Veel gebruikers moeten bestanden kopiëren tussen schijven in Windows 11/10. Er kunnen echter problemen optreden bij het kopiëren van bestanden door Explorer. Gebruikers hebben op Windows-forums gepost over het bevriezen van het kopiëren van bestanden wanneer ze proberen grotere bestanden van of naar externe opslagapparaten te kopiëren of te verplaatsen. Wanneer dat probleem zich voordoet, bevriest de kopieervoortgangsbalk van Explorer gewoon (meestal ongeveer halverwege) op nul bytes en wordt nooit voltooid.
Dat probleem met het kopiëren van bestanden heeft geen zichtbare foutmelding. Hierdoor kunnen gebruikers geselecteerde bestanden niet naar externe opslag kopiëren. Dit is hoe u het bevriezen van het kopiëren van bestanden in Windows 11/10 kunt oplossen.
1. Controleer uw Drive-opslagruimte
Controleer eerst of de doelschijf waarnaar u probeert te kopiëren voldoende beschikbare opslagruimte heeft om ze allemaal te kunnen bevatten. Een gebrek aan voldoende ruimte kan het kopiëren van bestanden tegenhouden. U kunt de opslagruimte van een externe schijf als volgt controleren:
- Sluit de schijf waar u bestanden tussen probeert te kopiëren aan op een van de USB-slots van uw pc.
- Houd de ramen toetsenbordknop en druk op E om Verkenner te openen.
- Klik met de rechtermuisknop op uw externe opslag en selecteer deze Eigenschappen keuze.
- Kijk naar de ringgrafiek voor de opslag van uw schijf op de Algemeen tabblad.
Als de beschikbare opslagruimte op de schijf lager is dan wat u ernaar probeert te kopiëren, moet u wat ruimte vrijmaken. Dat doe je door gebruikersbestanden die je niet meer nodig hebt op het opslagapparaat te verwijderen. Of verwijder alle overbodige software je hebt toegevoegd als het een externe harde schijf is.
2. Voer een CHKDSK-scan uit
Het kopiëren van bestanden kan vastlopen vanwege schijffouten, zoals slechte sectoren. U kunt schijffouten op uw externe schijf herstellen door een CHKDSK-scan (Check Disk) uit te voeren. Zo voert u een CHKDSK-scan uit voor een externe schijf met de opdrachtprompt:
- Verbind uw pc met de externe schijf om te scannen.
- Druk op om de zoekfunctie te openen Winnen+ S.
- Voer de cmd zoekterm in de Typ hier vak.
- Selecteer Als administrator uitvoeren voor het overeenkomende zoekresultaat van de opdrachtprompt.
- Voer vervolgens deze CHKDSK-opdracht in:
chkdsk [stationsletter]: /F /r /x
- druk op Binnenkomen om de chkdsk-scan uit te voeren.
3. Schakel de indexering van de Windows Search-service uit
Hoewel indexering de zoekefficiëntie verbetert, kan het soms problemen en vertragingen veroorzaken bij het kopiëren van bestanden. Het kan dus helpen om de Window Search-service tijdelijk uit te schakelen voor indexering voordat u probeert bestanden te kopiëren. U kunt die service als volgt uitschakelen:
- Start Run en invoer diensten.msc in het opdrachtvenster Openen.
- Selecteer OK om een Services-venster te bekijken.
- Dubbelklik Windows zoeken om toegang te krijgen tot het eigenschappenvenster.
- Klik op de Opstarttype vervolgkeuzemenu's Uitzetten keuze.
- Selecteer de Stop keuze.
- Klik Toepassen om de nieuwe instellingen voor Windows Search op te slaan.
- Probeer vervolgens de bestanden te kopiëren met Windows Search uitgeschakeld.
4. Schakel schrijfcache voor externe schijven in
Schrijfcaching is een functie die schijven kan versnellen met het cachen van gegevens. Het inschakelen van die functie kan enig verschil maken voor het kopiëren van bestanden. Volg deze stappen om schrijfcaching in te schakelen voor uw doelschijf:
- Zorg ervoor dat uw doelschijf is aangesloten op uw pc.
- Open de applet Apparaatbeheer Configuratiescherm. Als u niet zeker weet hoe u toegang krijgt tot dat hulpprogramma, bekijk dan de apparaatbeheer openen gids.
- Klik op de pijl naast de Schijfstations categorie.
- Klik met de rechtermuisknop op uw externe schijf en selecteer Eigenschappen.
- Klik op de Beleid tabblad.
- Selecteer de Betere prestatie > Schakel schrijfcaching in in de selectievakjes van het apparaat.
- Druk op het eigenschappenvenster van het apparaat OK knop.
5. Schakel de differentiële compressie op afstand uit
Gebruikers hebben gezegd dat het uitschakelen van externe differentiële compressie het bestandsoverdrachtproces kan repareren. Differentiële compressie op afstand is een Windows 11-functie voor het comprimeren van gegevens die via een netwerk worden verzonden. Deze functie kan het kopiëren van bestanden aanzienlijk vertragen, vooral tussen draadloze schijven. Dit zijn de stappen voor het uitschakelen van RDC in Windows 11:
- Breng de Typ hier om te zoeken en voer a in Windows toepassingen trefwoord.
- Selecteer de Windows-onderdelen in-of uitschakelen zoekresultaat.
- Deselecteer (deselecteer) de Differentiële compressie op afstand selectievakje.
- Selecteer OK om de gedeselecteerde RDC-functie uit te schakelen.
- Start Windows 11 opnieuw op nadat u RDC hebt uitgeschakeld.
6. Schakel antivirusbescherming van derden uit
Als u een antivirusprogramma van derden aan uw pc hebt toegevoegd, schakelt u de real-time bescherming van die software uit om ervoor te zorgen dat deze het kopieerproces van bestanden niet kan verstoren. Klik met de rechtermuisknop op het systeemvakpictogram van uw antivirusprogramma om het contextmenu te bekijken. Daar vindt u waarschijnlijk een instelling voor het uitschakelen of uitschakelen van de antivirusbescherming van het hulpprogramma. Selecteer die optie om de software uit te schakelen en probeer opnieuw bestanden te kopiëren.
7. Werk de stuurprogramma's voor uw opslagstation bij
Het kopiëren van bestanden kan vastlopen omdat uw opslagstation een verouderd stuurprogramma heeft. Probeer dus in de volgende stappen te controleren op stuurprogramma-updates:
- Sluit uw externe schijf aan op de pc waarnaar u probeert bestanden te kopiëren of over te zetten.
- Start het hulpprogramma Apparaatbeheer.
- Dubbelklik op de Schijfstation categorie.
- Klik met de rechtermuisknop op uw opslagstation en selecteer Stuurprogramma bijwerken. Dan klikken Zoek automatisch naar stuurprogramma's in de tovenaar.
Als de wizard geen nieuw stuurprogramma detecteert, kijk dan op de website van de fabrikant voor uw opslagstation. Die site zal waarschijnlijk software-updates bevatten (een gedeelte voor het downloaden van stuurprogramma's). Als er een nieuw stuurprogrammapakket beschikbaar is voor uw opslagstation, selecteert u om het te downloaden. Installeer vervolgens de nieuwe driver met het gedownloade pakket.
8. Probeer bestanden te kopiëren na schoon opstarten van Windows 11
Schoon opstarten is wanneer Windows 11 opstart met alle opstartprogramma's en services van derden uitgeschakeld. Door Windows te configureren om schoon op te starten, kan een achtergrondproces of -service worden geëlimineerd die botst met het bestandskopieerproces van Explorer. Onze gids voor een schone start uitvoeren vertelt u hoe u alle achtergrondprogramma's en -services van derden in Windows 11 kunt uitschakelen.
Na het uitvoeren van een schone start, opent u Verkenner en probeert u opnieuw bestanden te kopiëren om te zien of het bevriezingsprobleem aanhoudt. Als dit niet het geval is, veroorzaakte iets op de achtergrond eerder het probleem. Door opstartitems en apps handmatig een voor een opnieuw in te schakelen, kunt u bepalen welk programma of welke service de schuldige is.
9. Formatteer de schijf opnieuw naar NTFS
Problemen met het kopiëren van bestanden kunnen ook optreden vanwege onjuist geformatteerde opslagstations. Houd er ook rekening mee dat schijven met een standaard FAT32-indeling geen afzonderlijke bestanden kunnen bevatten die groter zijn dan vier gigabyte. Het opnieuw formatteren van uw schijf naar NTFS (in plaats van FAT32) kan het kopiëren van bestanden verhelpen.
Als u een schijf opnieuw formatteert, worden alle gegevens er echter van gewist. Maak een back-up van de schijf om de bestanden erop te bewaren voordat u gaat formatteren. U kunt een schijf als volgt opnieuw formatteren naar NTFS:
- Sluit uw doel-USB-drive aan op een desktop of laptop.
- Open de Explorer-tool voor bestandsbeheer.
- Klik met de rechtermuisknop op het USB-station om te selecteren Formaat.
- Selecteer NTFS in het Bestandssysteem drop-down menu.
- druk op Begin om uw opslagapparaat te formatteren.
Haal uw bestanden gekopieerd op Windows 10 en 11.
Het bevriezen van het kopiëren van bestanden is geen geheel ongewoon probleem met Windows 10/11, en de hierboven genoemde mogelijke oplossingen zullen dit waarschijnlijk in veel gevallen oplossen. Soms kan het kopiëren van bestanden echter vastlopen vanwege een schijffout. Het is dus mogelijk dat sommige gebruikers nieuwe vervangende schijven moeten aanschaffen om bestanden van en naar te kopiëren wanneer het kopiëren van bestanden niet meer werkt.