Hoewel de meesten van ons op een of ander moment Windows hebben gebruikt, herinneren velen van ons zich niet (of herinneren het zich niet graag) dat ze Windows 8 gebruikten. Waarom kreeg een besturingssysteem dat een grote stap voorwaarts was voor Microsoft geen grip?
Hoewel er veel redenen zijn waarom Windows 8 plat op zijn gezicht viel, valt er één op: gebruikers konden zich niet aanpassen aan de nieuwe interface.
Laten we eens kijken waarom Windows 8 voor veel gebruikers een no-go-product was en waarom het uiteindelijk mislukte.
Wat was Windows 8?
Windows 8, uitgebracht in 2012, was de opvolger van Microsoft voor Windows 7. Windows 8 markeerde een afwijking van de traditionele Windows-gebruikersinterface door de nadruk te leggen op aanraakvriendelijke interface-elementen zoals een startscherm.
In wezen moest Windows 8 de volgende evolutie van Windows zijn, een die het besturingssysteem zou transformeren van een vierkante desktop-aangelegenheid naar een besturingssysteem dat ook thuis zou passen op een tablet.
Maar, zoals we nu weten, viel Windows 8 plat op zijn gezicht.
Waarom is Windows 8 mislukt?
Het falen van Windows 8 was het resultaat van een samensmelting van ontwerp- en bruikbaarheidsproblemen. Van de slecht ontworpen gebruikersinterface tot de ongerechtvaardigde verwijdering van nietjesfuncties zoals de Start-knop, Microsoft liet de bal hard vallen met zijn besturingssysteem uit 2012.
1. Gebrek aan een startmenu
Startmenu is een van de belangrijkste Windows-functies. Elke Windows-versie die begint met Windows 95 heeft een startmenu, behalve Windows 8.
Met Windows 8 heeft Microsoft het startmenu verwijderd en vervangen door een aanraakvriendelijk startscherm. Zoals je zou verwachten, viel het verwijderen van het Startmenu niet goed bij de gebruikers.
Om te beginnen wisten gebruikers het hoe het startmenu te gebruiken. Het verwijderen van de functie en het vervangen ervan door iets dat een aanzienlijke inspanning van de gebruiker vergde om opnieuw te leren, irriteerde veel klanten, vooral de zakelijke klanten van Microsoft.
Bovendien was er ook geen Start-knop op Windows 8, wat resulteerde in een verwarrend UI-ontwerp.
2. Het startscherm verving het standaard Windows-bureaublad
Toen gebruikers voor het eerst een Windows 8-pc startten, werden ze begroet door het nieuwe startscherm en niet door de desktop zoals elke andere Windows-versie daarvoor of daarna. Dit verwarde veel gebruikers die gewend waren aan een desktop met applicatie-iconen, een taakbalk en een Start-knop.
Bovendien had het startscherm van Windows 8 een gebruikersinterface die werd gedomineerd door Live Tiles. Live Tiles waren app-snelkoppelingen die in Windows 8 werden geïmplementeerd om het desktop-besturingssysteem aanraakvriendelijker te maken.
Live Tiles was een ingenieus concept dat statische app-pictogrammen verving door dynamische rechthoekige snelkoppelingen die real-time informatie zoals het weer en meldingen konden weergeven. Helaas waren Live Tiles nooit populair en ontwikkelaars ondersteunden de functie ook niet zo veel.
Als teken van hoeveel gebruikers het startscherm verafschuwden, heeft Microsoft het startscherm volledig afgeschaft met Windows 10. Evenzo werden Live Tiles ook opgeschort in Windows 11.
3. Veel abrupte veranderingen
Een van de grootste problemen met Windows 8 zijn de abrupte en plotselinge veranderingen die Microsoft in het besturingssysteem heeft doorgevoerd. De Metro UI in Windows 8 viel bijvoorbeeld niet bij iedereen in de smaak.
Bovendien is het verwijderen van het Start-menu zonder voorafgaande kennisgeving, het verwijderen van de Start-knop en de onder andere de introductie van een nieuwe UI-ontwerptaal waren allemaal radicale verschuivingen die gebruikers over de streep trokken bewaker.
Als gevolg hiervan hebben niet veel mensen een upgrade uitgevoerd. Volgens een rapport van Net MarketShare in 2018 hadden Windows 8 en 8.1 een gecombineerde installatiebasis van 7%, zelfs minder dan Windows 7, dat op dat moment meer dan twee generaties oud was.
Kortom, als gevolg van plotselinge wijzigingen in de gebruikersinterface en functies, vergde Windows 8 een aanzienlijke investering in tijd en geld om het nieuwe besturingssysteem van zowel gebruikers als bedrijven te leren kennen. De weddenschap loonde niet en Windows 8 zou nooit in de buurt kunnen komen van het herhalen van het succes van Windows 7.
4. Een onsamenhangende mix van oude en nieuwe UI-elementen
Het is lange tijd een strijd geweest voor Microsoft om verouderde elementen van Windows te behouden om de compatibiliteit en het gebruiksgemak te behouden. Bijvoorbeeld, jaren na de introductie van Edge, Internet Explorer hing tot 2022 nog steeds rond in Windows.
Zelfs Windows 11, het besturingssysteem van de volgende generatie van Microsoft dat is gebouwd voor een modern publiek, heeft nog steeds elementen uit de jaren 90.
Het probleem van het behouden van verouderde delen van Windows was al snel duidelijk in Windows 8. Het besturingssysteem had een merkwaardige en vaak onsmakelijke mix van oude en nieuwe UI-elementen. Microsoft introduceerde bijvoorbeeld een nieuwe, moderne app Instellingen in Windows 8, maar het oude configuratiescherm met de oude gebruikersinterface bestond nog steeds.
Hoewel de situatie behoorlijk verbeterde met Windows 10 en nu met Windows 11, heeft Microsoft nog veel werk te doen als het bedrijf de legacy-elementen volledig achter zich wil laten.
5. Geen duidelijke visie en mislukte uitvoering
Microsoft heeft Windows 8 ontworpen om bruikbaar te zijn op zowel traditionele desktops als steeds groter wordende mobiele computerapparaten zoals tablets en twee-in-één-apparaten. Maar Windows 8 faalde in beide segmenten van de markt.
Om te beginnen, hoewel de touch-bruikbaarheid was verbeterd in vergelijking met eerdere versies van Windows, was het verre van een touch-vriendelijk besturingssysteem. Vanwege de overdreven platte aard van pictogrammen en typografie was het bijvoorbeeld moeilijk om klikbare doelen te identificeren. Zoveel gebruikers vonden navigeren/zoeken naar specifieke functies vaak moeilijk.
In wezen ging Microsoft te ver de tabletmarkt in met een verwarrend besturingssysteem en ontnam uiteindelijk zowel desktop- als tabletgebruikers het kiesrecht.
Windows 8 maakte plaats voor Windows 10, een veel beter besturingssysteem
In 2015 debuteerde Microsoft met Windows 10 zonder de onnodige UI-toevoegingen van Windows 8. Het startmenu, evenals een traditionele desktop, maakte een comeback en is tot op de dag van vandaag blijven bestaan.
Dat gezegd hebbende, heeft Microsoft niet al zijn Windows 8-ideeën opgegeven.
Het Startmenu in Windows 10 is bijvoorbeeld een combinatie van een traditioneel menuontwerp met de Live Tiles van Windows 8. Het bracht niet alleen de geliefde gebruikersinterface terug, maar kreeg ook nog meer handige functies.
