Lezers zoals jij steunen MUO. Wanneer u een aankoop doet via links op onze site, kunnen we een aangesloten commissie verdienen.
De Film & TV-app is uw standaard video-app in Windows 11. In vergelijking met zijn voorganger, Windows Media Player, heeft het meer functies en een betere bruikbaarheid. Helaas werkt Film & TV voor veel gebruikers niet op hun Windows 11-pc.
Als Film & TV op uw systeem traag of helemaal niet werkt, vindt u hier enkele manieren om het weer aan de praat te krijgen.
1. Voer de probleemoplosser voor Microsoft Store-apps uit
De eerste aanloophaven om Film & TV te repareren is de ingebouwde Windows-probleemoplosser voor UWP-apps. De probleemoplosser scant de app-bestanden op veelvoorkomende problemen en beveelt dienovereenkomstig oplossingen aan.
Volg de onderstaande stappen om de probleemoplosser voor Microsoft Store-apps uit te voeren:
- Open de Systeem instellingen door op de te drukken Win + ik sneltoetsen.
- Blader op het tabblad Systeem naar beneden en kies het Problemen oplossen keuze.
- Kiezen Andere probleemoplossers in het volgende venster.
- Scroll naar beneden naar Microsoft Store-apps en klik op de Loop knop ernaast.
De probleemoplosser scant uw systeem op beschikbare problemen en beveelt oplossingen aan. Volg de instructies op het scherm om de fixes met succes te implementeren.
2. Controleer op beschikbare app-updates
Windows ontvangt regelmatig updates voor alle UMP-apps. Nieuwe updates verbeteren de prestaties van de app en elimineren bugs.
U kunt de Film & TV-app updaten door de onderstaande instructies te volgen:
- Open de Microsoft Store.
- Type Films en televisie in de zoekbalk en druk op Enter.
- Als er een beschikbare update is, ziet u de Update knop onder de app-naam. Klik erop om de update te downloaden.
Nadat de update is gedownload en geïnstalleerd, start u uw computer opnieuw op en controleert u het probleem.
3. Controleer uw systeeminstellingen
De meeste UWP-apps, waaronder de Films & TV-app, werken niet als de tijd-, datum-, taal- en regio-instellingen van uw computer onjuist zijn. U moet deze instellingen correct configureren om de app weer te laten werken. Hier is hoe het te doen:
- Open de Systeeminstellingen en kies Tijd & taal van het linkerpaneel. Als je niet weet hoe je er moet komen, check out hoe de systeeminstellingen op Windows te openen.
- Selecteer Datum Tijden wijzig vervolgens de datum en tijd handmatig (zie hoe de datum en tijd op Windows 11 te wijzigen.)
- Selecteer vervolgens Taal & regioen kies uw land en taal.
Dat is het. Controleer of het probleem is opgelost of niet.
4. Verwijder de tijdelijke bestanden van uw computer
Programma's en apps slaan hun tijdelijke bestanden op in de map Temp. Maar soms kan deze map beschadigd raken en verschillende problemen veroorzaken, waaronder degene die voorhanden is.
De oplossing is in dit geval om de inhoud van de map Temp te wissen. Hier is hoe:
- Open het dialoogvenster Uitvoeren (zie hoe Run te openen voor meer informatie,) typen Temp in de zoekbalk en klik op OK.
- druk op Ctrl+A om alle bestanden en mappen te selecteren en druk vervolgens op Verschuiving + Verwijderen om ze definitief te verwijderen.
5. Standaardbibliotheken herstellen
Film & TV crasht of opent helemaal niet als u een van de standaardbibliotheken hebt verwijderd. U moet de standaardbibliotheken herstellen om het probleem op te lossen. Volg hiervoor de onderstaande instructies:
- druk op Win + E openen Windows Explorer.
- Klik op de drie puntjes bovenaan en kies Opties.
- Schakel over naar de Weergave tabblad.
- In de Geavanceerde instellingen sectie, scroll naar beneden en controleer de Bibliotheken tonen keuze.
- Klik Toepassen > OK.
- Klik Bibliotheken in het linkerpaneel.
- Klik met de rechtermuisknop op elke bibliotheek en kies Verwijderen vanuit het contextmenu.
- Klik met de rechtermuisknop opnieuw op Bibliotheken in het linkerdeelvenster, kies Toon meer opties en selecteer vervolgens Herstel standaardbibliotheken.
Alle bibliotheekgegevens zijn nu hersteld. Controleer nu of het probleem zich blijft voordoen.
6. Reset de Film & TV-app
Windows 11 wordt geleverd met een resetoptie die u kunt gebruiken om de meeste problemen met de UWP-app op te lossen. Wanneer u een UWP-app opnieuw instelt, wordt deze automatisch hersteld naar de standaardinstellingen.
U kunt de Films & TV-app resetten door de onderstaande stappen te volgen:
- Open Systeeminstellingen en kies Apps van het linkerpaneel.
- Selecteer de Geïnstalleerde apps optie in het volgende venster.
- Zoek en klik op drie puntjes naast de Films & TV-app.
- Kiezen Geavanceerde mogelijkheden vanuit het contextmenu.
- Scroll naar beneden en klik op de Resetten knop. Klik vervolgens op de Resetten nogmaals op de knop om uw keuze te bevestigen.
Dat is het. Start de Films & TV-app en controleer of het probleem is verholpen. Als u nog steeds met het probleem wordt geconfronteerd, gebruikt u de optie Repareren. Met de reparatieoptie kunt u de installatie van het programma repareren zonder dat u het opnieuw hoeft te doen.
Ga naar om de Films & TV-app te repareren Begin > Systeem instellingen > Apps > Apps en functies. Zoek en klik hier op de drie stippen naast de Films & TV-app. Selecteer Geavanceerde mogelijkheden uit het menu dat verschijnt.
Scroll vervolgens naar beneden en klik op de Reparatie knop om het proces te starten. Zodra de app is gerepareerd, ziet u een vinkje naast de knop Repareren.
7. Installeer de Films & TV-app opnieuw
De kans is groot dat de Films & TV-app niet meer reageert vanwege corruptie in de bestanden. De beste oplossing is in dit geval om de app opnieuw te installeren.
Helaas hebben UWP-apps niet de klassieke knop Verwijderen. U moet dus een opdrachtregelprogramma zoals Windows PowerShell gebruiken om de Films & TV-app te verwijderen. Hier is hoe het te doen:
- Start de Start menu door op de te drukken Winnen sleutel.
- Typ in de zoekbalk Windows PowerShell en kies Als administrator uitvoeren uit het rechterdeelvenster.
- Typ in het verhoogde PowerShell-venster de volgende opdracht en druk op Enter. Met deze opdracht wordt de Films & TV-app van uw computer verwijderd.
krijgen-appxpakket *Microsoft. ZuneVideo* | verwijder-appxpackage
- Open vervolgens de Microsoft Store en zoek naar de Films & TV-app.
- Klik op de Krijgen -knop naast de Films & TV-app om het downloadproces te starten.
Nadat de app op uw computer is geïnstalleerd, start u deze en controleert u het probleem.
De Films & TV-app repareren in Windows 11
Je kunt veel doen met de vernieuwde Films & TV-app. Het heeft een geheel nieuwe gebruikersinterface en laat je zowel online als offline video's afspelen. De app kan echter soms geen video's laden of helemaal niet meer werken.
Gelukkig kunt u de Films & TV-app snel resetten of opnieuw installeren om deze weer in werkende staat te brengen. Bovendien kunt u andere mediaspelers voor Windows 11 proberen.