Zakelijke professionals vertrouwen op Customer Relationship Management (CRM)-software om alles met betrekking tot een klant vast te leggen. Deze database helpt hen snel op te zoeken wie onderhoud of opvolging nodig heeft en alle informatie die op hen betrekking heeft, zodat het bedrijf en de klant een gezonde relatie onderhouden. Hetzelfde concept wordt nu steeds populairder voor privégebruik voor particulieren in de vorm van persoonlijke CRM-apps.
Sommige mensen zijn van nature goed in het onderhouden van contact met familie en vrienden, terwijl anderen een duwtje in de rug nodig hebben. Deze persoonlijke CRM-apps helpen je bij het beheren van je contacten om te weten hoe lang het geleden is dat je elkaar voor het laatst hebt gesproken, alle informatie over uw chats of hun persoonlijke gegevens weergeven en u eraan herinneren wanneer het tijd is om contact op te nemen hen.
1. Dex (Web, Android, iOS): krachtigste persoonlijke CRM-app
Dex is de krachtigste persoonlijke CRM-app, die contacten uit al uw verschillende sociale databases importeert om relaties te organiseren. Het kan ook worden geïntegreerd met Gmail en Google Agenda om de laatste contacten en aankomende vergaderingen bij te werken. Met de gratis versie kun je slechts 100 contacten beheren, maar het is goed genoeg om te begrijpen hoe het hele ding zal werken.
Elke contactkaart bevat heel veel informatie over de persoon, zoals al hun contactgegevens en sociale profiellinks, gerelateerde contacten, beschrijving, notities die door u zijn toegevoegd, enzovoort. U kunt instellen hoe vaak u met elk individu contact wilt opnemen en herinneringen wilt ontvangen wanneer de tijd daar is.
U kunt contacten aan verschillende groepen toevoegen en aangepaste tags toevoegen, zodat u ze snel kunt filteren of sorteren in de zijbalk. De coole kaartweergave laat je zien waar al je contacten zich op een wereldkaart bevinden. De browserextensie maakt het ook gemakkelijk om elk online profiel met een paar klikken aan uw Dex toe te voegen.
Het 'Vandaag'-dashboard van Dex is uw belangrijkste bron voor het beheren van relaties. Het vertelt je over verjaardagen en andere belangrijke datums, aanstaande vergaderingen en met wie je omgaat, en herinneringen voor met wie je contact moet opnemen. Wanneer je iemand ontmoet, ga dan naar Tijdlijn om het toe te voegen als een interactie, compleet met notities, datum en type vergadering.
Dit is slechts het topje van de ijsberg met Dex. De premium-versie biedt coole functies zoals synchronisatie met LinkedIn, zodat contacten automatisch worden bijgewerkt of aangepaste velden toevoegen aan contactkaarten om je eigen soorten filters te maken.
Downloaden: Dex voor Android | iOS (Vrij)
Downloaden: Dex voor Chroom (Vrij)
De meeste persoonlijke CRM-apps beperken hoeveel contacten of relaties u kunt beheren in de gratis versie. Mogul gaat tegen de trend in door u gratis een onbeperkt aantal mensen te laten toevoegen en beheren. U moet echter betalen voor de premiumversie als u automatische herinneringen wilt om contact met hen op te nemen.
Mogul is fantastisch als een persoonlijke CRM-database om informatie over uw contacten te beheren. U kunt ze in groepen sorteren en snel gefilterde lijsten bekijken. Het is gemakkelijk om interacties met mensen te loggen en u kunt ook een tijdlijn van al uw interacties zien. De hoofdtabel geeft u in één oogopslag een overzicht van met wie en wanneer u hebt gesproken.
We willen vooral twee van de beste eigenschappen van Mogul opmerken: zoeken en privacy. Mogul doorzoekt in een handomdraai alle tekst in uw contacten en notities, zodat u snel precies kunt vinden naar wie u op zoek bent of wanneer u een bepaalde term voor het laatst hebt gebruikt. En de app biedt end-to-end-codering om ervoor te zorgen dat al deze persoonlijke gegevens alleen voor uw ogen privé blijven.
Downloaden: Mogol voor iOS (Vrij)
3. Koof (Android, iOS): blijf in contact met vrienden en bewaar alle informatie op de telefoon
Tegenwoordig is iedereen met wie u een persoonlijke relatie heeft een contactpersoon op uw telefoon. Covve helpt u relaties met deze contacten vanaf uw telefoon te beheren zonder ingewikkelde systemen op een desktop te gebruiken.
Zodra Covve al uw contacten heeft geïmporteerd, kunt u beginnen met het toevoegen van enkele aan uw 'relaties'. Het is het beste oefen om hier niet alle contacten toe te voegen, maar alleen degenen te beheren met wie u wilt netwerken en een beter netwerk op te bouwen verbinding.
Voor elk contact kun je instellen hoe vaak je contact wilt houden, en Covve herinnert je er automatisch aan wanneer je die periode voorbij bent. U kunt ook toevoegen welke interacties u had de laatste keer dat u sprak of ontmoette en alle relevante informatie over hen opslaan die u wilt onthouden. Covve haalt ook de verjaardagen van deze relaties op en stelt automatische herinneringen in om ze te wensen.
In de app-instellingen bevat Covve een paar extra functies om netwerken gemakkelijker te maken. Je zal vinden professionele e-mailsjablonen voor netwerken en bijpraten, een hulpmiddel om een digitaal visitekaartje te maken dat u snel kunt delen, en het laatste nieuws dat relevant is voor uw relatiebeheer.
Met de gratis versie van Covve kun je 20 relaties beheren, 20 automatische herinneringen ontvangen, 20 notities en activiteitenlogboeken toevoegen en 20 tags instellen. De gratis versie verwijdert alle beperkingen.
Downloaden: Koester voor Android | iOS (Vrij)
4. TinyBlu (Web): eenvoudigste persoonlijke CRM voor desktop en mobiel
TinyBlu is een handmatig persoonlijk relatiebeheersysteem dat gegevens niet automatisch importeert. Het is echter het vermelden waard omdat het volledig gratis is, u onbeperkte contacten kunt toevoegen en het een webapp is, zodat u deze op elk apparaat kunt gebruiken en uw relaties overal kunt bijwerken.
Elk contact in TinyBlu wordt een levenslijn genoemd. Elke levenslijn krijgt drie kleuren: groen, geel en rood, afhankelijk van hoe lang het geleden is dat je voor het laatst verbinding hebt gemaakt. U kunt instellen wanneer de kleur verandert en deze voor elk contact anders maken. Dus in het hoofddashboard ziet u naast elke Lifeline een groen, geel of rood vak, waarmee u in één oogopslag kunt zien met wie u contact moet opnemen. U kunt TinyBlu ook instellen om u eraan te herinneren met een e-mail wanneer een contact rood wordt.
Wanneer u verbinding maakt met een contact, kunt u hun profiel bijwerken met de activiteit die u hebt gedaan, de datum, eventuele aanvullende opmerkingen en als er andere contacten waren, hebt u hen ontmoet. Al deze informatie verschijnt in een nette tijdlijn wanneer u op het profiel van Lifeline klikt. Levenslijnen kunnen ook aan groepen worden toegevoegd voor eenvoudiger beheer.
5. Begrip Persoonlijke CRM (Begrip): aanpasbare database met persoonlijke relaties
Als geen van de bovengenoemde persoonlijke CRM-tools aan uw eisen voldoet, probeer dan die van Jeff Su gratis Notion-sjabloon voor een database van uw persoonlijke relaties. Nadat u de sjabloon in uw eigen notie hebt gedupliceerd, kunt u deze aanpassen zoals u wilt, door elementen toe te voegen of te verwijderen volgens uw behoeften.
De basissjabloon is niettemin geweldig voor het beheren van relaties. Su raadt aan om uw contacten in twee typen te verdelen: degenen met wie u een relatie moet onderhouden en VIP's. Voor reguliere contacten voegt u hun naam, relatie met u, verjaardagen, de branche waartoe ze behoren en plaats. Aangezien u op meerdere manieren met een persoon verbonden kunt zijn, kunt u op het tabblad Relaties meerdere tags gebruiken.
Voor elk VIP-contact kunt u aanvullende details toevoegen, zoals wanneer u voor het laatst contact met hen hebt opgenomen en waarover u hebt gesproken. Als het meer dan drie maanden geleden is sinds het laatste contact, zal de sjabloon automatisch een "Hit them up!" status als een melding om contact op te nemen. Als u op een VIP-contact klikt, kan hun profiel veel aanvullende informatie bevatten, zoals persoonlijke details, gewenste contactmodi, notities over eerdere interacties en meer.
Su geeft in zijn video enkele uitstekende tips over het beheren en gebruiken van deze persoonlijke CRM, zoals waardevol advies om uw VIP's laag te houden. Door VIP's te snoeien volgens uw huidige doelen, is de kans groter dat u gegevens onderhoudt en bijwerkt en interacties uitvoert.
Als je op de vind-ik-leuk-knop drukt op het bericht van een vriend of af en toe een vreemde opmerking achterlaat, is dat niet "op de hoogte blijven". aanraken." Sociale media hebben ons gevoel van wat echte menselijke connecties zijn, vervormd, en het is belangrijk om te leren hoe je dat in stand houdt die.
Gebruik deze persoonlijke CRM-apps om erachter te komen met wie u eigenlijk actief verbonden wilt blijven en om ervoor te zorgen dat dit gebeurt. Om zinvolle contacten op te bouwen, moet u zich inspannen via persoonlijke vergaderingen, telefoongesprekken of videogesprekken en zelfs activiteiten. Geef niet toe aan de gemakkelijke optie van een snelle sociale media-interactie.