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit
Windows 11 biedt speciale probleemoplossers voor alle systeemcomponenten. U kunt de probleemoplosser voor systeemwinkel-apps gebruiken om te controleren op onderliggende problemen. Als de probleemoplosser problemen vindt met de Instagram-app, probeert hij deze op te lossen.
Herhaal de volgende stappen om de ingebouwde probleemoplosser voor systeemwinkel-apps uit te voeren:
- druk op Win + ik naar start de app Instellingen. Navigeer vervolgens naar het gedeelte aan de rechterkant en zoek de Problemen oplossen keuze.
- Klik op de optie Problemen oplossen en selecteer vervolgens de Andere probleemoplossers keuze.
- U ziet een lijst met alle beschikbare probleemoplossers op uw systeem. Blader door het andere gedeelte en zoek de Systeem Store-apps probleemoplosser.
- Klik op de Loop knop ernaast om de probleemoplosser te starten. Wacht terwijl de probleemoplosser zoekt naar problemen met Microsoft Store-apps.
- Zodra de scan is voltooid, zal de probleemoplosser een actie aanbevelen (indien van toepassing) om het probleem op te lossen. Voer de voorgestelde actie uit en sluit vervolgens de probleemoplosser.
- Herstarten uw systeem en start de Instagram-app. Probeer in te loggen op uw account en controleer of het probleem zich blijft voordoen.
4. Voer een schone start uit
Instagram werkt mogelijk niet meer als een achtergrondprogramma dit verstoort. U moet een schone start van Windows 11 uitvoeren. Het laadt alleen essentiële stuurprogramma's en programma's en stopt de rest. Je weet dus of een achtergrondprogramma problemen veroorzaakt met de Instagram-app.
Herhaal de volgende stappen om een schone start uit te voeren:
- druk op Win + R naar start het opdrachtvenster Uitvoeren. Type msconfig in het tekstvak en druk op enter.
- De Systeem configuratie hulpprogramma wordt gestart. Selecteer de Diensten tabblad en klik vervolgens op de Verberg alle Microsoft diensten selectievakje.
- Klik dan op de Alles uitschakelen knop. Ga naar de Beginnen tabblad en klik op de Taakbeheer openen knop.
- Taakbeheer opent het gedeelte Opstartprogramma's. Zoek alle programma's die bij het opstarten worden uitgevoerd.
- Klik met de rechtermuisknop op een programma en selecteer uitzetten. Herhaal de stap voor alle programma's en sluit Taakbeheer.
- Klik op de OK knop in het venster Systeemconfiguratie. Herstarten uw systeem en start de Instagram-app om te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.
5. Update de Instagram-app
Als je de Instagram-app al een tijdje niet hebt bijgewerkt, kan deze problemen ondervinden tijdens het starten. Naast Windows-updates moet u ook de Microsoft-apps bijwerken. Oudere app-versies kunnen bugs bevatten die hun werking en bruikbaarheid belemmeren.
Ga als volgt te werk om de Instagram-app bij te werken:
- druk de Winnen sleutel en zoek naar Microsoft Store. Klik op het eerste zoekresultaat.
- Navigeer naar het gedeelte linksonder en klik op de Bibliotheek knop.
- Controleer of er app-updates voor Instagram beschikbaar zijn.
- Klik op de Update knop om de update te downloaden en te installeren.
- Nu, herstarten uw systeem en start Instagram om te controleren of het werkt.
6. Repareer de Instagram-app
Windows 11 biedt een app-reparatiefunctie voor sommige geïnstalleerde apps. Gelukkig heeft Instagram wel de mogelijkheid om de app-installatie te herstellen. Het repareren van de app lost veelvoorkomende problemen op en herstelt ontbrekende/corrupte bestanden.
Herhaal de volgende stappen om de Instagram-app te repareren:
- Druk op Win + I om de app Instellingen te starten. Navigeren naar Apps > Geïnstalleerde apps.
- Scroll naar beneden en zoek de Instagram-app in de lijst.
- Klik op de drie puntjes (...) en selecteer de Geavanceerde mogelijkheden.
- Scroll naar beneden en klik op de Reparatie knop. Wacht tot het proces is voltooid.
- Start Instagram opnieuw om te controleren of het nu werkt.
7. Reset de Instagram-app
Als het probleem niet is opgelost door de app te repareren, probeer dan de Instagram-app opnieuw in te stellen. De reset-optie herstelt de app naar de oorspronkelijke staat en instellingen. U verliest alle app-gegevens als u deze actie uitvoert.
Herhaal de volgende stappen om de Instagram-app te resetten:
- druk op Win + ik om de app Instellingen te starten. Navigeren naar Apps > Geïnstalleerde apps.
- Scroll naar beneden en zoek de Instagram-app in de lijst met geïnstalleerde apps.
- Klik op de drie puntjes (...) en selecteer de Geavanceerde mogelijkheden.
- Scroll naar beneden en klik op de Resetten knop. Bevestig uw beslissing en Klik weer op de resetknop. Wacht tot het proces is voltooid.
- Start Instagram opnieuw om te controleren of het nu werkt.
8. Installeer Instagram opnieuw
Het laatste redmiddel is om de Instagram-app opnieuw te installeren als alle bovenstaande methoden het probleem niet kunnen oplossen. Hier is hoe het te doen.
- druk de Winnen toets en typ Instagram in het zoekvak.
- Klik op de App instellingen optie vermeld onder de app-naam.
- Scroll naar beneden en zoek de Verwijderen keuze. Klik erop en bevestig vervolgens uw keuze door op de knop Verwijderen in de pop-up te klikken.
- Sluit nu de app Instellingen en launch de Microsoft Store-app.
- Zoekopdracht voor Instagram en klik op de Installeren knop. Wacht tot de app is gedownload en geïnstalleerd op uw systeem.
- Open Instagram en log in met uw accountgegevens. Controleer of het nu goed werkt.
Gebruik Instagram opnieuw op uw Windows 11-pc
Dit waren de methoden om het probleem met de Instagram-app op Windows 11 op te lossen. Probeer met een normale herstart en een schone start. Voer daarna de probleemoplosser voor systeemwinkel-apps uit om het probleem op te lossen. Als dat niet werkt, probeer dan het menu Geavanceerde opties voor de app te gebruiken.
